¿Por qué el negocio de la familia Pérez quebró?
El negocio de la familia Pérez quebró debido a la falta de controles internos adecuados,
fundamentales para la gestión eficiente de cualquier empresa o emprendimiento. Los
principales errores que llevaron a cabo al fracaso fueron los siguientes:
Ausencia de control sobre los ingresos.- El primer error fue no llevar un registro
adecuado de los ingresos diarios generados por las ventas. Esta negligencia pudo haber
ocasionado una falta de conciliación entre los valores reportados por el custodio del
dinero y los registros contables, agravada por la ausencia de arqueos de caja que
confirmaran estas cifras.
Falta de registros de costos.- El segundo error crucial fue no registrar adecuadamente
los costos directos e indirectos del negocio. Sin esta información, era imposible
establecer un precio de venta correcto, lo que pudo haber provocado la subvaloración o
sobrevaloración de la ropa, afectando negativamente las ganancias y ventas. “El costo
de la mercancía está dado por el precio de compra, al cual se le adicionan ciertos valores
necesarios para colocar la mercancía a disposición del mercado” (Polo, 2013, p.8).
Descontrol de los gastos operacionales.- El tercer error radica en la falta de un registro
preciso de los gastos operativos. Es importante mencionar que sin un control financiero
y de costos exhaustivo, el negocio no tenía claridad sobre cuánto dinero invertía,
gastaba y ganaba en un período determinado. “Los costos tienen que ser recuperados
para darle vigencia futura a la empresa, mientras que los gastos no son recuperados,
porque son consumidos en ese período” (Polo, 2013, p.19).