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Un caso práctico de planificación estratégica para la empresa familiar "los zapata", fabricante de calzado. Se analizan las debilidades y fortalezas internas, así como las oportunidades y amenazas externas, utilizando herramientas como el análisis foda y las matrices efe, efi y mpc. el caso sirve como ejemplo para la aplicación de conceptos de administración de empresas, incluyendo la definición de visión, misión, valores y objetivos empresariales. Se detallan las deficiencias de la empresa y se proponen soluciones para mejorar su competitividad y crecimiento sostenible a largo plazo, incluyendo la reestructuración organizativa, la optimización de procesos y la motivación del personal. El análisis incluye datos de mercado relevantes para el sector del calzado en perú.
Tipo: Ejercicios
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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
D
IRECCIÓN ZONAL
LIMA - CALLAO
planificada, ni debidamente organizada (carece de instrumentos organizativos) , aunado a la falta de pericia del padre e) El hijo, actualmente se encuentra en la disyuntiva de reestructurar la empresa y de formular un plan que le garantice un desarrollo sostenido durante los próximos 5 años como mínimo; sin embargo aún encuentra resistencia en los padres, puesto que consideran que ya no será la empresa que ellos crearon.
1.-Según SERMA, sector calzado en Perú produce 57 millones de pares de calzado al año y exporta el 4,7% de su producción, mientras que Brasil 977 millones de pares y exporta el 11,6% de lo producido.
2.- De acuerdo al marketplace, el producto más demandado son las zapatillas con 83%, seguido de las botas (10%) y sandalias (3%).
3.-Los consumidores peruanos suelen invertir, aproximadamente, entre S/ 180 a S/ 210 en zapatos, informó la plataforma de comercio electrónico Mercado Libre.
4.- En 2021, las exportaciones peruanas de calzados y sus partes sumaron US$ 19.8 millones, cifra que representó un incremento de 43.6% con respecto al año anterior.
1.-Teniendo en consideración que la Visión del negocio es ¿Qué queremos
ser? Redactar una declaración de Visión de la empresa.
Tomando en cuenta la información que se nos brinda, hemos llegado a la conclusión y hemos podido identificar la visión de la empresa. A continuación
damos respuesta a la pregunta.
Visión
Ser la marca de calzado femenino líder en el mercado nacional, reconocida por su calidad, diseño innovador y compromiso con la satisfacción del cliente, asegurando un crecimiento sostenible y una posible expansión internacional.
2.-¿Cuál es nuestro negocio y a quiénes nos debemos? Es una pregunta que
define la Misión, en base a ello, Redactar una declaración de Misión del negocio.
Utilizamos la información y logramos definir la misión de la empresa, la cual se detalla a continuación.
Misión
En Los Zapata , nos dedicamos a la fabricación de calzado de alta calidad, diseñado principalmente para la mujer moderna, combinando comodidad, durabilidad y estilo. Nos debemos a nuestros clientes, colaboradores y la sociedad, ofreciendo productos de excelente manufactura y contribuyendo al desarrollo económico local, todo mientras garantizamos un ambiente laboral justo y equitativo para nuestros empleados.
3.- Defina los valores, objetivos y código de ética de la empresa.
Luego de haber dado respuesta a las dos preguntas anteriores, tenemos una estructura sobre lo que es y lo que busca llegar a alcanzar la empresa, ahora continuaremos definiendo los valores, objetivos y el codigo de etica de la empresa:
4,. - En base a la información presentada elabore el análisis del sector externo e interno, asuma ciertos criterios para completar la información del análisis.
Ahora realizamos el análisis del sector interno y del sector externo de la empresa
5.- En base a la información presentada elabore las 5 fuerzas de Porter de la empresa, asuma ciertos criterios para completar la información del análisis.
6.- Elabore las matrices EFE, EFI y MPC respectivamente.
El uso de matrices estratégicas nos permite evaluar el posicionamiento de la empresa y su competitividad.
● Matriz EFE (Evaluación de Factores Externos): Presentamos la Matriz efe de la empresa “Los zapatos” evaluando sus factores externos, oportunidad y amenazas
CONCLUSIÓN: El puntaje de 3.35 indica que "Los Zapata" tiene una posición sólida para aprovechar sus oportunidades y afrontar sus desafíos. La alta demanda de zapatillas y el crecimiento del comercio electrónico representan ventajas clave para su expansión. No obstante, la competencia informal y los cambios en las tendencias de moda siguen siendo riesgos a considerar. Para fortalecer su competitividad, la empresa debe optimizar su producción, garantizar la capacitación de su personal y mejorar su capacidad de respuesta a los pedidos, asegurando eficiencia y calidad en su operación.
CONCLUSIÓN: North Star lidera el mercado gracias a su calidad y reconocimiento de marca, pero debe innovar para mantener su posición. Vans se defiende bien, pero necesita fortalecer su distribución y fidelización. Los Zapata tiene oportunidades de crecimiento si mejora su marketing y optimiza su producción. Ecco, aunque competitivo, debe diferenciarse más en sostenibilidad y comodidad. En general, todas las empresas pueden mejorar con estrategias enfocadas en innovación, digitalización y eficiencia operativa.
7.- Desarrolle la MATRIZ FODA (8 cuadrantes, donde resalta las matrices FO, FA. DA, DO)
CONCLUSIÓN: El análisis FODA muestra que la empresa tiene fortalezas importantes, como la experiencia en fabricación y recursos materiales, que le permiten aprovechar el crecimiento del mercado de calzado y el comercio electrónico. Sin embargo, es crucial abordar debilidades internas como la alta rotación de personal y la falta de conocimiento en el proceso productivo para garantizar un crecimiento sostenible. La adaptación a las tendencias de moda y la competencia informal son amenazas que requieren atención. La empresa debe optimizar costos e innovar para mantener su ventaja competitiva y capitalizar las oportunidades del mercado.
8.-Desarrolle el PEYEA e indiqueS el cuadrante donde cae el vector y mencione cuales son las recomendaciones en torno a las estrategias que
debe asumir la empresa.