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fundamentos, Ejercicios de Gestión de Recursos Humanos

Asignatura: Fundamentos de Dirección de Empresas, Profesor: , Carrera: Relaciones laborales y Desarrollo de Recursos Humanos, Universidad: UCLM

Tipo: Ejercicios

2017/2018

Subido el 28/05/2018

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Tema 4: LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN.
1. ANÁLISIS DE LA FUNCIÓN DIRECTIVA
¿Qué es la dirección? examen
Es el conjunto de actividades que es necesario desarrollar en el seno de una organización para
asegurar el logro de sus objetivos, posibilitando la contribución a los mismos de todos sus
integrantes.
La meta de la dirección es conseguir todos los objetivos.
FUNCIONES DIRECTIVAS ( FUNCIONES DE LOS DIRECTIVOS).
La empresa persigue la eficiencia y la eficacia.
la eficacia: cumplir, alcanzar los objetivos.
La eficiencia: tratando de minimizar el ocnsmo de recursos obteniendo los mismos
resultados.
Tareas directivas/ operativas
son las personas que dirigen, controlan y ordenan.
FUNCIONES/TAREAS.
PLANIFICACIÓN: lo que hacen los directivos es definir hacia donde va la
organización, es decir, se establecen los objetivos y la forma de alcanzarlos.
ORGANIZACIÓN: nos centramos en establecer un esquema de relaciones tanto
jerárquicas como funcionales entre los miembros y también se encarga de dotar
recuersos y medios necesarios para conseguir los objetivos.
Se encargan de coordinar tareas.
DIRECCIÓN: nos centramos en determinar quienes son las personas mas adecuadas
para cubrir cada uno de los puestos de trabajo y también delegar y de formar el personal,
integrarlo, motivarlo.
La direeción tiene el papel de líder.
CONTROL: Controlar, versi cumplen o no los objetivos de la empresa. Observar y
valorar y analizar si se cumplen o no los objetivos previstos. Si no se cumplen se tienen
que asegurar, comprobar y detectar los problemas. Introducir los ajustes oportunos.
FUNCIONES SECUENCIALES/ FUNCIONES CONTINUAS.
FUNCIONES SECUENCIALES: las que no se realizan constantemente por los
directivos, se realizan ocasionalmente.
FUNCIONES CONTINUAS: son las realizadas constantemente por los directivos.
* Análisis de los problemas: de manera diaria siempre hay problemas. Los directivos tienen que
detectarlo, buscar la causa y valorar esos problemas y vemos cual resolvemos primero
estableciendo prioridades.
* Toma de decisiones: continuamente los dierectivos tienen que estar tomando decisiones cuando
hay un problema, hay un cambio en el entorno. Tenemos que ver las posibles alternativas.
( considerando la mejor y tomar decisiones )
* Comunicación: la mayoria de las actividades las realizan los diretivos, pero muchas otras de sus
actividades la realizan sus subordinados ( delegan las tareas), se hace comunicandose, tienen que
recopilar información. Es importante la información y comunicación con el exterior de la empresa.
2. LA NATURALEZA DEL TRABAJO DIRECTIVO.
¿ Tienen los mismo roles propietario/empresario/directivo? Se desarrollan de forma simultánea.
Papeles básicos de los directivos.
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Tema 4: LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN.

1. ANÁLISIS DE LA FUNCIÓN DIRECTIVA

¿Qué es la dirección? examen Es el conjunto de actividades que es necesario desarrollar en el seno de una organización para asegurar el logro de sus objetivos, posibilitando la contribución a los mismos de todos sus integrantes. La meta de la dirección es conseguir todos los objetivos.

• FUNCIONES DIRECTIVAS ( FUNCIONES DE LOS DIRECTIVOS).

La empresa persigue la eficiencia y la eficacia.

  • la eficacia: cumplir, alcanzar los objetivos.
  • La eficiencia : tratando de minimizar el ocnsmo de recursos obteniendo los mismos resultados. Tareas directivas/ operativas son las personas que dirigen, controlan y ordenan.

• FUNCIONES/TAREAS.

  • PLANIFICACIÓN: lo que hacen los directivos es definir hacia donde va la organización, es decir, se establecen los objetivos y la forma de alcanzarlos.
  • ORGANIZACIÓN : nos centramos en establecer un esquema de relaciones tanto jerárquicas como funcionales entre los miembros y también se encarga de dotar recuersos y medios necesarios para conseguir los objetivos. Se encargan de coordinar tareas.
  • DIRECCIÓN: nos centramos en determinar quienes son las personas mas adecuadas para cubrir cada uno de los puestos de trabajo y también delegar y de formar el personal, integrarlo, motivarlo. La direeción tiene el papel de líder.
  • CONTROL : Controlar, versi cumplen o no los objetivos de la empresa. Observar y valorar y analizar si se cumplen o no los objetivos previstos. Si no se cumplen se tienen que asegurar, comprobar y detectar los problemas. Introducir los ajustes oportunos.

• FUNCIONES SECUENCIALES/ FUNCIONES CONTINUAS.

  • FUNCIONES SECUENCIALES: las que no se realizan constantemente por los directivos, se realizan ocasionalmente.
  • FUNCIONES CONTINUAS : son las realizadas constantemente por los directivos.
  • Análisis de los problemas: de manera diaria siempre hay problemas. Los directivos tienen que detectarlo, buscar la causa y valorar esos problemas y vemos cual resolvemos primero estableciendo prioridades.
  • Toma de decisiones: continuamente los dierectivos tienen que estar tomando decisiones cuando hay un problema, hay un cambio en el entorno. Tenemos que ver las posibles alternativas. ( considerando la mejor y tomar decisiones )
  • Comunicación: la mayoria de las actividades las realizan los diretivos, pero muchas otras de sus actividades la realizan sus subordinados ( delegan las tareas), se hace comunicandose, tienen que recopilar información. Es importante la información y comunicación con el exterior de la empresa.

2. LA NATURALEZA DEL TRABAJO DIRECTIVO.

¿ Tienen los mismo roles propietario/empresario/directivo? Se desarrollan de forma simultánea. Papeles básicos de los directivos.

• PAPELES INTERPERSONALES.

La mayoria de las acciones que se realizan en la empresa están en contacto con otras personas.

  1. cabeza visible: el director es el representante de la organización en el exterior si hay algún problema.
  2. (^) Lider: tiene que estimular y motivar a los trabajadores e interactuar con ellos para que realicen las tareas adecuadas.
  3. Enlace: en sus relaciones sociales y personales es la persona encargada de mantener los contactos en la empresa.

• PAPELES INFORMATIVOS.

El trabajo esta con buscar y recopilar información y transmitirla.

  1. monitor: tiene que recoger información fiable y organizada, pertinente, es decir oportuna.
  2. Difusor: encargado de difundir, transmitir la información en la empresa y que llegue a las personas necesarias.
  3. (^) Portavoz: es el que transmite información de la empresa al exterior, sobre sus planes.

• PAPELES DE DECISIÓN:

  1. Empresario: cuando se buscan o toman iniciativas y se buscan oportunidades para la empresa, se tienen que adelantar a los acontecimientos, en la búsqueda de mercados, en los procesos productivos.
  2. Gestor de anomalias: es el que decide o trata de solucionar los problemas en la empresa y si no puede por si mismo se encarga de buscar a una persona.
  3. Asignación de recursos: asignamos los recursos disponibles a las distintas unidades y a los distintos puestos.

3. LOS NIVELES DIRECTIVOS.

  1. OPERARIOS :Son los empleados encargados de realizar las tareas operativas, su caracteristica es que no dirigen, no controlan, solo si hacen tareas que les ordenan.
  2. Directivos de primer nivel: dirigen y controlan directivamente el trabajo de los operarios, pero de ningún otro directivo.
  3. Directivo intermedio: supervisan y dirigen el trabajo de otros directivos.
  4. Alta dirección: son los de mayor nivel jerárquico, arriba se encuentra el epice estratégico, su trabajo no está controlado por nadie.

4. EL PROCESO DE DIRECCIÓN: LAS 7 PS DE MANAGEMENT.

1. predicción : tratar de adivinar la situación de la empresa en el futuro, estrapolando la información, tratamos de conocer el valor más probable. 2. Planificación: se establecen objetivos y con ellos los planes de acción a : corto plazo, largo plazo y medio plazo. 3. Política : son los principios de actividad que conforman su cultura, su manera de actuar. 4. Programación : es un análisis operativo a C/P a medio plazo y a L/p para asignar los recursos. 5. Procedimiento : establecer los pasos a seguir para ejecutar una acción. 6. Presupuestación : una expresión numérica de los planes. 7. Proceso de control: controlar y vigilar si se cumplen los objetivos, viendo los problemas y que hace mal o bien.