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investigacion, Guías, Proyectos, Investigaciones de Administración de Empresas

Asignatura: Investigacion de mercados, Profesor: , Carrera: Administració i Direcció d'Empreses (Oriola), Universidad: UMH

Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones

2014/2015

Subido el 09/04/2015

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GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA DE
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Grado de Administración de Empresas. Curso de Adaptación
Curso 2014 / 2015
Profesor Dr. Francisco José Sarabia Sánchez
Dr. José Francisco Parra Azor
Tutorías Previo email para cita ([email protected] o [email protected])
Lunes de 15:30 a 18:30. Martes de 16:00 a 18:00. En La Galia (despacho 2.3)
1. Objetivos de la asignatura
Globales 1. Activar aptitudes necesarias en la investigación profesional de Marketing (IM).
2. Desarrollar autónoma y grupalmente competencias referidas a la IM.
3. Promover la argumentación técnica al abordar problemas sobre los que investigar.
De la
teoría 4. Conocer técnicas y sistemas propios de la IM.
5. Aprender y discriminar los conceptos que se utilizan y aplican en la IM.
De la
práctica
6. Conectar los conceptos estudiados con situaciones de mercado específicas.
7. Plantear opciones de investigación para solucionar problemas de investigación.
8. Saber plantear y defender una propuesta profesional de investigación.
2. Resultados del aprendizaje. Tras superar la asignatura, se estará cualificado para:
1. Proponer opciones coherentes de IM para objetivos concretos.
2. Aplicar a situaciones empresariales las técnicas básicas de la IM.
3. Temario (entre corchetes señala el capítulo del libro de Zikmund [Z] o de Santesmases [S]
correspondiente).
TEMA 1. Introducción a la investigacion de mercados (IM)
1. Definición, Papel de la IM y tipos de estudios. [Z1, Z3]
2. ¿Cuándo se debe hacer una IM? [Z1]
3. El proceso de IM: etapas y tareas. [Z3]
4. El briefing y la propuesta de investigación. [Z3]
TEMA 2. Diseño de la investigación: Objetivos y fuentes de información
1. Identificación del problema a investigar: objetivos generales y específicos. [S4]
2. Fuentes de información primaria. [Z7]
3. Fuentes secundarias: repositorios, estadísticas, paneles y monitores de mercado.
TEMA 3. Diseño la investigación: Elaboración del cuestionario
1. Definir las variables: medida y su transformación en preguntas. [S4]
2. Diseño del cuestionario: formas de preguntar, orden, errores y respuestas. [S4]
3. Filtros y condiciones en los cuestionarios. [S4]
4. Programas para el diseño de cuestionarios.
TEMA 4. Diseño de la investigación: El muestreo
1. Muestreo: motivación, conveniencia y proceso. [Z12]
2. Diseño del plan de muestreo. [Z12]
3. Métodos y tamaño de la muestra. [Z12]
4. Hoja de cálculo y trabajo de campo.
TEMA 5. Sistemas de recogida de información (SRI)
1. SRI con enfoque exploratorio: sondeo piloto, focus y de expertos. [Z5]
2. SRI para encuesta. [Z7]
3. SRI de panel y ómnibus.
4. La observación mecánica: Investigación en Web.
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GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA DE

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Grado de Administración de Empresas. Curso de Adaptación

Curso 2014 / 2015 Profesor Dr. Francisco José Sarabia Sánchez Dr. José Francisco Parra Azor Tutorías Previo email para cita ([email protected] o [email protected]) Lunes de 15:30 a 18:30. Martes de 16:00 a 18:00. En La Galia (despacho 2.3)

1. Objetivos de la asignatura

Globales

  1. Activar aptitudes necesarias en la investigación profesional de Marketing (IM).
  2. Desarrollar autónoma y grupalmente competencias referidas a la IM.
  3. Promover la argumentación técnica al abordar problemas sobre los que investigar. De la teoría
  4. Conocer técnicas y sistemas propios de la IM.
  5. Aprender y discriminar los conceptos que se utilizan y aplican en la IM.

De la práctica

  1. Conectar los conceptos estudiados con situaciones de mercado específicas.
  2. Plantear opciones de investigación para solucionar problemas de investigación.
  3. Saber plantear y defender una propuesta profesional de investigación. 2. Resultados del aprendizaje. Tras superar la asignatura, se estará cualificado para:
  4. Proponer opciones coherentes de IM para objetivos concretos.
  5. Aplicar a situaciones empresariales las técnicas básicas de la IM. 3. Temario (entre corchetes señala el capítulo del libro de Zikmund [Z] o de Santesmases [S] correspondiente).

TEMA 1. Introducción a la investigacion de mercados (IM)

  1. Definición, Papel de la IM y tipos de estudios. [Z1, Z3]
  2. ¿Cuándo se debe hacer una IM? [Z1]
  3. El proceso de IM: etapas y tareas. [Z3]
  4. El briefing y la propuesta de investigación. [Z3]

TEMA 2. Diseño de la investigación: Objetivos y fuentes de información

  1. Identificación del problema a investigar: objetivos generales y específicos. [S4]
  2. Fuentes de información primaria. [Z7]
  3. Fuentes secundarias: repositorios, estadísticas, paneles y monitores de mercado.

TEMA 3. Diseño la investigación: Elaboración del cuestionario

  1. Definir las variables: medida y su transformación en preguntas. [S4]
  2. Diseño del cuestionario: formas de preguntar, orden, errores y respuestas. [S4]
  3. Filtros y condiciones en los cuestionarios. [S4]
  4. Programas para el diseño de cuestionarios.

TEMA 4. Diseño de la investigación: El muestreo

  1. Muestreo: motivación, conveniencia y proceso. [Z12]
  2. Diseño del plan de muestreo. [Z12]
  3. Métodos y tamaño de la muestra. [Z12]
  4. Hoja de cálculo y trabajo de campo.

TEMA 5. Sistemas de recogida de información (SRI)

  1. SRI con enfoque exploratorio: sondeo piloto, focus y de expertos. [Z5]
  2. SRI para encuesta. [Z7]
  3. SRI de panel y ómnibus.
  4. La observación mecánica: Investigación en Web.

Guía Docente de la asignatura de Investigación de Mercados. GADE 2014/

TEMA 6. Tratamiento de la información

  1. La información y su volcado en bases de datos.
  2. Interpretación de indicadores y tablas, de gráficos y figuras.
  3. Aspectos éticos básicos en las IM. [C4]
  4. La comunicación de los resultados. [C16] 4. Bibliografía recomendada

BÁSICA: Z IKMUND, W. G. (2003). Fundamentos de Investigación de Mercados. Ed. Thomson. S ANTESMASES M ESTRE , M. (2005) DYANE Versión 3. Diseño y Análisis de Encuestas en Investigación Social y de Mercados. Pirámide. (También es válida la versión 4). OTRO: M ALHOTRA, N. K. (2004). Investigación de Mercados. Editor: Pearson Educación.

Los documentos en la website de la asignatura son complementarios, excepto para el caso de los epígrafes que no estén desarrollados en el libro. No se entregarán por medio alguno las transparencias de clase: son un instrumento de apoyo docente del profesor y no un material de estudio del estudiante.

5. Enfoque pedagógico

  1. Para un mejor aprovechamiento, antes de cada sesión deberá leer los epígrafes que correspondan.
  2. El objetivo del profesor en clase no es repetir lo que ya aparece con claridad en la literatura de referencia de la asignatura sino interpretar los contenidos y sus claves para un aprendizaje correcto.
  3. La asignatura está enfocada para compaginar las clases con el desarrollo autónomo de la práctica.

Práctica: Se realizará una práctica exclusivamente durante el período de aulas (octubre a enero). Consiste en la presentación de una propuesta de investigación ante un problema empresarial determinado.

  1. Es obligatorio realizar la práctica grupalmente. Forma parte de uno de los objetivos del curso y es competencia a desarrollar
  2. La formación de los grupos se realizará según las instrucciones específicas que se publiquen en la Website de la asignatura.
  3. La temática a desarrollar en la parte práctica será asignada aleatoriamente por el profesor a partir de una lista previa de temas a investigar.
  4. Tener vida laboral no es impedimento para realizar las prácticas en grupo. Las TIC (Skype, FB, email, etc.) permiten el contacto entre personas sin necesidad de coincidir físicamente. 6. Evaluación

A. De los contenidos del programa de la asignatura.Objetivos de evaluación: Valorar la comprensión y argumentación correcta de los contenidos.  Características : o Examen–test de 30 preguntas (3 opciones y sólo una correcta. Penaliza 1 bien por cada 2 mal). o Examen–caso, de 6 preguntas cortas, escritas, para argumentar sobre una situación real.

B. De la práctica.Objetivo de evaluación : Valorar la adecuación de la propuesta al objetivo asignado a cada grupo.  Características de las prácticas: Se publicará en la Website de la asignatura las instrucciones.

La estructura de la evaluación es: Parte de conceptos Parte práctica Examen – test Examen – caso Propuesta de Investigación 30 preguntas 6 preguntas cortas Escrito Escrito

Informe escrito

Mínim. 4 para media Mínim. 5 para media Mínimo de 5 para media La nota final se calcula mediante: 0,30 (notatest + notacaso) + 0,40(notaPráctica) Para el cálculo es preciso que la nota mínima de cada parte sea la indicada arriba