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TEMA 6: LA FUNCION DIRECTIVA
“La esencia de la tarea directiva consiste en
conseguir la acción conjunta de las personas
que componen la organización, dándoles
objetivos y valores comunes, una estructura
adecuada y la continua orientación que
necesitan para responder a los
cambios”(Drucker 1989)
TEMA 6: LA FUNCION DIRECTIVA
Las Funciones directivas
Las decisiones y sus tipos
Procesos de toma de decisión
Los tipos directivos
La naturaleza del trabajo directivo
LAS FUNCIONES DIRECTIVAS
Según Fayol el trabajo directivo se ha definido
clásicamente con la palabra simbólica:
POSDCORB
Planning, Organizing, Staffing, Directing, Coordinating, Reporting, Budgeting. Planificar, Organizar, Crear equipo, Decidir, Coordinar, Informar, Presupuestar.
Resumiendo:
- PLANIFICAR
- ORGANIZAR
- DIRIGIR LOS RECURSOS HUMANOS
- CONTROLAR
LAS FUNCIONES DIRECTIVAS
El Proceso de dirección empresarial
Planificación
Organización
Dirección de
los Recursos
Humanos
Control
ORGANIZAR consiste en diseñar la estructura organizativa, es decir el patrón de relaciones entre los miembros de la empresa. La necesidad de existencia de una jerarquía, procede de los principios de especialización y división del trabajo. La Organización se basa en la autoridad y en la delegación. Tendencias actuales hacia organizaciones planas.
LAS FUNCIONES DIRECTIVAS:
ORGANIZAR
F I N A N Z A S R E C U R S O S
H U M A N O S
D E P A R T A M E N T O
D E C O M P R A S
D E P A R T A M E N T O
D E P R O D U C C I O N
D E P A R T A M E N T O D E
M A R K E T I N G
D I R E C C I O N
G E N E R A L
LAS FUNCIONES DIRECTIVAS:
ORGANIZAR
EL ORGANIGRAMA COMO EXPRESION SIMPLE DE LA
ESTRUCTURA DE LA EMPRESA
LAS FUNCIONES DIRECTIVAS:
CONTROL
EL CONTROL pretende verificar que el comportamiento de la empresa se dirige hacia el cumplimiento de los objetivos planificados y en caso contrario, tomar las medidas correctivas que sean necesarias. El control en general consiste en medir los resultados previstos y compararlos con los esperados,identificar las desviaciones y corregirlas. Instrumentos de control son pej: los presupuestos, aunque el control se extiende a todos los ámbitos de la empresa.
LAS DECISIONES Y SUS TIPOS
“Decidir es lo mismo que resolver problemas”
- (^) DECISIONES RUTINARIAS:son aquellas que se toman en el día a día y resuelven problemas estandarizados y bien conocidos.Están programadas de antemano.
- (^) DECISIONES ADAPTATIVAS: Son aquellas que suponen cambios incrementales sobre la situación precedente. Son propias de los procesos de mejora continua pej: cambio en un pto, contratación de una persona..
- (^) DECISIONES INNOVADORAS: son decisiones no estructuradas, únicas y novedosas. Son decisiones sobre las que no hay información previa y requieren soluciones creativas
- (^) ¿Cual es el problema?:Detección y diagnosis del mismo.
- (^) Fijación de los criterios de evaluación: económicos, de tiempo, personales ...
- (^) Búsqueda de alternativas posibles.
- (^) Evaluación de las alternativas según los criterios de evaluación.
- (^) Elección de la mejor alternativa posible.
- (^) Puesta en práctica:plan de acción.
- (^) Control.
LOS PROCESOS DE TOMA DE
DECISIONES
- (^) ¿Cual es el problema? El director de informática ha dimitido.Hay que contratar a otro.
- (^) Fijación de los criterios de evaluación: Perfil del candidato, remuneración
- (^) Búsqueda de alternativas posibles: Después de una selección adecuada tenemos tres candidatos
- (^) Evaluación de las alternativas según los criterios de evaluación: Comparación de cada candidato con el perfil buscado y la remuneración prevista
- (^) Elección de la mejor alternativa posible: Elección de uno de ellos
- (^) Puesta en práctica:plan de acción: Plan de integración en la empresa, formación ...
- (^) Control: Después de un mes ¿Se adecua el elegido al puesto de trabajo? ¿Cuál es su rendimiento?...
LOS PROCESOS DE TOMA DE
DECISIONES: ejemplo
TIPOS DE DIRECTIVOS
- (^) Clasificación vertical: según el nivel en
que se encuentren en la pirámide
jerárquica
- (^) Clasificación Horizontal: según el tipo
de tarea que tengan encomendada
- (^) La Alta Dirección: encargada de fijar la estrategia y los objetivos. Se necesita reflexión, buen juicio y experiencia.
- (^) Los Directivos de 1ª línea: están en contacto con los trabajadores, dirigiendo su trabajo productivo.Ocupan el nivel más bajo en la pirámide organizacional.
- (^) Los Directivos de nivel medio:Son superiores y subordinados. Ej: jefes de fábrica, de ventas...
LOS NIVELES DIRECTIVOS
CLASIFICACION VERTICAL
LOS NIVELES DIRECTIVOS:
Capacidades y destrezas necesarias Capacidades y destrezas necesarias
- (^) Capacidades conceptuales: Racionales, de
análisis, de visión de conjunto.
- (^) Capacidades técnicas: Específicas de cada
industria, conocimientos sobre métodos de
fabricación y procesos.
- (^) Capacidades humanas: de dirigir, motivar y
relacionarse con otras personas.
LOS NIVELES DIRECTIVOS:
Capacidades y destrezas necesarias Capacidades y destrezas necesarias
Alta
dirección
Nivel
medio
Primera
línea
Habilidades Directivas
TECNICAS
HUMANAS
CONCEPTUALES
