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Tipo: Monografías, Ensayos
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Tecnólogo en análisis y desarrollo de software Carlos Andrés Ardila Jiménez John Fredy Castaño Zúñiga Diego Alejandro Osorio Forero Armando Jonás Paternina Julio Yuli Emilce Hernandez Pinzon Ficha: 2721489 Instructor: Miguel Henrique Romero Peñaranda Servicio Nacional De Aprendizaje Sena Centro De Comercio Y Servicios Regional Bolívar 2023
La recolección de información tiene como objetivo principal adquirir conocimientos relevantes sobre un problema específico, los cuales serán utilizados para generar una especificación formal del software. En la actualidad, esta tarea se ha vuelto sumamente importante, ya que facilita el trabajo al proporcionar acceso rápido a cualquier información o datos requeridos a través de un sitio web, los cuales luego se envían a la empresa matriz. Para lograr esto, se utilizan diversas técnicas para la licitación de requisitos, siendo las más comunes las entrevistas y el Desarrollo Conjunto de Aplicaciones (JAD, por sus siglas en inglés). El JAD es un proceso utilizado en el ciclo de vida del desarrollo de sistemas dinámicos, que permite recopilar los requisitos necesarios para el desarrollo de nuevos sistemas de información en una compañía. Cabe resaltar que para poder ver las falencias que hay en la empresa la cual queremos ofrecer nuestro servicio, estuvimos haciendo una recolección de datos que veremos a continuación. OBJETIVOS
Para nuestro estudio decidimos hacer una entrevista para los diferentes roles que habitan en conjunto residencial y aun manejan registros de entradas y salidas de visitantes manuales A. Administradores ¿Cuándo contratan una empresa de seguridad para el conjunto que es lo más importante que esa empresa debe cumplir como requisito principal? ¿Considera que el método que maneja la empresa de seguridad con el registro de visitantes tanto al entrar como salir es el más apropiado? ¿le gustaría que la empresa de seguridad prestara otro servicio para el manejo de entrada y salida de visitantes? ¿Si en este momento la empresa de seguridad quisiera implementar un sistema de ingreso y salida de visitantes mas sistematizado usted lo aceptaría? ¿Considera que los habitantes del conjunto se sienten seguros con el sistema que manejan? ¿Si tomaran la decisión de cambiar el sistema habitual por uno más automático y sistematizado, quien seria el encargado de manejar la base de datos de las personas visitantes sabiendo que la privacidad de ellos también es muy importante? B. Vigilante ¿En algún momento han pensado en cambiar el control manual que tienen para el ingreso y salidas de visitantes? ¿Considera usted que para generar más confianza en los habitantes del conjunto se podría automatizar o sistematizar el registro de las vistas, donde sea cada implicado el que de ingreso de manera automática? ¿Si se usara un sistema automatizado, podría ocupar mas tiempo en otras labores como lo son estar pendiente de las cámaras y ofrecer un mejor servicio en la recepción? Usted considera que, si ya no se usan libros de control manual y mejor un programa, ¿estarían aportando al medio ambiente ya que no se usaría tanto papel como antes? ¿En algún momento se ha sentido agredido con los comentarios de las personas visitantes porque les toca esperar para el ingreso o para la salida? ¿si su empresa en este momento le dice que van a cambiar de metodología para el registro de las visitas, considera que se adaptaría al cambio? C. Residente del conjunto.
¿Considera que, para el desarrollo y la confiabilidad de usted como propietario en el conjunto, debería estar más avanzado con sistemas que permitan el acceso de visitas de manera más fácil y que solo las manejen los habitantes? ¿En algún momento ha pensado en sugerir nuevas alternativas tecnológicas para el control de entrada y salida de visitas? Si la administración los reuniera a todos los encargados de cada vivienda y les propusiera un nuevo servicio el cual será prestado por la empresa de seguridad empleando nuevas tecnologías y haciendo un control por medio de un software para llevar un mejor control con las visitas ¿estaría de acuerdo? ¿Hasta el momento como ha sido su experiencia con el método tradicional de registro de visitas? ¿Para usted que consideraría que hay que mejorar para el acceso y salida de visitas?
Si bien la entrevista es una técnica de recolección de datos valiosa, también presenta algunas desventajas que es importante considerar:
Hay varios factores, como el propósito del software, las necesidades específicas de la organización y las funcionalidades deseadas. Sin embargo, aquí hay algunas áreas clave que podrían cubrirse durante la entrevista: A. Requisitos funcionales: Es importante identificar las funciones y características que se esperan del software de entrada y salida de visitantes. Esto puede incluir aspectos como registro de visitantes, captura de datos personales, gestión de citas, emisión de identificaciones, notificaciones a los anfitriones, entre otros. B. Requisitos de integración: Si la organización ya utiliza otros sistemas o software, es relevante determinar si el software de entrada y salida de visitantes debe integrarse con ellos. Esto podría incluir sistemas de gestión de seguridad, bases de datos de empleados, sistemas de control de acceso, etc. C. Personalización y diseño: Averiguar si se requiere algún tipo de personalización en la interfaz de usuario o en los flujos de trabajo del software. Además, es importante discutir los requisitos de diseño visual y la experiencia del usuario para asegurarse de que el software sea intuitivo y fácil de usar. D. Seguridad y privacidad: Dado que el software manejará información personal y sensible, es crucial abordar los requisitos de seguridad y privacidad. Esto puede incluir medidas de encriptación, políticas de retención de datos, cumplimiento de regulaciones y normativas de protección de datos, entre otros aspectos. E. Informes y análisis: Determinar si se requiere la generación de informes y análisis sobre los datos recopilados. Esto podría ayudar a la organización a obtener información sobre el flujo de visitantes, identificar patrones o detectar posibles problemas de seguridad. F. Implementación y soporte: Discutir los aspectos relacionados con la implementación del software, como la instalación, configuración y puesta en marcha. También es importante abordar el soporte técnico, las actualizaciones del software y la capacitación para los usuarios.
