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HESTION DEPROYECTO AGIL, Ejercicios de Gestión de Proyectos

COMPARACION DE PROUECTOS AGIL Y TRADICIONAL

Tipo: Ejercicios

2024/2025

Subido el 21/09/2025

victor-elvis-alminagorda-zacarias
victor-elvis-alminagorda-zacarias 🇵🇪

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ
ASIGNATURA:
GESTIÓN DE PROYECTOS - SECCIÓN 41097
TAREA ACADÉMICA (TA):
GESTIÓN DE PROYECTOS CLÁSICOS Y ÁGILES
DOCENTE:
JOSEPH HATSON, MENDOZA GONZALES
INTEGRANTES:
1. Alminagorda Zacarias, Victor - U23236725
2. Stucchi Tapia, Piero - U1531132
3. Farfán Cornejo, José Alonso - U17300933
4. Huertas Prado, Anderson Michel - U23323931
5. Pablo Barrueta, Seiberth Allen - U23261595
Lima – Perú
2025
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

ASIGNATURA:

GESTIÓN DE PROYECTOS - SECCIÓN 41097

TAREA ACADÉMICA (TA):

GESTIÓN DE PROYECTOS CLÁSICOS Y ÁGILES

DOCENTE:

JOSEPH HATSON, MENDOZA GONZALES

INTEGRANTES:

1. Alminagorda Zacarias, Victor - U

2. Stucchi Tapia, Piero - U

3. Farfán Cornejo, José Alonso - U

4. Huertas Prado, Anderson Michel - U

5. Pablo Barrueta, Seiberth Allen - U

Lima – Perú

A. Caso 2: Metodologías de Gestión de Proyectos Clásica I. Descripción de la empresa y/o Área afectada por el proyecto a implementar: a. Nombre de la empresa y/o Área UNION DE CONCRETERAS S.A., con RUC 20297543653, con domicilio en Carretera Panamericana Sur Km. 11.4, F.I. El Chilcal, distrito de San Juan de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima, es el titular del banco de datos personales de RECLAMOS ubicado en Carretera Panamericana Sur Km. 11.4, distrito de San Juan de Miraflores, provincia y departamento de Lima. b. Descripción de la empresa UNICON, una empresa líder en el Perú en el campo del concreto premezclado, llevamos más de 50 años en el mercado y hemos estado presentes en los principales proyectos que han cambiado la faz del país. Somos parte del Grupo UNACEM, la cementera más grande del Perú, presente en Ecuador, Chile y Estados Unidos. La confianza de nuestros clientes nos ha permitido estar presentes en los sectores ferroviario, hidroeléctrico e hidrocarburos, vial, aeroportuario, comercial, residencial, deportivo, empresarial y minero. En cada uno de ellos, hemos infundido nuestra calidad y el apoyo de los mejores profesionales del sector. En UNICON traemos al mercado productos y servicios diseñados con equipos de última generación adaptados a cada proyecto. Nuestro compromiso es ser el socio predilecto en soluciones constructivas, cantera de talentos y principal promotor de la construcción segura en el Perú. c. Misión, Visión de la empresa

  • Misión : Ser la Empresa líder en la industria peruana de concreto premezclado, productos y servicios afines, que garantice la mejor calidad y satisfacción al cliente, promoviendo el desarrollo y bienestar de nuestro personal y la sociedad.
  • Visión : Somos una Empresa peruana que genera beneficios a la actividad de la construcción, produciendo, distribuyendo y comercializando concreto premezclado, productos y servicios afines que satisfacen las expectativas de nuestros clientes, agregando valor a los accionistas, a nuestros trabajadores y a la sociedad. d. Descripción del proyecto El proyecto seleccionado corresponde a la participación de UNICON en el suministro de concreto especializado para la construcción de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao, considerada una de las obras de infraestructura más relevantes del país. Este proyecto requirió altos volúmenes de concreto premezclado con especificaciones técnicas rigurosas, así como el cumplimiento estricto de cronogramas y estándares de calidad previamente establecidos.

Gestión de recursos: Coordinar el uso eficiente de plantas de producción, flota de mixers y personal técnico especializado para asegurar la disponibilidad del producto en los tiempos establecidos. Control de calidad y seguridad: Supervisar que el concreto cumpliera con las especificaciones técnicas y que las operaciones se desarrollarán bajo estrictos estándares de seguridad industrial y ambiental. Gestión de la comunicación: Mantener una comunicación constante y efectiva con los diferentes actores del proyecto (equipo interno de UNICON, contratistas y cliente) para garantizar la alineación de objetivos. Gestión de riesgos: Anticipar posibles problemas logísticos, climáticos o técnicos, diseñando planes de contingencia para minimizar impactos en los plazos y costos. Monitoreo y control: Dar seguimiento al avance de las entregas, verificar indicadores de desempeño y asegurar la correcta ejecución de cada fase del proyecto. b. Habilidades requeridas para un Project Manager en el proyecto Para liderar con éxito un proyecto de esta magnitud, el Project Manager de UNICON requirió una combinación de habilidades técnicas e interpersonales: Conocimiento Técnico: Sólida comprensión de las especificaciones del concreto, procesos de producción, logística de transporte y normativas de construcción. Esto fue fundamental para dialogar con el cliente y asegurar la calidad del producto. Liderazgo: Capacidad para motivar, inspirar y guiar a los equipos de operarios, técnicos y personal logístico hacia el cumplimiento de los objetivos comunes, incluso bajo presión. Asimismo la comunicación efectiva, clave para transmitir información clara y precisa a todos los niveles, desde el equipo interno hasta los gerentes del consorcio constructor, asegurando que todos estuvieran alineados. Negociación: Competencia para gestionar acuerdos con proveedores, subcontratistas y, especialmente, con el cliente, para resolver conflictos y ajustar planes según las necesidades del proyecto. Resolución de Problemas: Capacidad para identificar rápidamente los problemas. Por ejemplo, las fallas en equipos, bloqueos de rutas y cambios climáticos. Además, la toma de decisiones efectivas ayuda a minimizar su impacto en el cronograma. Planificación y Gestión del Tiempo: Dominio de herramientas para desarrollar cronogramas detallados, asignar recursos de manera eficiente y asegurar la entrega puntual del concreto, un factor crítico en este tipo de obra. c. Ciclo de Vida del Proyecto

1. Nacimiento y Fundación (1996)

UNICON nace como líder instantáneo del mercado al ser el resultado de la fusión de las empresas COPRESA y HORMEC. Esta unión fue una estrategia de los principales productores de cemento del país para consolidar el negocio del concreto premezclado.

2. Crecimiento y Posicionamiento (1997 - 2005) En esta etapa, la empresa se enfocó en fortalecer su liderazgo a través de alianzas estratégicas con líderes mundiales en tecnología de aditivos y fibras para el concreto. Esto le permitió acceder a tecnología de punta y consolidar su reputación de calidad en grandes proyectos. 3. Expansión Nacional y Diversificación (2006 - 2011) La compañía se expandió geográficamente por todo el Perú, abriendo plantas fuera de Lima. Realizó adquisiciones clave, como la de Firth Industries ahora CONCREMAX y Entrepisos Lima, lo que le permitió eliminar a un competidor importante y diversificar su oferta con productos prefabricados. 4. Madurez, Liderazgo Regional y Sostenibilidad (2012 - Presente) Ya consolidada en Perú, UNICON se expande internacionalmente a Ecuador y Chile. Se convierte en el proveedor estratégico para los megaproyectos más importantes del país, mientras invierte fuertemente en innovación, digitalización y sostenibilidad, manteniendo su posición de liderazgo y crecimiento en la región. d. Beneficios del uso de la metodología en el proyecto Control Total desde el Inicio: La metodología exige una planificación detallada al comienzo del proyecto. Para UNICON, esto significa definir con precisión el volumen de concreto, las especificaciones técnicas, los puntos de entrega, el cronograma y los costos antes de iniciar la producción. Esto permite un control riguroso durante toda la ejecución. Optimización de Recursos y Costos: Al planificar detalladamente, UNICON gestiona de manera más eficiente sus recursos clave, la asignación de sus plantas de producción, la programación de la flota de camiones mezcladores y la compra de materias primas (cemento, agregados, aditivos). Esto minimiza el desperdicio y ayuda a mantener el proyecto dentro del presupuesto. Mejora en la Gestión de la Calidad: El enfoque del PMI establece procesos claros para el aseguramiento y control de la calidad. Para UNICON, esto se traduce en un sistema robusto para realizar pruebas de laboratorio, verificar el cumplimiento de las especificaciones del cliente en cada lote de concreto y asegurar el seguimiento del producto, garantizando un suministro de alta calidad. Gestión Proactiva de Riesgos: La metodología obliga a identificar y planificar respuestas a posibles riesgos desde el principio. UNICON puede anticipar problemas como huelgas de transporte, fallas en equipos críticos de la planta, mal tiempo que impida la entrega o cambios de último momento por parte del

que los recursos disponibles, como las plantas de producción, la flota de mixers y el personal técnico, fueran utilizados de forma adecuada

  1. Aunque el uso de la metodología PMI aportó orden y control al proyecto, también se evidenció que su rigidez puede convertirse en una limitación frente a imprevistos propios de una obra de gran magnitud como la Línea 2 del Metro de Lima. Situaciones como retrasos en el transporte, cambios en las especificaciones técnicas o problemas climáticos requieren respuestas rápidas, pero el modelo clásico demanda procesos formales de aprobación que pueden ralentizar la toma de decisiones. Aun así, la claridad en la documentación, el seguimiento de los indicadores de desempeño y la comunicación estructurada permitieron mantener la confianza del cliente y minimizar los riesgos. Esto demuestra que, a pesar de sus limitaciones, el PMI sigue siendo una metodología valiosa para proyectos de gran escala donde la precisión y la estabilidad son factores críticos.
  2. El uso de la metodología PMI en el proyecto de UNICON demostró ser una herramienta eficaz para mantener la planificación, el control de recursos y la calidad en cada etapa del suministro de concreto. Sin embargo, su carácter rígido puede dificultar la adaptación a imprevistos propios de proyectos de gran magnitud. Por ello, se recomienda que, sin abandonar la estructura que ofrece el PMI, la empresa incorpore prácticas más flexibles de gestión que permitan responder con mayor rapidez a cambios inesperados, garantizando así un mejor equilibrio entre control y adaptabilidad.

B. Caso 2: Metodologías de Gestión de Proyectos Ágiles IV. Descripción de la empresa y/o Área afectada por el proyecto a implementar: a. Nombre de la empresa y/o Área EMPRESA: Banco de Credito del Peru ÁREA: Ecosistema digital y plataforma de pagos móviles. YAPE RUC: 20100047218 – BANCO DE CREDITO DEL PERU Tipo Contribuyente: SOCIEDAD ANONIMA Domicilio Fiscal: CAL.CENTENARIO NRO. 156 URB. LAS LADERAS DE MELGAREJO LIMA – LIMA – LA MOLINA b. Descripción de la empresa Somos una institución del sistema financiero peruano y el proveedor líder de servicios financieros en el país. Representamos el principal activo del grupo financiero Credicorp, el holding financiero más importante del Perú. Nuestro objeto social es desarrollar las actividades y operaciones permitidas por la legislación bancaria vigente (CIIU N° 6519 y tenemos la condición de sociedad anónima abierta con duración indeterminada, conforme a la Ley General de Sociedades. Nuestra red abarca 304 oficinas bancarias, 2,473 cajeros automáticos y 10,634 Agentes BCP, ofreciendo servicios financieros en todo el Perú, tanto en áreas urbanas como rurales. Además, disponemos de una sucursal en Panamá y una agencia en Miami. En línea con nuestros objetivos de inclusión financiera, lanzamos la billetera digital Yape en el 2017, facilitando el acceso a servicios financieros para un amplio segmento de la población, incluidos aquellos sin acceso a la banca tradicional. Actualmente, Yape cuenta con más de 14 millones de usuarios activos. c. Misión, Visión de la empresa Misión La misión del Banco de Crédito del Perú (BCP) es ser aliados de nuestros clientes, colaboradores y país para que transformen sus planes en realidad. Esto se logra garantizando el cuidado, la experiencia y el desarrollo de los colaboradores, brindando educación, asesoría, productos y servicios financieros acordes a las necesidades de los clientes, y contribuyendo al impulso de la economía y al desarrollo del país. Visión La visión del BCP es brindar una experiencia WOW a los clientes, ser la comunidad laboral de preferencia en el Perú y ser referentes regionales en gestión empresarial, potenciando el liderazgo histórico y transformador de la industria financiera en el Perú. d. Descripción del proyecto El proyecto de aplicación para una metodología ágil es Yape, la billetera digital lanzada por el BCP en 2017. Este producto digital y novedoso fue diseñado con el objetivo de fomentar la inclusión financiera, permitiendo que personas con o

● Habilidades comunicativas: Comunicación efectiva y escucha activa para facilitar la colaboración en equipos multidisciplinarios, esencial en un entorno con más de 4000 empleados trabajando en metodologías ágiles. ● Adaptabilidad: Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un mercado rápido como el peruano, donde Yape creció de 200k a 350k nuevos usuarios mensuales durante COVID-19. h. Ciclo de Vida del Proyecto: ● Concepción (2016-2017):

  • Yape nace como un proyecto de BCP para abordar la inclusión financiera en Perú, donde 16 millones de personas estaban sub bancarizadas. Se prioriza la transferencia P2P sobre tarjetas débito. ● Expansión inicial (2018-2019):
  • 2018: Se abre a usuarios de otros bancos, expandiendo la red y captando usuarios de competidores.
  • 2019: Implementación de QR para pagos P2M, llegando a 500k negocios. ● Maduración (2020-2022):
  • 2020: Lanzamiento de Yapecard (tarjeta prepago Visa digital) durante COVID-19, agregando 600k usuarios.
  • 2021-2022: Escalamiento de funcionalidades mediante sprints ágiles, introduciendo Yape Tienda y Yape Créditos. ● Estado actual (2023-2025):
  • Transformación en super app con servicios como remesas internacionales (37 países) y marketplace (250k productos planificados para 2024).
  • Expansión internacional a Bolivia (1M usuarios en primer mes) y una potencial evolución a neo banco regional. i. Beneficios del uso de la metodología en el proyecto: ● Entrega iterativa de valor: La naturaleza incremental de SCRUM permitió lanzamientos rápidos como Yape Tienda y Yape Remesas, capitalizando oportunidades de mercado. ● Adaptabilidad al mercado: Permitió pivotar rápidamente durante COVID-19, doblando la tasa de crecimiento de usuarios. ● Alineación estratégica: Los OKRs y métricas ágiles aseguraron que las funcionalidades desarrolladas apoyaran los objetivos de inclusión financiera y crecimiento de BCP. ● Colaboración multifuncional (cross functional): Los squads ágiles integraron áreas diversas (seguridad, infraestructura, negocio), crucial para funcionalidades complejas como pagos QR. ● Eficiencia operativa: SCRUM facilitó gestionar la complejidad técnica de procesar 36 transacciones mensuales por usuario (promedio) con alta confiabilidad.

j. Desventajas del uso de la metodología en el proyecto: ● Complejidad de coordinación: La escala masiva (4000+ empleados en ágil) generó desafíos en alineación de los squads, requiriendo roles especializados como Agile Project Enable. ● Fricciones culturales: La transformación ágil requiero cambiar la cultura tradicional bancaria hacia una mentalidad de startup, proceso liderado mediante el concepto "Samay" (palabra quechua que significa alma, la nueva cultura que los líderes esperaban crear). ● Dependencia externa: Los impedimentos interdepartamentales ralentizaron ciclos, necesitando gestión activa del Scrum Master. ● Riesgo de deuda técnica (costo futuro): La velocidad de entrega quizás pudo comprometer la calidad, aunque las métricas DORA ayudaron a mitigarlo. ● Presión por innovación: La necesidad de lanzamientos frecuentes en un mercado competitivo presionó equipos, aunque también impulsó innovación. Conclusiones:

  1. La implementación de la metodología SCRUM en Yape permitió al BCP adaptarse de manera efectiva a las demandas del mercado digital, ofreciendo entregas rápidas e incrementales que fortalecieron la inclusión financiera en el Perú. A pesar de los desafíos de coordinación y de la magnitud del proyecto, la cultura ágil y el liderazgo del Scrum Master fueron factores decisivos para consolidar a Yape como un referente de innovación tecnológica en el sistema financiero nacional. 2. Yape demostró que los enfoques ágiles son fundamentales para proyectos tecnológicos donde la innovación y la rapidez de respuesta marcan la diferencia. Gracias a su enfoque iterativo y colaborativo, el BCP logró lanzar nuevas funcionalidades de manera constante, consolidando a Yape como una plataforma digital dinámica capaz de crecer y adaptarse en un entorno altamente competitivo. 3. Yape permitió al BCP innovar en el sector financiero, logrando entregas rápidas, adaptables y orientadas a las necesidades de los usuarios. No obstante, la magnitud del proyecto evidenció desafíos de coordinación y fricciones culturales que dificultaron la implementación ágil a gran escala. Por ello, se recomienda fortalecer la capacitación en metodologías ágiles y fomentar una cultura organizacional alineada con la innovación digital, lo que permitirá mantener la eficiencia y sostenibilidad del proyecto en el tiempo.