FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
GRUPO: 100500_263
ELABORADOR POR:
ANDRÉS FELIPE CHACÓN DIAZ COD: 1.053.615.569
PRESENTADO A LA TUTORA:
JENNIFER PAOLA PINEDA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
PAIPA, BOYACA
AÑO 2020
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FUNDAMENTO DE ADMINISTRACION, Resúmenes de Fundamentos de Administración y Gestión
DESARROLLO ACTIVIDAD EMPRESAS PUBLICAS
Tipo: Resúmenes
2019/2020
1 / 33
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FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
GRUPO: 100500_
ELABORADOR POR:
ANDRÉS FELIPE CHACÓN DIAZ COD: 1.053.615.
PRESENTADO A LA TUTORA:
JENNIFER PAOLA PINEDA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)
PAIPA, BOYACA
AÑO 2020
INTRODUCCIÓN
La palabra Administración se forma del prefijo ad, Hacia, y de ministratio. Esta última palabra viene,
a su vez, de minister, vocablo compuesto de minus, comparativo de inferioridad, y del sufijo ter, que
sirve como término de comparación. Siendo Magíster (Magistrado) función de preeminencia o
autoridad y menester expresa subordinación u obediencia. Por lo que etimológicamente se refiere a
una función que se desarrolla bajo el mando del otro (Cuartas, 2008).
Sin embargo, existen distintas definiciones por varios autores que conforme fueron dedicando sus
esfuerzos para el desarrollo de esta ciencia, describen a su percepción. La siguiente tabla muestra
algunos autores y los diferentes conceptos que le han dado a la Administración.
La administración surge en la época primitiva cuando el hombre en la prehistoria realizaba
actividades que requerían de una planeación sencilla pero que eran tareas arduas como el cazar,
recolectar sus alimentos, reproducirse, etc. o actividades más complejas como el definir cuál era el
mejor lugar para establecerse y en la medida que la tarea era más difícil, requirieron una mejor
organización. Es ahí cuando se dan los inicios de la administración, ya que en esas acciones sin
duda alguna hubo planeación y organización; ejemplo claro, denota la división del trabajo o la
presencia de líderes que conducían a la realización de las actividades de manera ordenada así
como la designación de labores.
Posteriormente en la época agrícola, forma de vida ya totalmente sedentaria, la división de trabajo
en la agricultura se tornó por sexo y edad, mostrándose una organización social patriarcal. Se
mejora la administración ya que ahora se coordinan grupos de mayor tamaño y se requiere el
acoplamiento de esfuerzos.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD:
ACTIVIDAD INDIVIDUAL:
Usted ha sido asignado como gerente de la empresa (Selecciona una de las cuatro empresas como
estudio de caso, las encuentra en el entorno práctico), para ello debe desarrollar los siguientes
puntos:
EMPRESA: EPM
Empresas Públicas de Medellín E.S.P., más conocida como EPM, es una empresa industrial y
comercial colombiana de propiedad del municipio de Medellín, creada el 6 de agosto 1955. Es una
empresa multilatina prestadora de servicios públicos (energía, gas, agua), la más grande de
Colombia en este sector.
De acuerdo con la empresa seleccionada, marque con una X la caracterización de su empresa
según su actividad económica, tamaño y tipo de sociedad.
Actividad Económica:
Las empresas de servicio público a menudo se consideran parte del sector terciario cuando
proporcionan servicios a las personas, si bien cuando se crea la infraestructura de la empresa de
servicio público a menudo se considera parte del sector secundario, aunque el mismo negocio puede
estar implicado en ambos aspectos de la operación. Las economías tienden a seguir una progresión
de desarrollo que las lleve de una gran confianza en la agricultura hacia el desarrollo de la industria
(p.ej. automóviles, textil, construcción naval, acero, minería) y finalmente hacia una estructura
basada en el servicio. Mientras que la primera economía para seguir esta trayectoria en el mundo
moderno fue la del Reino Unido, la velocidad en la cual otras economías han hecho más adelante la
transición basada en los servicios, a veces llamados postindustriales, se ha acelerado sobre ésta.
ACTIVIDAD
ECONOMICA
• MINERAS ___
• AGROPECUARIAS _
• INDUSTRIALES ___
• COMERCIALES ___
• SERVICIOS x
TAMAÑ
• MICRO ____
• PEQUEÑA ____
• MEDIANA ____
• GRANDE X
TIPO DE
EMPRESA
• S.A.S. ___
• LTDA ___
• UNIPERSONAL ___
• OTRA X
Planeación :
Misión:
Somos un grupo empresarial multilatino, de
origen colombiano y naturaleza pública, que
genera bienestar y desarrollo con equidad en los
entornos donde participa, mediante la prestación
responsable e integral de soluciones en energía,
aguas, aseo y tecnologías de la información y
las comunicaciones (TIC).
Visión:
En el 2022 el Grupo EPM habrá logrado
posicionarse éntrelas 50 primeras multilatinas por
ingresos, con énfasis en Colombia,
Centroamérica, Brasil, Chile, Perú y México,
siendo referente en excelencia operativa,
reputación y transparencia; ofreciendo a los
clientes y al mercado un portafolio integral de
soluciones competitivas en energía, aguas, aseo
y tecnologías de la información y las
comunicaciones (TIC), fundamentadas en
prácticas socialmente responsables con todos los
grupos de interés.
OBJETIVOS
CORTO PLAZO MEDIANO PLAZO LARGO PLAZO
Consecución de fuentes de
liquidez
Transformación de la cultura
organizacional
Recuperación del proyecto
hidroeléctrico Ituango.
Rentabilización de los
negocios, especialmente
Generación y Distribución de
energía
Crecimiento con Visión 2025
POLÍTICAS
POLÍTICA DE
CALIDAD
POLÍTICA DE
SATISFACCIÓN DEL
CLIENTE
POLÍTICA DE
PAGO A LOS
PROVEEDORES
POLÍTICA DE
HORARIOS
POLÍTICAS DE FORMACIÓN
Consiste en el
cumplimiento de las
expectativas de los
clientes y usuarios, así
como los
Nuestro Grupo -
Informe de
Sostenibilidad
2018443. Cercanía3.1.
Clientes y usuarios
Para continuar
fortaleciendo la
relación con este
grupo de interés
se realizó la
Horario: lunes a
viernes
7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Jornada continua
En el Grupo EPM los
procesos de gestión del
aprendizaje y gestión del
desarrollo se enfocan en
lograr un grupo empresarial
al igual que los
aspectos relacionados
con atención,
educación y
comunicación,
satisfacción del
cliente y reputación
corporativa
Cuidamundos en tu
colegio, se logró
interactuar con más de
72,000 estudiantes,
buscando incentivar el
cuidado del ambiente y
el uso adecuado de los
servicios, lo que
implica sembrar
cercanía y confianza
con los Clientes y
usuarios del futuro.
Proveedores, se
continúan
estableciendo
diferentes
alianzas con
instituciones
gubernamentales,
gremios,
clústeres, entre
otras, enfocadas
en generar
oportunidades de
mejoramiento a
partir del
conocimiento y el
entendimiento de
las necesidades y
expectativas
mutuas, donde
EPM actúa como
motor de
desarrollo,
potenciando
capacidades de
proveedores y
contratistas
estrategias de formación
guiada; estas últimas son las
estrategias que utiliza la
Universidad EPM para
materializar todas las
estrategias de desarrollo del
talento humano en EPM
l valor económico se
asocia con el objetivo
de optimización de
procesos, base de la
competitividad de los
negocios del Grupo,
y de calidad para
satisfacer los
requerimientos de los
clientes y usuarios.
Frente al valor social,
la calidad de los
productos impacta la
calidad de vida y el
desarrollo humano; por
su parte la seguridad
favorece la protección
Gestión social y ambiental -
Informe de Sostenibilidad
201821 Formación y
desarrollo En el Grupo EPM
los procesos de gestión del
aprendizaje y gestión del
desarrollo se enfocan en
lograr un grupo empresarial
inteligente, con capacidad de
aprender a partir de la
formación de las personas y
facilitar la creación, la
transferencia, la permanencia
y la aplicación del
conocimiento para posibilitar
la transformación del
aprendizaje individual en
de la vida y la salud de
las personas que
conforman los grupos
de interés
conocimiento colectivo.
Permanentemente se buscan
estrategias de desarrollo para
potenciar las capacidades de
cada individuo y alinear los
conocimientos, las conductas
y las habilidades del talento
humano con el plan
estratégico de la
Organización. El desarrollo
en EPM se plantea desde
un esquema 70/20/10, en el
que el 70 se define por la
posibilidad de exposición de
los funcionarios a nuevos
escenarios de trabajo que
permiten desarrollar
capacidad, el 20 se define
sobre la posibilidad de
aprender de la mano de otros
y el 10 lo constituyen todas las
estrategias de formación
guiada; estas últimas son las
estrategias que utiliza la
Universidad EPM para
materializar todas las
estrategias de desarrollo del
talento humano en EPM.
Gestión en 2018 Se
capacitaron 7,115 personas,
con una variación del 7.87%
con respecto al año anterior y
se dieron 54,642 asistencias
a eventos y un promedio
de capacitación por
empleado de 16.74 horas.
La Empresa fortaleció de
manera importante la
Universidad EPM al darle
nueva vida a través de un
enfoque renovado y potente
en medios virtuales a pesar de
todas las restricciones
Organización
Organigrama
https://www.epm.com.co/site/Portals/0/estructura-administrativa.pdf
- 1.2 Servicios Personales Indirectos
- 1.3 Contribuciones Inherentes a la Nómina 140, - 2 GASTOS GENERALES 3,593,
- 2.1 Adquisición de Bienes 89,
- 2.2 Adquisición de Servicios 1,432,
- 2.3 Impuestos, Tasas y Multas 914,
- 2.4 Cuentas por Pagar Vigencia Anterior 1,157, - 3 TRANSFERENCIAS 1,394,
- 3.1 Excedentes al Municipio de Medellín 1,320,
- 3.2 Pensiones y Jubilaciones 73,
- B GASTOS DE OPERACIÓN COMERCIAL 3,884,
- 1 Operación Comercial 3,884,
- C SERVICIO DE LA DEUDA 1,856,
- 1 DEUDA PÚBLICA INTERNA 528,
- B GASTOS DE OPERACIÓN COMERCIAL 3,884,
- 1.1 Amortizaciones 313,
- 1.2 Intereses y Comisiones 214, - 2 DEUDA PÚBLICA EXTERNA 1,328,
- 2.1 Amortizaciones 525,
- 2.2 Intereses y Comisiones 802,
- D GASTOS DE INVERSIÓN 4,786,
- 1 INFRAESTRUCTURA 3,060,
- D GASTOS DE INVERSIÓN 4,786,
- 1.1 Generación Energía 1,436,
- 1.2 Transmisión y Distribución Energía 443,
- 1.3 Gas 20,
- 1.4 Aguas 1,130,
- 1.5 Corporativas 28, - 2 INVERSIONES EN NUEVOS NEGOCIOS 60, - 3 OTRAS APLICACIONES DE INVERSIONES 1,665,
- 3.1 Préstamos Concedidos 5,
- 3.2 Activos e Inventarios 1,332,
- 3.3 Cuentas por pagar Inversión Vigencia Anterior 327,
Nombre Dependencia Nombre Cargo Directivo Función Básica del Cargo DIRECCIÓN PLANTAS TÉRMICAS GENERACIÓN ENERGÍA
DIRECTOR PLANTAS
TÉRMICAS GENERACIÓN
ENERGÍA
Liderar la definición y ejecución de políticas de operación y mantenimiento de la infraestructura y los equipos de las plantas térmicas de generación de energía, para garantizar la producción de energía segura, confiable y eficiente. DIRECCIÓN PEQUEÑAS CENTRALES GENERACIÓN ENERGÍA
DIRECTOR PEQUEÑAS
CENTRALES GENERACIÓN
ENERGÍA
Liderar la definición y ejecución de políticas de operación y mantenimiento de la infraestructura y los equipos de las pequeñas centrales de generación de energía, para garantizar la producción de energía segura, confiable y eficiente. DIRECCIÓN PLANEACIÓN GENERACIÓN ENERGÍA
DIRECTOR PLANEACIÓN
GENERACIÓN ENERGÍA
Liderar la definición y ejecución de la estrategia competitiva del negocio, en alineación con la estrategia competitiva, el plan de negocio y la gestión ambiental y social necesaria para la operación del negocio. DIRECCIÓN OPERACIONES GENERACIÓN ENERGÍA
DIRECTOR OPERACIONES
GENERACIÓN ENERGÍA
Liderar la definición, ejecución y supervisión de los planes de producción de los planes de operación y mantenimiento para las regiones y de las proyecciones, acorde con la normatividad del sector y las condiciones comerciales del mercado en el corto plazo. DIRECCIÓN MANTENIMIENTO REDES DISTRIBUCIÓN
DIRECTOR MANTENIMIENTO
REDES DISTRIBUCIÓN
Dirigir y controlar las actividades de mantenimiento en la infraestructura y equipos del sistema de distribución energía en toda el área de cobertura de la empresa, cumpliendo las normas técnicas aplicables, con el fin de garantizar la integralidad del proceso de mantenimiento y asegurar la disponibilidad y confiablidad del servicio. DIRECCIÓN PLANEACIÓN T&D ENERGÍA
DIRECTOR PLANEACIÓN T&D
ENERGÍA
Liderar la definición y ejecución de la estrategia competitiva, el plan de negocio y la gestión ambiental y social necesaria para la operación del negocio. DIRECCIÓN OPERACIÓN Y CALIDAD T&D ENERGÍA
DIRECTOR OPERACIÓN Y
CALIDAD T&D ENERGÍA
Liderar la planeación, coordinación, ejecución, evaluación y el control operativo, propendiendo por la integridad y calidad de información del sistema, además gestionar los recursos y herramientas tecnológicas necesarias para la operación. DIRECCIÓN SISTEMAS REGIONALES AGUAS
DIRECTOR SISTEMAS
REGIONALES AGUAS
Liderar la gestión de los recursos, procesos y equipos, la operación y el mantenimiento de la infraestructura y equipos, la reposición de redes menores, la investigación y control de pérdidas y vertimientos y la vinculación y atención técnica de los clientes, en lo relacionado con la producción de agua potable y el tratamiento de aguas residuales. DIRECCIÓN PLANEACIÓN AGUA Y SANEAMIENTO
DIRECTOR PLANEACIÓN
AGUA Y SANEAMIENTO
Liderar la definición y ejecución de la estrategia competitiva, el plan de negocio y la gestión ambiental y social necesaria para la operación del negocio. DIRECCIÓN OPERACIÓN Y CALIDAD AGUA Y SANEAMIENTO
DIRECTOR OPERACIÓN Y
CALIDAD AGUA Y
SANEAMIENTO
Liderar la planeación, coordinación, ejecución, evaluación y el control operativo, propendiendo por la integridad y calidad de información del sistema, además de gestionar los recursos y herramientas tecnológicas necesarias para la operación. DIRECCIÓN COMERCIAL AGUA Y SANEAMIENTO
DIRECTOR COMERCIAL
AGUAS Y SANEAMIENTO
Liderar la consolidación del plan comercial para el negocio, definido bajo los lineamientos de la Vicepresidencia Comercial DIRECCIÓN MERCADEO RELACIONAL
DIRECTOR MERCADEO
RELACIONAL
Liderar la ejecución de los programas de fidelización y educación como habilitadores de la estrategia comercial y las ofertas de valor, para promover cambios en los comportamientos de los usuarios, así como asegurar que la comunicación y publicidad, estén alineadas a la estrategia comercial del Grupo EPM DIRECCIÓN REGULACIÓN ENERGÍA
DIRECTOR REGULACIÓN
ENERGÍA
Liderar la gestión regulatoria de los sectores de energía eléctrica y gas, buscando la maximización del beneficio, mitigación de riesgos y fortalecimiento de estos sectores en los países donde el Grupo tiene
DIRECCIÓN GESTIÓN DE
ACTIVOS
DIRECTOR GESTIÓN DE
ACTIVOS
Liderar la definición y adopción de la política, estrategia y habilitadores para optimizar el costo, el riesgo y desempeño de los activos en su ciclo de vida para los negocios del Grupo EPM. DIRECCIÓN CENTRO DE EXCELENCIA TÉCNICA ESTUDIOS Y DISEÑOS
DIRECTOR CENTRO DE
EXCELENCIA TÉCNICA
ESTUDIOS Y DISEÑOS
Liderar los estudios técnicos especializados, la adopción de nuevas tecnologías y transferencia de mejores prácticas y los diseños requeridos para las operaciones y los proyectos de infraestructura y mejora operacional del Grupo EPM DIRECCIÓN PLANEACIÓN PROYECTOS E INGENIERÍA
DIRECTOR PLANEACIÓN
PROYECTOS E INGENIERÍA
Liderar la planeación, verificación, gestión de recursos e información de las actividades de ingeniería y del portafolio de proyectos de infraestructura y mejora operacional del Grupo EPM, así como la definición e implementación del estándar para su gestión en todas las etapas del ciclo de vida DIRECCIÓN MONTAJES DIRECTOR MONTAJES Liderar la gestión de los montajes de los equipos electromecánicos requeridos para los proyectos de infraestructura física y mantenimientos especializados del Grupo EPM, así como la normalización y transferencia de prácticas en montajes, de acuerdo con la normatividad establecida, con el fin de contribuir al logro de los objetivos empresariales DIRECCIÓN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA CORPORATIVA
DIRECTOR PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA CORPORATIVA
Liderar el proceso de planeación estratégica y coordinar la construcción del Plan de Negocio del Grupo EPM, garantizando la alineación entre la definición de la estrategia corporativa y su despliegue en la estrategia competitiva. DIRECCIÓN DESEMPEÑO CORPORATIVO
DIRECTOR DESEMPEÑO
CORPORATIVO
Liderar el seguimiento al desempeño de los objetivos y metas estratégicas del Grupo y la gestión del portafolio de proyectos estratégicos, facilitando la verificación del avance de los mismos en el máximo nivel de decisión del Grupo EPM. DIRECCIÓN INGENIERÍA DE RIESGOS
DIRECTOR INGENIERÍA DE
RIESGOS
Liderar la implementación del Sistema de Gestión Integral de riesgos en el Grupo Empresarial DIRECCIÓN SEGUROS CORPORATIVOS
DIRECTOR SEGUROS
CORPORATIVOS
Liderar la suscripción de los seguros en armonía con el desarrollo y evolución de los negocios con el fin de proporcionar protección y aseguramiento de los activos e intereses del Grupo EPM DIRECCIÓN GESTIÓN DE CAPITALES
DIRECTOR GESTIÓN DE
CAPITALES
Liderar la consecución de recursos financieros de largo y corto plazo para el Grupo EPM, en los mercados financieros nacionales e internacionales DIRECCIÓN PLANEACIÓN Y ANÁLISIS FINANCIERO
DIRECTOR PLANEACIÓN Y
ANÁLISIS FINANCIERO
Liderar la planeación financiera de mediano y largo plazo y realizar la evaluación financiera durante y ex post la ejecución de productos, proyectos y adquisiciones de empresas, en coherencia con la Planeación Estratégica y el cumplimiento de los retornos mínimos exigidos y la generación de valor. DIRECCIÓN PRESUPUESTO DIRECTOR PRESUPUESTO Liderar la elaboración del presupuesto para la siguiente vigencia, así como coordinar y controlar la ejecución presupuestal, con el fin de garantizar una adecuada utilización de los recursos de acuerdo con la normatividad vigente en cada país DIRECCIÓN IMPUESTOS DIRECTOR IMPUESTOS Liderar el aseguramiento de la óptima planeación tributaria y orientar la ejecución de la gestión proactiva regulatoria y normativa en esta materia DIRECCIÓN CONTABILIDAD Y COSTOS
DIRECTOR CONTABILIDAD Y
COSTOS
Liderar y evaluar la preparación de los estados financieros y la actualización del modelo de costos, asegurando el cumplimiento de la normatividad de cada país con el fin de garantizar el suministro de información confiable y oportuna a los usuarios externos e internos que sea útil a sus propósitos. DIRECCIÓN NORMATIVIDAD CONTABLE
DIRECTOR NORMATIVIDAD
CONTABLE
Liderar el cumplimiento de las políticas y lineamientos bajo NIIF en el Grupo Empresarial e interpretar los cambios en la legislación contable y su aplicación. DIRECCIÓN TRANSACCIONES FINANCIERAS
DIRECTOR TRANSACCIONES
FINANCIERAS
Liderar la ejecución de las transacciones financieras con criterios de transparencia, seguridad, y rentabilidad, realizando el respectivo control y seguimiento de los riesgos asociados, así como realizar la gestión integral del recaudo, esta última acorde con la estrategia comercial. DIRECCIÓN DESARROLLO TALENTO HUMANO
DIRECTOR DESARROLLO DEL
TALENTO HUMANO
Liderar el diseño y evolución del modelo de desarrollo humano del Grupo EPM en sus componentes de atracción, desarrollo y desempeño, en coherencia con la arquitectura empresarial, para potenciar el desarrollo integral de la Gente del Grupo EPM.
DIRECCIÓN SOLUCIONES
DESARROLLO HUMANO
DIRECTOR SOLUCIONES
DESARROLLO HUMANO
Liderar la identificación e implementación de soluciones integrales en desarrollo humano, para potenciar las capacidades organizacionales en el Grupo EPM DIRECCIÓN DISEÑO ORGANIZACIONAL
DIRECTOR DISEÑO
ORGANIZACIONAL
Liderar el diseño de la organización en sus componentes estructura organizacional y procesos para el Grupo EPM, en coherencia con la arquitectura empresarial, para potenciar la capacidad de transformación del Grupo EPM DIRECCIÓN SOLUCIONES DESARROLLO ORGANIZACIONAL
DIRECTOR SOLUCIONES
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Liderar, dirigir y coordinar la identificación e implementación de soluciones integrales en desarrollo organizacional, en los componentes estructura organizacional y procesos, para potenciar las capacidades organizacionales en el Grupo EPM. DIRECCIÓN RELACIONES LABORALES INDIVIDUALES
DIRECTOR RELACIONES
LABORALES INDIVIUALES
Dirigir, coordinar y controlar el soporte jurídico laboral individual y la atención de procesos y reclamaciones laborales para el Grupo EPM, de acuerdo con la normatividad existente, con el fin de propiciar la aplicación unificada de las políticas definidas en esta materia para el Grupo EPM. DIRECCIÓN RELACIONES LABORALES COLECTIVAS
DIRECTOR RELACIONES
LABORALES COLECTIVAS
Dirigir, coordinar y controlar el soporte jurídico laboral colectivo para el Grupo EPM y el relacionamiento con los sindicatos de EPM, de acuerdo con la normatividad existente, con el fin de propiciar la aplicación unificada de las políticas definidas en esta materia para el Grupo EPM. DIRECCIÓN ESTRATEGIA Y ARQUITECTURA DE TI
DIRECTOR ESTRATEGIA Y
ARQUITECTURA DE TI
Liderar la definición, diseño y evolución del desarrollo de estrategias, gobierno, modelo de operación, arquitecturas de TI y los procesos de la función TI, para apalancar el desarrollo de la estrategia del Grupo EPM. DIRECCIÓN GESTIÓN DEMANDA Y SERVICIOS DE TI
DIRECTOR GESTIÓN
DEMANDA Y SERVICIOS DE TI
Liderar el desarrollo de iniciativas innovadoras y efectivas para la solución a necesidades organizacionales, gestionar la demanda de los servicios de TI y la disponibilidad, asignación y desasignación de los recursos humanos de TI para los proyectos empresariales del Grupo EPM. Funciones principales DIRECCIÓN SOLUCIONES DE TI
DIRECTOR SOLUCIONES DE
TI
Liderar la evolución y el mantenimiento, y optimizar las soluciones de TI del Grupo EPM, para contribuir al logro de los objetivos del mismo basados en la demanda táctica, operativa, las condiciones del entorno del negocio, el mercado, la regulación, los procesos y la tecnología DIRECCIÓN SERVICIOS DE INFRAESTRUCTURA DE TI
DIRECTOR SERVICIOS DE
INFRAESTRUCTURA DE TI
Liderar la evolución y el mantenimiento de la infraestructura de TI y los servicios informáticos asociados a la misma DIRECCIÓN PLANEACIÓN CADENA DE SUMINISTRO
DIRECTOR PLANEACIÓN
CADENA DE SUMINISTRO
Liderar la planeación de la cadena de suministro de corto y largo plazo, monitorear su cumplimiento y realizar los ajustes requeridos. DIRECCIÓN ABASTECIMIENTO DIRECTOR ABASTECIMIENTO Liderar la formulación de estrategias para la gestión de categorías, y la formulación y aplicación de lineamientos para la gestión de los procesos de contratación, compras y administración de contratos, para que se ejecuten de acuerdo con las estrategias definidas. DIRECCIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIO EXTERIOR
DIRECTOR LOGÍSTICA Y
COMERCIO EXTERIOR
Liderar la gestión de los procesos asociados al control de inventarios, almacenaje, logística y distribución, y disposición de activos. DIRECCIÓN OPERACIONES INTERNAS CADENA DE SUMINISTRO
DIRECTOR OPERACIONES
INTERNAS CADENA DE
SUMINISTRO
Liderar la realización de actividades de soporte transversal a la cadena de suministro tales como análisis de la cadena y su procesos, gestión de procesos, gestión del rendimiento y mejora continua, desarrollo de proyectos internos y gestión y configuración de datos. DIRECCIÓN GESTIÓN INMOBILIARIA
DIRECTOR GESTIÓN
INMOBILIARIA
Liderar la gestión de los bienes inmuebles del Grupo EPM en el ámbito nacional para su correcta operación y mantenimiento. DIRECCIÓN SEGURIDAD DIRECTOR SEGURIDAD Liderar la gestión de la seguridad y la definición de las estrategias necesarias para garantizar la seguridad de inmuebles, instalaciones y personal del Grupo EPM DIRECCIÓN GESTIÓN DEL TERRITORIO PROYECTO ITUANGO
DIRECCIÓN GESTIÓN DEL
TERRITORIO PROYECTO
ITUANGO
Liderar la articulación y seguimiento de las acciones comprometidas por la empresa en el territorio del Bajo Cauca, así como la gestión de las relaciones con todos los grupos de interés, con el fin de promover el desarrollo del territorio y mejorar la calidad de vida de sus habitantes. DIRECCIÓN SOPORTE LEGAL DIRECTOR SOPORTE LEGAL Liderar el soporte jurídico para la gestión de los negocios para el Grupo EPM
ENERGÍA REGIÓN CENTRAL ENERGÍA REGIÓN CENTRAL la infraestructura y los equipos de generación de energía de la Región Central, para garantizar la producción de energía segura, confiable y eficiente. GERENCIA GENERACIÓN ENERGÍA REGIÓN NOROCCIDENTAL
GERENTE GENERACIÓN
ENERGÍA REGIÓN
NOROCCIDENTAL
Liderar la definición y ejecución de políticas de operación y mantenimiento de la infraestructura y los equipos de generación de energía de la Región Noroccidental, para garantizar la producción de energía segura, confiable y eficiente. GERENCIA GENERACIÓN ENERGÍA REGIÓN CAUCA
GERENTE GENERACIÓN
ENERGÍA REGIÓN CAUCA
Liderar la operación, mantenimiento y administración de la Central Hidroeléctrica Ituango, de acuerdo con las condiciones del contrato BOOMT y las normas aplicables, con el fin de garantizar la producción de energía segura, confiable y eficiente. GERENCIA COMERCIAL T&D ENERGÍA
GERENTE COMERCIAL T&D
ENERGÍA
Liderar la compra de energía para el mercado regulado, la ejecución de transacciones con agentes del mercado para la transmisión, distribución y comercialización de energía y la gestión de ingresos y egresos derivados del uso de la infraestructura según la estrategia comercial y la regulación, para soportar la rentabilización del negocio. GERENCIA T&D ENERGÍA GERENTE T&D ENERGÍA Dirigir y controlar la ejecución de la estrategia competitiva de los negocios de Transmisión Energía, Distribución Energía y Alumbrado con el fin de prestar servicios en condiciones óptimas en toda el área de cobertura de la empresa GERENCIA COMERCIAL GAS GERENTE COMERCIAL GAS Liderar la consolidación del plan comercial que incorpora los objetivos del negocio, atendiendo los lineamientos de la Vicepresidencia Comercial. GERENCIA GAS REGIÓN METROPOLITANA
GERENTE GAS REGIÓN
METROPOLITANA
Liderar y controlar en la Región Metropolitana las actividades de la operación, mantenimiento y adecuación de la infraestructura existente para atender la vinculación técnica de los clientes y el crecimiento vegetativo, de acuerdo con la normatividad establecida con el fin garantizar el crecimiento del negocio y la atención de la demanda. GERENCIA GAS REGIÓN ANTIOQUIA (Temporal)
GERENTE GAS REGIÓN
ANTIOQUIA
Liderar y controlar en la Región Antioquia las actividades de la operación, mantenimiento y adecuación de la infraestructura existente para atender la vinculación técnica de los clientes y el crecimiento vegetativo, de acuerdo con la normatividad establecida con el fin garantizar el crecimiento del negocio y la atención de la demanda GERENCIA PROVISIÓN AGUAS
GERENTE PROVISIÓN AGUAS
Liderar la ejecución de la estrategia competitiva del negocio, con el objeto de atender la prestación del servicio en condiciones óptimas. GERENCIA AGUAS RESIDUALES
GERENTE AGUAS
RESIDUALES
Liderar la ejecución de la estrategia competitiva del negocio, con el objeto de atender a la prestación del servicio en condiciones óptimas. GERENCIA GESTIÓN RESIDUOS SÓLIDOS
GERENTE GESTIÓN
RESIDUOS SÓLIDOS
Liderar la formulación, dirección y control de las políticas, estrategias y objetivos relacionados con el desarrollo y comercialización de las propuestas de valor asociadas a los negocios de gestión de residuos sólidos. GERENCIA MERCADEO ESTRATÉGICO
GERENTE MERCADEO
ESTRATÉGICO
Liderar la definición de la estrategia comercial del Grupo EPM de manera coordinada con los negocios, así como dirigir la inteligencia comercial, orientada hacia el conocimiento integral del cliente GERENCIA OFERTAS COMERCIALES
GERENTE OFERTAS
COMERCIALES
Liderar la definición del Plan Comercial por segmento, desarrollar las ofertas de valor respectivas y el relacionamiento con los grandes clientes en la preventa, venta y postventa con el apoyo de los negocios GERENCIA OPERACIÓN COMERCIAL
GERENTE OPERACIÓN
COMERCIAL
Liderar el control del aseguramiento de ingresos y la excelencia operativa en el desarrollo de su actividad, para garantizar el cierre del ciclo comercial, gestionar el ciclo de riesgo del cliente, asegurar los ANS de acuerdo con las ofertas de valor y velar por una experiencia del cliente satisfactoria GERENCIA ATENCIÓN AL CLIENTE
GERENTE ATENCIÓN AL
CLIENTE
Liderar la gestión de los canales de atención con visión integral de cliente, garantizando sinergias en la atención de todos los productos, la consistencia por segmento, el debido proceso y la satisfacción de los clientes a través de una experiencia en el servicio satisfactoria GERENCIA REGULACIÓN GERENTE REGULACIÓN Liderar la gestión regulatoria buscando la maximización del beneficio, mitigación de riesgos y fortalecimiento de los sectores en los que participa el Grupo EPM. GERENCIA URABÁ GERENTE URABÁ Liderar la articulación y seguimiento de las estrategias, planes y proyectos de
energía, gas, agua y saneamiento del Grupo EPM así como la gestión de las relaciones con todos los grupos de interés de la región de Urabá, con el fin de promover el desarrollo del territorio y mejorar la calidad de vida de sus habitantes. GERENCIA PROYECTOS PLANTAS AGUAS
GERENTE PROYECTOS
PLANTAS AGUAS
Liderar el desarrollo del portafolio de Megaproyectos de Plantas de Aguas del Grupo EPM, cumpliendo con las especificaciones de alcance, tiempo, costo y calidad requeridas GERENCIA PROYECTOS SUBESTACIONES Y LÍNEAS
GERENTE PROYECTOS
SUBESTACIONES Y LÍNEAS
Dirigir, coordinar y controlar las acciones asociadas a propiciar como potenciar las oportunidades de los servidores al interior de la organización, con el fin de motivarlos y retenerlos. GERENCIA PROYECTOS AGUAS, SANEAMIENTO, GAS Y LOCATIVOS
GERENTE PROYECTOS
AGUAS, SANEAMIENTO, GAS
Y LOCATIVOS
Liderar el desarrollo del portafolio de proyectos de agua, saneamiento, gas y locativos, cumpliendo con las especificaciones de alcance, tiempo, costos, calidad y control de riesgos requeridos, con el fin de asegurar la ejecución del plan de inversiones GERENCIA AMBIENTAL Y SOCIAL PROYECTOS E INGENIERÍA
GERENTE AMBIENTAL Y
SOCIAL PROYECTOS E
INGENIERÍA
Liderar la gestión ambiental y social de proyectos e ingeniería, y las acciones de comunicación y relacionamiento para los proyectos de infraestructura física del Grupo EPM. GERENCIA CENTROS DE EXCELENCIA TÉCNICA
GERENTE CENTROS DE
EXCELENCIA TÉCNICA
Liderar la prestación de servicios y la identificación y la transferencia de mejores prácticas técnicas a los negocios del Grupo EPM. GERENCIA CRECIMIENTO ENERGÍA ELÉCTRICA
GERENTE CRECIMIENTO
ENERGÍA ELÉCTRICA
Liderar el despliegue de la estrategia de crecimiento para los negocios de energía eléctrica mediante la estructuración de ofertas que impliquen la ejecución de transacciones de compra y venta de empresas, activos y derechos para los negocios del Grupo EPM, coordinando con los mismos su elaboración, definición y la estructuración del plan de empalme y entrega. GERENCIA CRECIMIENTO AGUA Y SANEAMIENTO
GERENTE CRECIMIENTO
AGUA Y SANEAMIENTO
Liderar el despliegue de la estrategia de crecimiento para los negocios de aguas y gestión de residuos sólidos mediante la estructuración de ofertas que impliquen la ejecución de transacciones de compra y venta de empresas, activos y derechos para los negocios del Grupo EPM, coordinando con los mismos su elaboración, definición y la estructuración del plan de empalme y entrega. GERENCIA CRECIMIENTO GAS Y NUEVOS NEGOCIOS
GERENTE CRECIMIENTO GAS
Y NUEVOS NEGOCIOS
Liderar el despliegue de la estrategia de crecimiento para gas y nuevos negocios mediante la estructuración de ofertas que impliquen la ejecución de transacciones de compra y venta de empresas, activos y derechos para los negocios del Grupo EPM, coordinando con los mismos su elaboración, definición y la estructuración del plan de empalme y entrega. GERENCIA DESARROLLO SOSTENIBLE
GERENTE DESARROLLO
SOSTENIBLE
Liderar el direccionamiento en materia de sostenibilidad económica, humana, social y ambiental, y asegurar su despliegue y alineación en el plan de negocio del Grupo EPM, de tal manera que viabilice la generación de valor para el Grupo EPM y sus Grupos de interés. GERENCIA DESARROLLO E INNOVACIÓN
GERENTE DESARROLLO E
INNOVACIÓN
Liderar la identificación y desarrollo de nuevas líneas de negocios a través de investigación, desarrollo, innovación y prospectiva de negocios para contribuir con la sostenibilidad del Grupo EPM en el largo plazo. GERENCIA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS
GERENTE GESTIÓN
INTEGRAL DE RIESGOS
Liderar la definición e implementación de la estrategia para la gestión integral de riesgos en el Grupo EPM, para lograr una adecuada protección y aseguramiento de los bienes, recursos e intereses del Grupo EPM GERENCIA PLANEACIÓN FINANCIERA
GERENTE PLANEACIÓN
FINANCIERA
Liderar la definición e implementación de las políticas y lineamientos para la planeación financiera del Grupo EPM, con el fin de apoyar el cumplimento de los objetivos y el direccionamiento estratégico GERENCIA CONTABILIDAD Y SERVICIOS FINANCIEROS
GERENTE CONTABILIDAD Y
SERVICIOS FINANCIEROS
Liderar la administración de los recursos financieros, la gestión contable, tributaria y de costos, generando información financiera confiable y oportuna para la toma de decisiones y el cumplimiento de las obligaciones legales. GERENCIA GESTIÓN DE NEGOCIOS E INVERSIONES
GERENTE GESTIÓN DE
NEGOCIOS E INVERSIONES
Liderar la gestión financiera de los negocios, de las inversiones no controladas y de los vehículos de inversión del Grupo EPM, así como servir de enlace de la función financiera con las vicepresidencias de negocio, soporte y filiales del Grupo EPM, y hacer el seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio definidos.
GERENCIA AUDITORÍA
SOPORTE
GERENTE AUDITORÍA
SOPORTE
Liderar la planeación, dirección y control de la actividad de auditoría interna, enmarcada en las actividades de aseguramiento y consulta, para los procesos inherentes a Desarrollo Humano, Desarrollo Organizacional, Tecnología de Información, Comunicaciones y Relaciones, Financieros, Jurídicos, Gobierno Corporativo, Servicios Compartidos y de Soporte Administrativo del Grupo EPM con el fin de evaluar y mejorar la eficacia de los procesos de gestión de riesgos, control y gobierno facilitando el cumplimiento de los objetivos empresariales. UNIDAD GESTIÓN LARGO PLAZO GENERACIÓN ENERGÍA
JEFE UNIDAD GESTIÓN
LARGO PLAZO GENERACIÓN
ENERGÍA
Liderar la ejecución de la estrategia de venta de energía en contratos del mercado regulado y no regulado, y analizar subastas de Cargo por Confiabilidad e interconexiones internacionales UNIDAD GESTIÓN BOLSA DE ENERGÍA
JEFE UNIDAD GESTIÓN
BOLSA DE ENERGÍA
Liderar la oferta en bolsa de energía, gestionando el cargo por confiabilidad y revisando la liquidación y facturación de transacciones en la bolsa. UNIDAD OPERACIONES ZONA ORIENTE
JEFE UNIDAD OPERACIONES
ZONA ORIENTE
Liderar la operación y el mantenimiento de la infraestructura y los equipos de generación de energía de la Zona Oriente para garantizar la producción de energía segura, confiable y eficiente, acorde con las políticas establecidas. UNIDAD OPERACIONES ZONA NORTE
JEFE UNIDAD OPERACIONES
ZONA NORTE
Liderar la operación y el mantenimiento de la infraestructura y los equipos de generación de energía de la Zona Norte para garantizar la producción de energía segura, confiable y eficiente, acorde con las políticas establecidas. UNIDAD OPERACIONES GUADALUPE
JEFE UNIDAD OPERACIONES
GUADALUPE
Liderar la operación y el mantenimiento de la infraestructura y los equipos de generación de energía de la Zona Guadalupe para garantizar la producción de energía segura, confiable y eficiente, acorde con las políticas establecidas. UNIDAD OPERACIONES PORCE
JEFE UNIDAD OPERACIONES
PORCE
Liderar la operación y el mantenimiento de la infraestructura y los equipos de generación de energía de la Zona Porce para garantizar la producción de energía segura, confiable y eficiente, acorde con las políticas establecidas. UNIDAD OPERACIONES ITUANGO
JEFE UNIDAD OPERACIONES
ITUANGO
Liderar la ejecución y supervisión de las maniobras de la infraestructura de generación, para atender el programa de despachos, redespachos y servicios complementarios así como atender las necesidades de mantenimiento de la infraestructura y equipos operativos de la Central Hidroeléctrica Ituango, con el fin de garantizar la disponibilidad y confiabilidad en la generación de energía. DEPARTAMENTO SOPORTE Y SERVICIOS REGIÓN CAUCA
JEFE DEPARTAMENTO
SOPORTE Y SERVICIOS
REGIÓN CAUCA
Liderar la programación, ejecución y evaluación del mantenimiento de la infraestructura civil de la Central Hidroeléctrica Ituango así como la consolidación, análisis y suministro de información para el seguimiento de las obligaciones o compromisos que la empresa tenga con terceros en virtud de la operación y funcionamiento de la Central la interventoría y gestión de los servicios de soporte requeridos para el funcionamiento de la Central, tales como: casinos, talleres, transporte, sostenimiento de edificios e instalaciones en general. UNIDAD OPERACIONES SIERRA DORADA
JEFE UNIDAD OPERACIONES
SIERRA DORADA
Liderar la operación y el mantenimiento de la infraestructura y los equipos de generación de energía de las plantas La Sierra y Termodorada para garantizar la producción de energía segura, confiable y eficiente, acorde con las políticas establecidas. UNIDAD ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN GENERACIÓN ENERGÍA
JEFE UNIDAD ESTRATEGIA Y
PLANEACIÓN GENERACIÓN
ENERGÍA
Liderar la definición de la estrategia competitiva del negocio, en alineación con la estrategia corporativa, y la formulación del plan de negocio, asegurando su despliegue en todas las instancias pertinentes. UNIDAD PLANEACIÓN DE INFRAESTRUCTURA GENERACIÓN ENERGÍA
JEFE UNIDAD PLANEACIÓN
DE INFRAESTRUCTURA
GENERACIÓN ENERGÍA
Liderar estudios de demanda, capacidad de los equipos y planes de inversión y desinversión y apoyar la formulación de los planes de operación y mantenimiento de los equipos de generación. UNIDAD GESTIÓN AMBIENTAL Y SOCIAL GENERACIÓN ENERGÍA
JEFE UNIDAD GESTIÓN
AMBIENTAL Y SOCIAL
GENERACIÓN ENERGÍA
Liderar las gestiones socioambientales necesarias para la operación del negocio. UNIDAD PLANEACIÓN PRODUCCIÓN GENERACIÓN ENERGÍA
JEFE UNIDAD PLANEACIÓN
PRODUCCIÓN GENERACIÓN
ENERGÍA
Liderar la elaboración de las proyecciones y planes de producción de energía, ajustados a la normatividad del sector y las condiciones comerciales del mercado. UNIDAD OPERACIÓN Y JEFE UNIDAD OPERACIÓN Y Liderar la ejecución y supervisión de las maniobras de la infraestructura de
MANTENIMIENTO
GENERACIÓN ENERGÍA
MANTENIMIENTO
GENERACIÓN ENERGÍA
generación, para atender el programa de despachos, redespachos y servicios complementarios y garantizar la disponibilidad y confiabilidad de las funciones establecidas para la infraestructura de generación. UNIDAD HIDROMETRÍA Y CALIDAD GENERACIÓN ENERGÍA
JEFE UNIDAD HIDROMETRÍA
Y CALIDAD GENERACIÓN
ENERGÍA
Liderar el suministro de información hidroclimática oportuna y confiable para la toma de decisiones en las diferentes fases de los proyectos de generación, el sistema interconectado de acueducto y la comercialización de energía, y hacer seguimiento al comportamiento de presas y taludes para garantizar la disponibilidad de agua para los sistemas de generación de energía y acueducto. UNIDAD GESTIÓN DEL RENDIMIENTO GENERACIÓN ENERGÍA
JEFE UNIDAD GESTIÓN DEL
RENDIMIENTO GENERACIÓN
ENERGÍA
Liderar el diseño, cálculo, consolidación, análisis de los indicadores y el plan de negocio y proponer mejoras que conlleven al cumplimiento de los objetivos del negocio. UNIDAD TRANSACCIONES COMERCIALIZACIÓN ENERGÍA
JEFE UNIDAD
TRANSACCIONES
COMERCIALIZACIÓN
ENERGÍA
Coordinar la compra de energía para el mercado regulado, la definición de tarifas y la ejecución de las transacciones con los generadores, transportadores y administradores del sector eléctrico, según la estrategia comercial y la regulación, para soportar la rentabilización del negocio. UNIDAD TRANSACCIONES T&D ENERGÍA
JEFE UNIDAD
TRANSACCIONES T&D
ENERGÍA
Coordinar la gestión de ingresos y egresos derivados del uso de la infraestructura de transmisión y distribución eléctrica por parte de los agentes del mercado, según la estrategia comercial y la regulación, para soportar la rentabilización del negocio. UNIDAD ATENCIÓN TÉCNICA CLIENTES DISTRIBUCIÓN
JEFE UNIDAD ATENCIÓN
TÉCNICA CLIENTES
DISTRIBUCIÓN
Coordinar y controlar las actividades de atención técnica de los clientes del sistema de distribución energía en toda el área de cobertura de la empresa, cumpliendo la normatividad aplicable, con el fin de garantizar la satisfacción de los clientes UNIDAD CONTROL PÉRDIDAS ENERGÍA
JEFE UNIDAD CONTROL
PÉRDIDAS ENERGÍA
Coordinar y controlar las actividades de control pérdidas en los sistemas de distribución y transmisión energía en toda el área de cobertura de la empresa, cumpliendo la normatividad aplicable, con el propósito de optimizar la prestación del servicio. UNIDAD EXPANSIÓN Y REPOSICIÓN DE REDES
JEFE UNIDAD EXPANSIÓN Y
REPOSICIÓN DE REDES
Coordinar y controlar las actividades de expansión y reposición de las redes del sistema de distribución energía en toda el área de cobertura de la empresa, cumpliendo las normas técnicas aplicables, con el fin de mantener la disponibilidad del sistema y satisfacer las necesidades de los clientes. UNIDAD MANTENIMIENTO REDES DISTRIBUCIÓN NORTE
JEFE UNIDAD
MANTENIMIENTO REDES
DISTRIBUCIÓN NORTE
Coordinar y controlar las actividades de mantenimiento en la infraestructura y equipos del sistema de distribución energía en el área de cobertura asignada, cumpliendo las normas técnicas aplicables, con el fin de asegurar la disponibilidad y confiablidad del servicio. UNIDAD MANTENIMIENTO REDES DISTRIBUCIÓN SUR
JEFE UNIDAD
MANTENIMIENTO REDES
DISTRIBUCIÓN SUR
Coordinar y controlar las actividades de mantenimiento en la infraestructura y equipos del sistema de distribución energía en el área de cobertura asignada, cumpliendo las normas técnicas aplicables, con el fin de asegurar la disponibilidad y confiablidad del servicio. UNIDAD SERVICIOS MANTENIMIENTO REDES DISTRIBUCIÓN
JEFE UNIDAD SERVICIOS
MANTENIMIENTO REDES
DISTRIBUCIÓN
Coordinar y controlar las actividades de planeación, seguimiento y servicios transversales de mantenimiento redes distribución en toda el área de cobertura de la empresa, cumpliendo las normas técnicas aplicables, con el fin de asegurar la integralidad de los procesos. UNIDAD SUBESTACIONES Y LÍNEAS T&D ENERGÍA
JEFE UNIDAD
SUBESTACIONES Y LÍNEAS
T&D ENERGÍA
Coordinar y controlar las actividades de mantenimiento y reposición de la infraestructura de subestaciones y líneas de transmisión y distribución energía en el área de cobertura, cumpliendo las normas técnicas aplicables, con el fin de asegurar la disponibilidad y confiabilidad del sistema. UNIDAD ALUMBRADO JEFE UNIDAD ALUMBRADO Coordinar y controlar las actividades de mantenimiento, expansión y reposición del sistema de alumbrado en el área de cobertura, cumpliendo las normas técnicas aplicables, con el fin de mantener la disponibilidad del sistema y satisfacer las necesidades de los clientes. UNIDAD PLANEACIÓN DE INFRAESTRUCTURA T&D ENERGÍA
JEFE UNIDAD PLANEACIÓN
DE INFRAESTRUCTURA T&D
ENERGÍA
Liderar estudios de demanda, capacidad y planes de inversión y desinversión en infraestructura y coordinar la formulación de los planes de operación, mantenimiento y gestión de activos del negocio T&D. UNIDAD GESTIÓN AMBIENTAL JEFE UNIDAD GESTIÓN Liderar la gestión social y ambiental de proyectos y operaciones del negocio