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Historia de Delivery, Apuntes de Metodología de Investigación

Breve historia del delivery en México como en el mundo

Tipo: Apuntes

2022/2023

Subido el 02/10/2023

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Historia de uber
Tras estudiar ingeniería informática, Travis Kalanick, fue probando con varias
ideas transformadas en startups sin conseguir el éxito esperado. Su primer éxito
antes de crear Uber fue la venta de su empresa de software Red Swoosh en
2007 . Creada en 2001, Kalanick la vendió a Akamai Technologies en una
operación valorada en 19 millones de dólares.
Así, en 2009 nacía UberCab a mano de Travis Kalanick, con la ayuda de Garret
Camp como cofundador. El primer año de esta compañía se centró en
ofrecer vehículos premium en un solo clic, en algunas áreas metropolitanas de
San Francisco. Un servicio costoso comparado con el Uber que conocemos hoy
en día.
Dos años más tarde, en 2011, empezaba la subida al éxito de la startup. «Cab»
(nombre con el que se designa a los taxis en EEUU) desaparece del nombre de la
compañía tras una serie de problemas con el sindicato de taxistas de San
Francisco. A pesar de su alto coste Uber se convierte en un servicio
completamente disponible en toda la ciudad. La facilidad y simplicidad de pedir
un coche pulsando un botón en el teléfono impulsó la creciente popularidad de
la aplicación.
Aunque hoy en día puedes tomar un Uber por menos de 40 pesos (2 dólares),
originalmente la empresa se había creado como una app para pedir autos
premium en algunas áreas de San Francisco, Estados Unidos. Claro que esto
hacía que el servicio se volviera costoso.
A pesar del precio, la pequeña compañía comenzó a generar suficientes ingresos
hasta que en 2011, sólo tres años después de su fundación, se tomó la decisión
de cambiar el nombre a sólo Uber.
http://marketing4ecommerce.net/historia-de-uber-como-se-creo/
Actualmente, su marca encabeza el top de las “Empresas Unicornio”, con un valor
de 70.000 millones de dólares. Las “unicornios” son compañías, privadas en fase
de startup avanzada, que no cotizan en bolsa y que valen más de mil millones de
dólares, las cuales, en el pasado, eran prácticamente un mito, y ahora están
conquistando los mercados con negocios disruptivos (finanzasyeconomia 2017)
Asimismo, la preferencia por parte de los usuarios hacia Uber se debe
básicamente a la diferencia en el servicio que brinda respecto del ofrecido por los
taxis amarillos o el transporte público, que eran inicialmente sus principales
competidores. Posteriormente, su modelo de negocio fue imitado por Lyft,
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¡Descarga Historia de Delivery y más Apuntes en PDF de Metodología de Investigación solo en Docsity!

Historia de uber Tras estudiar ingeniería informática, Travis Kalanick, fue probando con varias ideas transformadas en startups sin conseguir el éxito esperado. Su primer éxito antes de crear Uber fue la venta de su empresa de software Red Swoosh en 2007. Creada en 2001, Kalanick la vendió a Akamai Technologies en una operación valorada en 19 millones de dólares. Así, en 2009 nacía UberCab a mano de Travis Kalanick, con la ayuda de Garret Camp como cofundador. El primer año de esta compañía se centró en ofrecer vehículos premium en un solo clic, en algunas áreas metropolitanas de San Francisco. Un servicio costoso comparado con el Uber que conocemos hoy en día. Dos años más tarde, en 2011, empezaba la subida al éxito de la startup. «Cab» (nombre con el que se designa a los taxis en EEUU) desaparece del nombre de la compañía tras una serie de problemas con el sindicato de taxistas de San Francisco. A pesar de su alto coste Uber se convierte en un servicio completamente disponible en toda la ciudad. La facilidad y simplicidad de pedir un coche pulsando un botón en el teléfono impulsó la creciente popularidad de la aplicación. Aunque hoy en día puedes tomar un Uber por menos de 40 pesos (2 dólares), originalmente la empresa se había creado como una app para pedir autos premium en algunas áreas de San Francisco, Estados Unidos. Claro que esto hacía que el servicio se volviera costoso. A pesar del precio, la pequeña compañía comenzó a generar suficientes ingresos hasta que en 2011, sólo tres años después de su fundación, se tomó la decisión de cambiar el nombre a sólo Uber. http://marketing4ecommerce.net/historia-de-uber-como-se-creo/ Actualmente, su marca encabeza el top de las “Empresas Unicornio”, con un valor de 70.000 millones de dólares. Las “unicornios” son compañías, privadas en fase de startup avanzada, que no cotizan en bolsa y que valen más de mil millones de dólares, las cuales, en el pasado, eran prácticamente un mito, y ahora están conquistando los mercados con negocios disruptivos (finanzasyeconomia 2017) Asimismo, la preferencia por parte de los usuarios hacia Uber se debe básicamente a la diferencia en el servicio que brinda respecto del ofrecido por los taxis amarillos o el transporte público, que eran inicialmente sus principales competidores. Posteriormente, su modelo de negocio fue imitado por Lyft,

convirtiéndose en su competencia directa. Sin embargo, Uber está presente en más estados que su rival. Los principales hitos históricos de la empresa, desde su fundación, fueron los siguientes:

  • 2009: comenzó a operar bajo la denominación UberCab, brindando servicios a través de “autos de lujo” exclusivos para ejecutivos de San Francisco y Silicon Valley. Sin embargo, ese mismo año cambió su nombre comercial de UberCab a simplemente Uber.
  • 2012: logra una valoración de US$ 60 millones y lanza el servicio UberBlack.
    • 2013: obtiene ingresos de US$ 500 millones y una valoración de US$ 330 millones. Lanza el servicio UberX.
  • 2014: obtiene ingresos de US$ 400 millones y una valoración de US$ 18. millones.
  • 2015 obtiene ingresos de US$ 800 millones y una valoración de US$ 51. millones. Lanza al mercado los servicios UberXL4 y UberSuv. Uber era una empresa del más alto perfil de su generación. Los clientes elogiaban la fiabilidad y la comodidad de Uber, logrando una impresionante eficiencia de su propuesta de valor y realizando dos millones de trayectos al día. Uber presenta los siguientes tipos de servicio:
  • Económico, para aquellos que requieren una propuesta simple de transporte.
  • Premium, para quienes desean un servicio de mayor lujo.
  • Accesible y de viajes compartidos, para los que necesitan reducir su costo del viaje con otras personas que van en la misma dirección Asimismo, la plataforma permite que el conductor pueda dirigirse al destino mediante conexión GPS, y verificar las ganancias obtenidas. Por su parte, el pasajero puede visualizar los datos del auto y del conductor, así como el estado del viaje. Culminado el servicio, se solicita una calificación tanto para el conductor como para el usuario. https://repositorio.up.edu.pe/bitstream/handle/11354/2249/Arianis_Tesis_Maestria_2019.pdf? sequence=1&isAllowed=y Creador de uber eats  En 2016, Uber lanza Uber Eats en Ciudad de México. Actualmente está presente en 72 ciudades en México. Cuenta con miles de restaurantes aliados, de los cuales el 70% son PyMEs, así como grandes cadenas de restaurantes, posicionándose como una de las plataformas líderes en el mercado, con atractivas y amplias opciones para deleitar a sus comensales. Además, ofrece 2 millones de platillos para ordenar a través de la app. https://www.estrategiaynegocios.net/empresasymanagement/asi-nacio-uber-eats-la-revolucion- global-del-servicio-de-comida-a-CBEN1235250#image-