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Trabajo completo de logística para apoyar y aclarar dudas de la semana, con una calificaión obtenida 9/9.
Tipo: Exámenes
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Mediante este trabajo se busca relacionar las áreas operacionales de la logística para el desempeño eficiente en la cadena de suministro.
Caso: “Una empresa que se dedica a la venta de productos tecnológicos de computación ha sufrido retraso en las importaciones de su proveedor internacional. Esto ha provocado un quiebre importante de stock, y por lo tanto la baja de ventas en sus locales. La distribución física actual de la bodega tiene capacidad suficiente para almacenar los productos importados, sin embargo, no cuentan con herramientas tecnológicas para registrar la información y optimizar el proceso de gestión de materiales.” Preguntas:
1. ¿Cómo se relacionan las áreas operacionales de la logística para poder cumplir el incremento de la demanda? Estas se relacionan, puesto que las áreas operacionales tienen la función de cubrir el aumento de la demanda del producto, a través de estrategias a medio plazo específicas para afrontar la demanda de un producto y las siguientes funciones. Áreas necesarias de mejorar para poder cumplir con la demanda Áreas que se cumplen de forma adecuada - Gestión de información : En esta gestión se hacen visibles los medios digitales para poder manejar la información de una forma óptima y eficiente, logrando encontrar respuestas y soluciones cuando se presenta un incremento de la demanda y en este caso no se cuentan con herramientas tecnológicas - Gestión de la distribución física: En este caso me respaldo con IACC (2022) que dice que esta gestión “radica en elaborar un plan de acción que permita disponer el stock según la demanda de los clientes.” Por lo mismo se hace esencial el tener un procesamiento de pedidos, herramientas especializadas, una gestión del almacén, un correcto servicio al cliente y transporte de estos aparatos. Gestión de los materiales: Esta se encarga de planificar, coordinar, vigilar y efectuar el flujo óptimo de materiales, lastimosamente en este caso es deficiente esta gestión por los retrasos del proveedor internacional, donde se desarrolla el quiebre de stock que influencia negativamente la satisfacción de los clientes, finalmente las ventas de los locales se ven afectadas. Gestión de transformación: Esta gestión busca perfeccionar - Gestión de la estructura de la planta: En este caso, la estructura de planta es apta para almacenar los productos importados.
3. ¿Cuál es la importancia de relacionar las áreas operacionales de la logística con las necesidades de la empresa para una gestión eficiente en este caso? Justifique su respuesta. En primer lugar, es importante, porque ayuda a la empresa a conocer de lo que se compone, con esto me refiero a los recursos que esta posee, sus recursos humanos, el historial de la empresa, de cómo se ha desarrollado con el tiempo, las políticas que existen en la organización, el conocimiento intelectual que posee, el estado económico y las capacidades que tiene la empresa sobe la competencia. Con lo anterior expuesto en mente se podrán adoptar estrategias eficientes cuando se presenten este tipo de casos, además se podrá reconocer el entorno operativo de la empresa. También con una correcta gestión de operaciones se reconocerá el rol de los empleados y colaboradores dentro de esta empresa, viéndose considerados y motivados para que finalmente se desenvuelvan sin desmotivación para que no exista una contra producción en espacio laboral. Otro beneficio relevante de una buena gestión es el poder minimizar los costos, aplicando lo visto las semanas anteriores que es el JIT, dando énfasis al ahorro de los recursos monetarios mediante la eliminación de inversiones y gastos innecesarios. (mejora en el sistema de manufactura). Además, busca cumplir con las demandas de los clientes, generando una satisfacción en estos, donde la gestión de operaciones puede implementar un proceso de administración de calidad, para buscar los elementos que vayan en apoyo a la buena experiencia de nuestros clientes. En la gestión de información se optimiza y hace eficiente la información para resolver problemas que tenga la empresa, además contribuye a mejorar la calidad del servicio prestado sumando mas conformidad a los clientes, ya que existe una mayor eficiencia en las operaciones logísticas. La gestión de transformación busca perfeccionar la gestión de recursos con la logística sacando máximo provecho a los recursos que se tienen. La gestión de materiales se encarga de planificar, coordinar, vigilar y efectuar el flujo óptimo de materiales. La Gestión de la distribución física para elaborar un plan de acción que permita disponer el stock según la demanda de los clientes, y conseguir la satisfacción de estos compradores. La Gestión de la estructura de la planta sirve para tener una mejor visualización y uso de recursos y productos que estén en el almacén mediante un orden estable y seguro. En resumen las áreas operacionales generan un aumento en la competitividad y productividad de la empresa, para así obtener mayores beneficios a causa de la actividad económica que posee la empresa.
IACC. (2022). Áreas operacionales de la Logística. Logística. Semana 6