PROMOTOR DE ARTÍCULOS ORGÁNICOS Nivel 2
TIPOS DE CLIENTES
Tipo de cliente Características Estrategia de venta
Innovador
Relajado
Afectuoso
Decidido
Orgulloso
Empieza resumiendo los beneficios económicos y los pros y
contras de los productos.
No menciones los contras.
Plantea soluciones sencillas.
Sonríele.
Llámalo por su nombre.
Utiliza palabras que denoten aspectos positivos del producto.
Ofrece referencias.
Sé paciente.
Brinda información amplia.
Presenta tu propuesta de producto de forma ordenada.
Demuestra que conoces a tu competencia.
Brinda atenciones y comodidades.
Deja que se exprese, no lo interrumpas.
Demuestra interés en lo que platica.
Dale explicaciones visuales.
Resalta los aspectos innovadores del producto.
Ofrece planes a largo plazo.
Utiliza palabras que despierte su ingenio e imaginación.
Busca soluciones novedosas.
Le interesa lo que está detrás de tu producto.
Sabe lo que quiere, es competitivo y exigente.
Prefiere evaluar sus opciones de manera personal.
Apuesta a la comodidad. Jovial.
Permite una relación abierta, lo que se traduce
en un buen monitoreo y seguimiento.
Discreto, sencillo.
Se interesa por la gente.
Tranquilo y precavido, evita confrontaciones.
Requiere de tiempo para tomar decisiones y por
lo general está casado con una idea que puede
no cubrir sus necesidades.
Elegante, da consejos, no acepta críticas.
Sensible a los halagos.
Seguro
Identifica las características de los distintos tipos de cliente y ajusta tu estrategia de venta.
Para poder promocionar cualquier producto es necesario que conozcas las propiedades que lo hacen único en comparación con los otros.
