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Mantenimiento Técnico Realizado a Sistema Elastix y Nagios de Emerald Energy - Colombia, Apuntes de Ingeniería

Este documento detalla el mantenimiento técnico realizado al sistema Elastix y Nagios de Emerald Energy, ubicado en Bogotá, Colombia. El mantenimiento incluyó la creación de una nueva partición de almacenamiento, la liberación de memoria, la revisión de logs y la verificación de servicios y procesamiento. Se identificaron y solucionaron problemas relacionados con el llenado de archivos temporales y la instalación del sistema operativo.

Tipo: Apuntes

2019/2020

Subido el 15/08/2020

diddierandres
diddierandres 🇨🇴

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BPS-OPF-04
V1 11/2014
REPORTE DE SERVICIO
Pag 1 de 1
MANTENIMIENTO
PB X: 489 06 89 · Carre ra 5 3 No 1 04B 35 Of 214
Bo go, Col om bi a
CLIENTE
Emerald Energy
SERVIDOR / SERVICIO
Elastix, Nagios
FECHA
18/01/2017
HORA FIN
LINEA
Telefonia IP y Monitoreo
Elastix, Nagios
Servidor Telefonía
Almacenamiento
Antes
Ilustración 1. Comando DF
De acuerdo al último soporte brindado se obtuvo un llenado de filesystem / debido a a archivos
temporales en /tmp por tal motivo se realiza la creación de una partición independiente de 15GB y
sobre la misma se realiza el montaje de la partición /tmp.
Adicional se verifica la ruta compartida por protocolo cifs el cual no se encontraba montada,
procedemos a realizar el montaje a verificar el mismo al reiniciar el sistema.
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¡Descarga Mantenimiento Técnico Realizado a Sistema Elastix y Nagios de Emerald Energy - Colombia y más Apuntes en PDF de Ingeniería solo en Docsity!

V1 – 11/2014 REPORTE DE SERVICIO

Pag 1 de 1 (^) MANTENIMIENTO PBX: 489 0689 · Carrera 53 No 104B – 35 Of 214 CLIENTE Emerald Energy SERVIDOR / SERVICIO Elastix, Nagios FECHA 18 /01/2017 HORA INICIO HORA FIN LINEA Telefonia IP y Monitoreo PRODUCTO Elastix, Nagios

Servidor Telefonía

Almacenamiento

Antes Ilustración 1. Comando DF De acuerdo al último soporte brindado se obtuvo un llenado de filesystem / debido a a archivos temporales en /tmp por tal motivo se realiza la creación de una partición independiente de 15GB y sobre la misma se realiza el montaje de la partición /tmp. Adicional se verifica la ruta compartida por protocolo cifs el cual no se encontraba montada, procedemos a realizar el montaje a verificar el mismo al reiniciar el sistema.

V1 – 11/2014 REPORTE DE SERVICIO

Pag 1 de 1 (^) MANTENIMIENTO PBX: 489 0689 · Carrera 53 No 104B – 35 Of 214 Después Ilustración 2. Comando DF

Memoria

Antes Ilustración 3. Memoria Free

V1 – 11/2014 REPORTE DE SERVICIO

Pag 1 de 1 (^) MANTENIMIENTO PBX: 489 0689 · Carrera 53 No 104B – 35 Of 214

Servicios del sistema y procesamiento.

Todos los servicios y el consumo de procesamiento se encuentran entre los límites normales no afectando el rendimiento de la máquina y sus servicios. Ilustración 7. Servicios. Ilustración 8. Procesamiento.

Se realizan las actualizaciones básicas estables.

Ilustración 9. Actualizaciones.

V1 – 11/2014 REPORTE DE SERVICIO

Pag 1 de 1 (^) MANTENIMIENTO PBX: 489 0689 · Carrera 53 No 104B – 35 Of 214

Servidor Nagios

Almacenamiento

Ilustración 1 0. Comando DF Al revisar el filesystem encontramos los límites estándar de tamaño. El importante que ninguna partición supere el umbral de 85%

Memoria

Antes Ilustración 11. Memoria Free Se realiza la liberación de la memoria cache en el sistema. Se adjunta el script de liberación de memoria ejecutándose a as 12:00.

V1 – 11/2014 REPORTE DE SERVICIO

Pag 1 de 1 (^) MANTENIMIENTO PBX: 489 0689 · Carrera 53 No 104B – 35 Of 214

Servicios del sistema y procesamiento.

Todos los servicios y el consumo de procesamiento se encuentran entre los límites normales no afectando el rendimiento de la máquina y sus servicios. Ilustración 1 5. Servicios. Ilustración 16. Procesamiento.

V1 – 11/2014 REPORTE DE SERVICIO

Pag 1 de 1 (^) MANTENIMIENTO PBX: 489 0689 · Carrera 53 No 104B – 35 Of 214

Actualizaciones básicas estables.

Actualmente el sistema cuenta con las utlimas versiones de paquetes estables para la versión de sistema operativo. Ilustración 17. Versión. **OBSERVACIONES:



Firma:___________________________________ Nombre: Cargo: Empresa: Firma:___________________________________ Nombre: Cargo: Empresa:**