MODELO 7S JOYERIA
STAFF(PERSONAL) :
El capital humano de la organización es vital, necesitamos empleados bien
capacitados, comprometidos, motivados, aplicaremos endomarketing, eso impactara
en la productividad y calidad de la organización. Lo haremos reclutando personal, por
ejemplo, en ventas, que cumpla estas características, que tenga habilidades
interpersonales comprobadas y este orientado a los resultados. Brindaremos
capacitación y desarrollo constante como por ejemplo cursos y talleres de ventas,
habilidades blandas, dinámicas, fomentaremos el trabajo en equipo, el reconocimiento
y motivación a los empleados y una cultura de innovación donde todos los
trabajadores puedan aportar ideas nuevas.
STRUCTURE (ESTRUCTURA):
Nuestro organigrama sería el siguiente:
Tenemos un Gerente General , quien es el responsable de la gestión general de la
joyerías el dueño; a su costado el asistente de gerencia, debajo vienen los
departamentos funcionales los cuales son el Departamento de Ventas, con un jefe y
asesores de ventas; el departamento de Diseño y Fabricación , con un diseñador y un
artesano joyero; el Departamento de Administracion y Finanzas, con un jefe
administrativo y un contador y un Departamento de Marketing y Publicidad, con un
Jefe de Marketing, quien se encargara de las estrategias y el social media marketing
que necesitamos.
En cuanto a los procesos, tenemos los siguientes;
- Proceso de Adquisición de Materias Primas
- Proceso de Diseño y Fabricación de las Joyas
- Control de Calidad
- Proceso de Venta
- Proceso de Marketing y Promoción
Nuestra organización estructura sus recursos y procesos a través de la asignación de
roles, la planificación estratégica, una eficiente gestión financiera, de nuestros
inventarios y el talento humano; todo esto nos va a garantizar el eficiente uso de los
recursos y logro de objetivos
STRATEGY (ESTRATEGIA)
Nuestras estrategias están enfocadas a para conseguir una ventaja competitiva:
Primero vamos a segmentar nuestro público objetivo entre 25 y 35 años y nos vamos a
dirigir a un publico joven, que tengan buen nivel de ingresos y los mismo gustos y
preferencias.
Los que nos va a distinguir es la atención personalizada, que el cliente viva una
experiencia única y joyas artesanales exclusivas para cada tipo de mujer; por ejemplo
mujer egocéntrica: que necesita joyas exclusivas, mujer especialista: que manda a
hacer una joya a su gusto, tiene alto poder adquisitivo, prefiere tener algo único y que
