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herramientas de ventas, Monografías, Ensayos de Marketing de Ventas

tabajo de herramientas de ventas con empresa elegida de pards chiken de lima peru

Tipo: Monografías, Ensayos

2021/2022

Subido el 02/07/2022

peruvende
peruvende 🇵🇪

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VENTAS
ACTIVIDAD CALIFICADA – EF
EXAMEN FINAL
ANEXO
a) Instrucciones
Para esta actividad calificada continuarás analizando la empresa que
previamente has elegido. Además, deberás corregir las observaciones y lo
complementas con los puntos que se piden en el examen final.
Ahora, realiza las indicaciones que se detallan, a continuación:
1. 1.1. Describir brevemente las acciones de marketing directo que la empresa utiliza. Si
en caso la empresa, que se está analizando, no las tuviera, plantear o proponer tres (3)
acciones de marketing directo.
1.2. Describir los temas de capacitación que requiere la empresa en el área de
ventas, de acuerdo a la coyuntura actual.
2. Identificar las cuentas claves de la empresa seleccionada.
2.1 Identificar y describir 4 cuentas clave de la empresa elegida. Considerando el
volumen de venta, tamaño de empresa, zona geográfica, años de antigüedad,
número de categorías por producto, entre otras características importantes para
elección de cuentas clave. Con los datos, presentar la matriz de cuentas clave,
correctamente elaborada (MCC).
Nota: Para mejorar la elaboración de la matriz no olvides revisar las lecturas del
módulo 10.
3. Formular una propuesta de plan de desarrollo, para lo cual deberás tener en cuenta las
siguientes indicaciones, revisadas en el curso:
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ACTIVIDAD CALIFICADA – EF

EXAMEN FINAL

ANEXO

a) Instrucciones

Para esta actividad calificada continuarás analizando la empresa que

previamente has elegido. Además, deberás corregir las observaciones y lo

complementas con los puntos que se piden en el examen final.

Ahora, realiza las indicaciones que se detallan, a continuación:

  1. 1.1. Describir brevemente las acciones de marketing directo que la empresa utiliza. Si en caso la empresa, que se está analizando, no las tuviera, plantear o proponer tres (3) acciones de marketing directo. 1.2. Describir los temas de capacitación que requiere la empresa en el área de ventas, de acuerdo a la coyuntura actual.
  2. Identificar las cuentas claves de la empresa seleccionada. 2.1 Identificar y describir 4 cuentas clave de la empresa elegida. Considerando el volumen de venta, tamaño de empresa, zona geográfica, años de antigüedad, número de categorías por producto, entre otras características importantes para elección de cuentas clave. Con los datos, presentar la matriz de cuentas clave, correctamente elaborada (MCC). Nota: Para mejorar la elaboración de la matriz no olvides revisar las lecturas del módulo 10.
  3. Formular una propuesta de plan de desarrollo, para lo cual deberás tener en cuenta las siguientes indicaciones, revisadas en el curso:

a. Seleccionar a un trabajador de la fuerza de ventas. b. Elaborar una descripción del desempeño del colaborador. c. Ubicar al trabajador seleccionado en la Matriz Quiere / Puede. d. Elaborar las preguntas de análisis para la brecha donde se encuentre el colaborador. e. Elabora el Plan de Acción para mejorar el desempeño del trabajador seleccionado. Este plan debe contemplar 4 acciones concretas, indicando las situaciones, acciones a seguir y teniendo en cuenta el siguiente esquema: Situación Nombre del colaborador Acciones a Seguir b) Nota: Solo hacer el plan de acción para el colaborar seleccionado y según la brecha en la que se encuentre.

  1. Analizar correctamente la evaluación y control del área de ventas, teniendo en cuenta los siguientes tres (3) aspectos: 4.1 Describir por lo menos una estrategia de postventa o fidelización que realiza la empresa seleccionada. De no encontrar estrategias de posventa o fidelización, proponer una estrategia al respecto. 4.2 Construir un Customer Journey Map de un proceso del área comercial de la empresa analizada. 4.3 Responder la siguiente pregunta: ¿Qué hace la empresa para medir la experiencia del consumidor actualmente y qué podría mejorar?. En caso de no realizar ninguna acción ¿Qué actividades podría realizar y por qué eliges las actividades planteadas? ¡¡¡Éxitos!!!

**3. Brecha de Motivación – Plan de Acción Fuente: Elaboración Propia

  1. Talento Desajustado – Plan de Acción Fuente: Elaboración Propia**