[Metodología DT]
• Fase de Empatizar
• Técnica: Entrevista
• Propósito: Comprender
profundamente a los usuarios y
sus necesidades.
• Fase de Definir
• Acciones:
• Definir el problema.
• Establecer objetivos claros.
• Propósito: Sintetizar la
información recopilada y definir el
problema a abordar.
Fase de Idear
Técnica: Agrupar y Saturar
Propósito: Generar una
amplia gama de ideas
creativas para resolver el
problema.
Fase de Probar
Acciones:
Presentar prototipos a
usuarios.
Obtener feedback.
Iterar y mejorar.
Propósito: Obtener feedback
de los usuarios y validar la
efectividad de las soluciones
propuestas.
Fase de Prototipar
Tipos de Prototipos:
Baja fidelidad
Alta fidelidad
De papel
Digitales
De servicio
Propósito: Crear representaciones
tangibles de las ideas para explorar