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formato aro 20202 pro, Apuntes de Química

aro de química para productos quimicos

Tipo: Apuntes

2019/2020

Subido el 10/04/2023

karim-duarte
karim-duarte 🇨🇴

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ARO - ANÁLISIS DE RIESGO POR
OFICIO
AREA: Operativa CARGO: auxiliar SUPERVISIÓN:
Fecha de realización: Equipo de trabajo para el ARO: Practicante Salud
Ocupacional
Elementos de protección personal:
Guantes de látex
Tapabocas
Traje antifluido
Mono gafas
Factores de Riesgo Potencial:
Enfermedades de origen ergonómico
Fatiga Visual
Miopía
Deficiencia Ocular
Perdidas Auditivas
Hipoacusias
Disfonia
Enfermedades de la voz
PASOS
BÁSICOS
DEL OFICIO
ACCIONES FACTORES DE RIESGO POTENCIAL MEDIDAS DE CONTROL
ENTRADA DE
LA
LLAMADA
OPRIME EL BOTÓN
PARA RECIBIR LA
LLAMADA
•Se puede presentar riesgo
ergonómico en las extremidades
superiores al ser este movimiento
muy repetitivo.
Se pueden presentar lesiones
en la espalda por mal diseño
ergonómico del equipo.
•Pausas generales,
•Pausas activas,
•Diseño ergonómico del
puesto de trabajo,
•Capacitación ergonomía y
buenas posturas,
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ARO - ANÁLISIS DE RIESGO POR

OFICIO

AREA: Operativa CARGO: auxiliar SUPERVISIÓN: Fecha de realización: Equipo de trabajo para el ARO: Practicante Salud Ocupacional Elementos de protección personal:  Guantes de látex  Tapabocas  Traje antifluido  Mono gafas  Factores de Riesgo Potencial:  Enfermedades de origen ergonómico  Fatiga Visual  Miopía  Deficiencia Ocular  Perdidas Auditivas  Hipoacusias  Disfonia  Enfermedades de la voz PASOS BÁSICOS DEL OFICIO

ACCIONES FACTORES DE RIESGO POTENCIAL MEDIDAS DE CONTROL

ENTRADA DE

LA

LLAMADA

OPRIME EL BOTÓN

PARA RECIBIR LA

LLAMADA

  • Se puede presentar riesgo ergonómico en las extremidades superiores al ser este movimiento muy repetitivo.
  • Se pueden presentar lesiones en la espalda por mal diseño ergonómico del equipo.
    • Pausas generales,
    • Pausas activas,
    • Diseño ergonómico del puesto de trabajo,
    • Capacitación ergonomía y buenas posturas,

SALUDA AL CLIENTE

(SEGÚN CENTRAL Y

CAMPAÑA)

  • Disfonías u otras enfermedades de la cuerdas bucales al ser muy repetitivo el oficio
  • Enfermedades en las articulaciones, espalda y cuello al permanecer todo el tiempo sentado.
  • Asma por inadecuado uso del aire acondicionado.
    • Seguimiento a exámenes periódicos.
    • Capacitación ejercitación de la voz, RECEPCION DE DATOS

SE ESCUCHA EL

REQUERIMIENTO

DEL CLIENTE

  • Se pueden presentar pérdidas auditivas o hipoacusias al ser muy repetitivo el oficio.
  • Se pueden presentar enfermedades en las extremidades superiores en la digitación de datos y al ser este oficio muy repetitivo.
  • Se puede presentar disfonías u otras enfermedades de la cuerdas bucales al ser muy repetitivo el oficio
  • Se pueden presentar fatiga visual o miopías al permanecer por largo tiempo en la pantalla del computador al ser este oficio muy repetitivo y al presentarse iluminación deficiente y no como debe ser (constante y uniformemente).
  • Riesgo Psicosocial y de estrés al haber monotonía, repetitividad, ritmo excesivo de trabajo, y en especial al tratar con diferentes tipos de clientes.
    • Pausas generales
    • Pausas activas,
    • Rotación de diadema
    • Capacitación de EPP
    • Capacitación ejercitación de la voz,
    • Seguimiento a exámenes periódicos
    • Diseño ergonómico del puesto de trabajo,
    • Capacitación ergonomía y buenas posturas

SE LE PIDEN

DATOS AL

CLIENTE

SE VERIFICAN

DATOS DEL CLIENTE

CON EL

COMPUTADOR

SE LE INFORMA

AL CLIENTE

SOBRE SU

ESTADO SEGÚN

LO QUE ARROJE

LA PLATAFORMA

SE OPRIME BOTÓN

CON EL CUAL SE

CUELGA LA

LLAMADA

movimiento muy repetitivo.

  • Se pueden presentar lesiones en la espalda por mal diseño ergonómico del equipo. trabajo,
    • Capacitación ergonomía y buenas posturas

ARO - ANÁLISIS DE RIESGO POR

OFICIO

AREA: Operativa CARGO: Agente llamadas outbaund

SUPERVISIÓN:

Fecha de realización: Equipo de trabajo para el ARO: Practicante Salud Ocupacional Elementos de protección personal:  Espuma  Pitillo □ Factores de Riesgo Potencial:  Enfermedades de origen ergonómico  Fatiga Visual  Miopía  Deficiencia Ocular  Perdidas Auditivas  Hipoacusias  Disfonia  Enfermedades de la voz PASOS BÁSICOS DEL OFICIO

ACCIONES FACTORES DE RIESGO POTENCIAL MEDIDAS DE CONTROL

DIGITACION

DE

NUMERO

ELEGIDO

OPRIME LOS

BOTONES

PARA

REALIZAR LA

LLAMADA

  • Se puede presentar riesgo ergonómico en las extremidades superiores al ser este movimiento muy repetitivo.
  • Se pueden presentar lesiones en la espalda por mal diseño ergonómico del equipo.
  • Disfonías u otras enfermedades de la cuerdas bucales al ser muy repetitivo el oficio
  • Enfermedades en las articulaciones, espalda y cuello al permanecer todo el tiempo sentado.
  • Asma por inadecuado uso del aire acondicionado.
    • Pausas generales,
    • Pausas activas,
    • Diseño ergonómico del puesto de trabajo,
    • Capacitación ergonomía y buenas posturas,
    • Seguimiento a exámenes periódicos.
    • Capacitación ejercitación de la voz,

SALUDA AL CLIENTE

(SEGÚN CENTRAL Y

CAMPAÑA)

SUMINISTRO

DE

INFORMACIO

N

SE ESCUCHA LA

ESPECIFICACIÓN

DEL CLIENTE

  • Se pueden presentar pérdidas auditivas o hipoacusias al ser muy repetitivo el oficio.
  • Se pueden presentar fatiga visual o miopías al permanecer por largo tiempo en la pantalla del computador al ser este oficio muy repetitivo y al presentarse iluminación deficiente y no como debe ser (constante y uniformemente).
  • Se pueden presentar enfermedades en las extremidades superiores en la digitación de datos y al ser este oficio muy repetitivo.
  • Se puede presentar disfonías u otras enfermedades de la cuerdas bucales al ser
    • Pausas generales,
    • Pausas activas,
    • Rotación de diadema
    • Capacitación de EPP
    • Diseño ergonómico del puesto de trabajo,
    • Capacitación ergonomía y buenas posturas
    • Seguimiento a exámenes periódicos
    • Capacitación ejercitación de la voz,

SE VALIDA

INFORMACIÓN CON

EL COMPUTADOR

CULMINACIO

N DE LA

LLAMADA

SE DESPIDE DEL

CLIENTE (SEGÚN

CENTRAL Y

CAMPAÑA)

  • Se pueden presentar pérdidas auditivas o hipoacusias al ser muy repetitivo el oficio
  • Se puede presentar disfonías u otras enfermedades de la cuerdas bucales al ser muy repetitivo el oficio
  • Se puede presentar riesgo ergonómico en las extremidades superiores al ser este movimiento muy repetitivo.
  • Se pueden presentar lesiones en la espalda por mal diseño ergonómico del equipo.
    • Pausas generales,
    • Pausas activas,
    • Rotación de diadema
    • Capacitación de EPP
    • Capacitación ejercitación de la voz,
    • Seguimiento a exámenes periódicos
    • Diseño ergonómico del puesto de trabajo,
    • Capacitación ergonomía y buenas posturas

SE OPRIME BOTÓN

CON EL CUAL SE

CUELGA LA

LLAMADA