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TEMA 1 INFLUENCIA SOCIAL
Psicología social
INFLUENCIA SOCIAL
- Se tienen que dar 2 aspectos para que sea influencia social:
- Capacidad de poder/autoridad de un individuo para modificar el comportamiento de otros individuos sin recurrir a la fuerza/violencia.
- Cambio de comportamiento de un individuo cuando interactúa con otro u otros (influencia por identificación, la mas duradera, aunque el líder cambie de opinión).
- Se produce cuando: (puede ser presencial o no presencial)
Presencia de un individuo o grupo que trata de convencer a otros para lograr la aceptación de sus ideas/comportamientos.
La inducción no es intencional sino involuntaria.
TIPOS DE INFLUENCIA SOCIAL
- Normalización
- Conformidad
- Obediencia
- Innovación
- Modelo funcionalista: hay que seguir a la mayoría o autoridad, porque garantiza que tu percepción sea la correcta para llegar al éxito. “la autocracia no se equivoca” (autocracia: régimen político en el que una persona gobierna sin someterse a ningún tipo de limitación y con la facultad de promulgar y modificar las leyes a su voluntad).
CONTROL SOCIAL
(NORMALIZACION, CONFORMIDAD, OBEDIENCIA)
La mayoría o autoridad dicen lo que hay que hacer, no hay introducción de nuevas ideas
CAMBIO SOCIAL
(INNOVACION)
Influencia de la minoría, carece de poder
- Norma: conjunto de criterios sostenidos por los miembros de un grupo concernientes a la forma en que un sujeto debe comportarse.
NORMALIZACION
- Su función es evitar conflicto, a través de una serie de compromisos entre individuos que mantienen posiciones divergentes(contrarias).
- No hay una autoridad, todos influyen en todos, para crear una nueva norma, que es la norma común del grupo; por lo que surge del grupo y hay acuerdo entre todos.
- Se produce cuando el individuo carece de una norma previa.
- Consiste en establecer, a través de la influencia reciproca, un marco de referencia que sirva de criterio para futuras interacciones en el grupo.
CONFORMIDAD
- Proceso de influencia en el que una persona modifica sus sentimientos, opiniones y conductas en dirección a la posición mantenida por el grupo mayoritario, como resultado de la presión física o simbólica ejercida por un líder del grupo o propio grupo.
- Cuando cambio mi comportamiento para seguir a la mayoría.
- Ejemplos de conformidad:
- En un acto cómico o película la risa de fondo.
- Cuando uno aplaude y los demás le siguen.
- Cuando algo se pone de moda y todos la siguen.
EXPERIMENTO DE ASH SOBRE CONFORMIDAD
¿Ante un estimulo no ambiguo, influye la opinión de otros?
Tarea de percepción visual: grupos de 7 a 9 personas. Ponen a los 7-9 participantes, estos tendrán que decir cual es el palo mas largo de la imagen.
Solo una persona del grupo no sabia que era el sujeto real del experimento y los demás eran actores a los que se les pidió que dieran las respuestas erróneas.
- Primera situación : el palo mas largo era el numero 2 y todos dicen el 2.
- Segunda situación: el palo mas largo es el 3 y todos coinciden.
- Tercera situación: es obvio que el palo numero 3 es el mas largo pero el grupo dice que es el 2 (en este caso, el sujeto experimental dice que el palo 2, por lo que las demás personas
del grupo han dicho el 2, aun siendo evidente que era el palo 3). EL SUJETO NIEGA LO EVIDENTE Y SE INFLUENCIA POR EL GRUPO. VIAS DE APARICION DE LA CONFORMIDAD. ASH (1951)
- Distorsiones de percepción.
- Distorsiones de acción.
- Distorsiones de juicio.
- Experimento Schachter. “Jonny Rocco” 3 cómplices (desviado, resbaladizo, a la moda)
Desviado: sujeto que va a decir desde el principio su opinión fuera del grupo (el grupo lo rechaza).
A la moda: el que sigue al grupo.
Resbaladizo: al principio no piensa igual, pero se deja convencer.
FACTORES QUE INCIDEN EN EL CONFORMISMO
♦ Tamaño del grupo: cuando son todos los que dicen color amarillo y la persona dudosa piensa que algo falla. 1 cómplice no produce efectos, 2 un 13% y 3 un 33%.
♦ Consistencia del grupo: con que una sola persona rompa la consistencia del grupo, que haga un cómplice y uno de ellos no siga a la mayoría.
♦ La implicación: conforme aumenta la implicación en el grupo, aumenta la conformidad por miedo al rechazo del grupo. La influencia es mayor si son desconocidos. ♦ Grado de estructuración del estímulo: a mayor diferencia menor influencia social. Ejemplo; si en vez de dos líneas parecidas hubieran sido muy distintas no habría conformidad.
♦ Cuando el juicio conlleve un juicio de valor: es más fácil influir en los juicios de valor, en lo subjetivo. ♦ Diferencias culturales (colectivismo vs individualismo):
- Proximidad física de la víctima: al estar en presencia de la víctima en vez de encontrarse esta en otra habitación, disminuía hasta un 40%. Y al tener que establecer contacto físico con la victima hasta un 30%.
- Proximidad de la autoridad: si la autoridad estaba fuera de la situación disminuía 47,5%. Si les hablaba por teléfono un 21%.
- Institución que respalda la autoridad: empresa privada un 48%
- Competencia de la autoridad : todos pararon, 0%. La autoridad deja de ser autoridad cuando surge la duda entre ellos.
- Apoyo del grupo: Si el grupo es consistente (están de acuerdo en seguir) 100%. Si es inconsistente 10% (cuando el cómplice del experimento decide salir del grupo, uno se opone la autoridad se descompone y sólo el 10% llega al final del experimento).
OTROS ESTUDIOS SOBRE OBEDIENCIA
♦ Holfing (1966). El estudio se realizó con enfermeras. Recibían una llamada en la que un médico desconocido, les pedía que administraran un fármaco que se sabía que era peligroso a un paciente (del cual ofrecían detalles demostrando que lo conocían). De una muestra de 22 obedecieron 21.
♦ Meeus y Raaijmakers (1995). Los sujetos se presentaron a una selección de personal, en la que les sometían a un “experimento de estrés, necesario para obtener el cargo”. Era ilógico pues el cargo al que aspiraban no reportaba ningún estrés. Obedecieron entre el 83% y el 95%.
♦ Experimento de Martin (1976) Se les pedía a los sujetos que se metieran en una cabina y que pulsaran botones, cada uno asociado a un nivel, del 1 al 10. Querían hacer un supuesto experimento auditivo en el que solo una parte de la población es capaz de oír un sonido, pero los que no lo oyen y siguen subiendo de nivel corren el riesgo de quedarse sordos. A partir del nivel cuatro ya es peligroso, con 2-12% de posible pérdida de oído, a partir del nivel ocho es peligro extremo (50%) y el
nivel diez sin descripción. El 95% de la muestra llego hasta el nivel 7, y el 54% hasta el nivel 10. No se producía obediencia cuando el daño es muy importante (coger una víbora, meter la mano en ácido… Orne y Evans 1965) o cuando se solicita algo ilegal.
Es una obediencia destructiva , el sujeto se hace daño así mismo, profesor con sus alumnas de 13 y 13 años. Se insiste que es voluntario y que pueden parar cuando ellas quieran, además de decir que sólo el 5% de la gente puede escuchar ultrasonidos, aunque es mentira.
Otros estudios de obediencia a órdenes para dañarse a uno mismo
Se produce cuando: no sentimos dolor y no hay riesgos que nos pueda traer problemas:
- Kudirka (1965) galletas repugnantes
- Scott (1980) recibir estímulo doloroso
No se produce cuando:
- Realizar tareas peligrosas (coger una víbora, meter una mano en ácido, en general daño importante para el sujeto) Orne y Evans (1965)
- Se solicita hacer algo ilegal que puede acarrear problemas al sujeto.
¿Por qué obedecen los sujetos?
- Estado de autonomía: el sujeto es consciente de la responsabilidad de sus actos, es menos probable que obedezcan, por que consideran que son responsables de su conducta.
- Estado agente: el sujeto acata la jerarquía, la autoridad, y por tanto no se considera responsable de sus actos.
- Principio de autoridad (base del estado agente)
- Influencia del proceso de socialización
- Incremento paulatino del castigo
INFLUENCIA EN LA MAYORIA
Seguimos con algo que no nos gusta por dependencia al grupo, porque no tenemos otro de recambio. La dependencia tiene que existir si o si, aunque sea en menor medida.
- Dependencia de información: el sujeto busca la exactitud de los juicios (influencia informativa). Cuando alguien sabe más que yo puedo percibir mejor la información.
- Dependencia de afecto: el sujeto busca la aprobación social, la afiliación (influencia normativa). El sujeto hace lo que diga el grupo para sentirse integrado, valorado y respetado.
Otras formas de persuasión. CIALDINI 2001
- Sanción social: otros lo han hecho Técnica de la lista (Kurt Cobain, Templo del pueblo…) o publicidad - Compromiso (Moriaty 1975, experimento playa 20%-95%). ✓ Pie en la puerta o aproximaciones sucesivas (Pliner 1974, ayuda económica cáncer 45.7% - 74.1%).
- Petición inicial de magnitud moderada
- Breve tiempo entre una petición y otra
- Similar naturaleza de las dos peticiones
✓ Compromiso encubierto (tirando por lo bajo)
- Cialdini 1978, experimento sábado 7 mañana 24%-95%
✓ Legitimación de favores insignificantes (con un penique es suficiente)
- Reciprocidad (portazo en la cara)
- Cialdini 1975, acompañar a delincuentes al cine 17%-50%
INNOVACION
- Proceso de influencia social que tiene como fuente a una minoría carente de poder que intenta introducir nuevas ideas o bien modificar las ya existentes.
EXPERIMENTO DE MOSCOVICI (1969)
- Se realizo para demostrar la influencia de la minoría.
- Paradigma “azul-verde” ((azul: correcto / verde: incorrecto)
- Tarea: reconocer el color de las diapositivas
- Grupos de 6 personas (2-4) (la minoría, 2, son cómplices del experimento)
- Resultados:
El 8,42% respuestas fueron verde frente a un 0,25% en el grupo de control
El 32% de los sujetos se dejaron influir al menos una vez.
DEFINICION DE MINORIA
Unidad de conciencia de sí mimos sostenida por personas que comparten una postura diferente a la mayoría (están seguros de sus ideas)
- Viene definida por la posición social que ocupa en la estratificación social
- Anómicas (no intenta influir en la mayoría): piensa diferente que la mayoría, actúa diferente y no intentan influir.
- Nómicas (sí intentan influir): piensa diferente que la mayoría, actúa diferente y pretenden influir.
- Para que pueda influir es necesario que provoque el conflicto con la mayoría:
- Conflicto social A conflicto interno
La minoría tiene que hacerse visible, generar conflicto social. Es cuando hay una opinión que es diferente, la minoría quiere cambiar las cosas y propone otra opción. No tiene que ser violento solo hacerse ver. Al principio la mayoría intenta quitarse de en medio a la minoría, pero si esta resiste y se hacer ver provoca conflicto interno ya que llama la atención del sujeto y le hace reflexionar, se convence. La minoría no viene determinada por el número de integrantes, sino por su lugar en la escala social, han de pertenecer a un estatus inferior.
ESTILO DE COMPORTAMIENTO
- Facetas: Composición intencional de señales verbales o no verbales que expresan el significado del estado presenta y la evolución futura de aquellos que la manifiestan.
- Instrumental: el mensaje (ej. Hay que proteger el medio ambiente)
- Simbólico : todo aquello que rodea al mensaje. La forma de hablar, de expresarse, de vestir… muchas veces es más importante que el propio mensaje. (ej. Si es democrático, de buen talante, educado… nos convencerá antes)
