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Ruby Janeth Quiñonez
Diva marcela Polanco
Vanesa Melo Berrios
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SENA
Centro de gestión tecnológica de servicios
Tecnólogo en regencia de farmacia
Santiago de Cali
05 DE DICIEMBRE DE 2020
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Tipo: Apuntes
2020/2021
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ACTIVIDAD DE EMPRENDIMIENTO
Ruby Janeth Quiñonez Diva marcela Polanco Vanesa Melo Berrios 2206337 SENA Centro de gestión tecnológica de servicios Tecnólogo en regencia de farmacia Santiago de Cali 05 DE DICIEMBRE DE 2020
FARMISALUD
Problema El no tener acceso a medicamentos y cosméticos en el sector de manera fácil y oportuna, que no haya competencia en el sector hace que los precios sean elevados El no tener afiliación a los proveedores Solución Establecer una farmacia con precios reales y asequibles de acuerdo al mercado, e implementar el servicio a domicilio para los clientes que no se pueden desplazar hasta el Propuesta de valor Droguería Farmisalud ofrece servicios farmacéuticos y cosmetológicos de manera oportuna, ofreciendo servicio de inyectologia domiciliaria cumpliendo con todos los protocolos de bioseguridad Ventaja competitiva Se le ofrece a los clientes con prescripciones médicas el servicio de recordar los días en que debe renovar su fórmula médica, así mismo como a las mujeres en edad fértil se les llamara un día antes de su fecha de
SEGMENTO DE
CLIENTES
Para nuestra idea de negocio que es una farmacia ubicada en MARROQUIN con una población promedio de más de 3 mil habitantes estrato 2 La mayor demografía de la población son personas de 28 años en adelantes Está dirigida a personas con capacidad de adquisición media.
y orientación sobre medicamentos y cosméticos, la manera correcta de usarlos. Además se les ofrecerá información sobre nuevos productos naturales para su prescripción médica. Nomina Requiere como mínimo un regente y un auxiliar en servicios farmacéuticos Problema El no tener acceso a medicamentos en el sector de manera fácil y oportuna, que no haya competencia en el sector hace que los precios sean elevados Solución Establecer una farmacia con precios reales y asequibles de acuerdo al mercado, e implementar el servicio a domicilio para los clientes que no se pueden desplazar hasta el local. Métricas claves Costo adquisición de clientes Es las inversiones que se realizan en publicidad, en trabajadores en montar el negocio para acreditarlo Clientes Medir el número de clientes que tenemos a diario
Nivel de satisfacción de clientes Realizar llamadas para conocer lo que piensan los clientes de nuestro local Propuesta de valor Droguería xxxxx ofrece servicios farmacéuticos y medicamentos de manera oportuna, ofreciendo servicio de inyectologia domiciliaria cumpliendo con todos los protocolos de bioseguridad sin costo alguno. Ventaja competitiva Se le ofrece a los clientes con prescripciones médicas el servicio de recordar los días en que debe renovar su fórmula médica, así mismo como a las mujeres en edad fértil se les llamara un día antes de su fecha de inyección de planificar. Canales de distribución Utilizaremos un canal largo Fabricante mayorista farmacia cliente Segmentos clientes Edad Personas de los 25 años en adelante Estructura de costos Arrendamiento de un local comercial un costo promedio en una zona comercial en Cali es va desde $800.000 hasta $5.000.000 dependiendo la zona comercial y extracto. Servicios públicos $200.000 hasta $500. Teléfono $25.000 hasta $75. Materia prima Copidrogras uno de los mayores distribuidores para ser afiliado y comprarle exige una afiliación de $6.000. Publicidad Volantes, tarjetas, letrero luminoso costo promedio $850.
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- El término sanitización se refiere al control de la proliferación de microorganismos presentes en el medio ambiente, en especial los causantes de enfermedades, que pueden ser eliminados con agentes desinfectantes. Ten en cuenta que la norma actualmente no contempla el requisito de certificación de distancia mínima para la aprobación de apertura o traslado de un establecimiento farmacéutico minorista (artículo 136 del Decreto Ley 019 de 2012).
2. Recursos humanos Droguerías: Dirección técnica a cargo de un químico farmacéutico, tecnólogo en regencia de farmacia, director de droguería, farmacéutico licenciado o expendedor de drogas (Decreto 780 de 2016). Droguerías que dispensen medicamentos de control especial: Dirección técnica a cargo del químico farmacéutico o tecnólogo en regencia de farmacia (capítulo V de la Resolución 1478 de 2006). Droguerías con contrato para dispensación de medicamentos a pacientes de IPS de alta y mediana complejidad: Dirección técnica a cargo de un químico farmacéutico (Resolución 1403 de 2007). Droguerías con contrato para dispensación de medicamentos a pacientes de IPS de baja complejidad: Dirección técnica a cargo de un químico farmacéutico o de un tecnólogo en regencia de farmacia (Resolución 1403 de 2007). El director técnico de la droguería debe acreditar su idoneidad y permanecer mínimo ocho horas cuando el establecimiento se encuentre en funcionamiento (Decreto 1950 de 1964). 3. Dotación La droguería debe contar con la dotación necesaria para su correcto funcionamiento, como estantería suficiente en cantidad y calidad, termohigrómetros calibrados con sus registros correspondientes, sistema de refrigeración para los productos que requieran esta condición, etc.
4. Sistema de gestión de calidad por procesos Deberá desarrollar e implementar manuales de procesos y procedimientos escritos acordes con las actividades realizadas por la droguería, en el marco de la normatividad sanitaria (Decreto 780 de 2016, Resolución 1403 de 2007 y demás normas de aplicación). Dentro de dichos procesos se encuentran: Recepción técnica y administrativa, con sus respectivos registros, soportados con el documento de ingreso (factura o traslado). Almacenamiento. Dispensación. Devoluciones. Plan integral de gestión de residuos hospitalarios (PGIRHS). 5. Oferta de servicios La droguería únicamente podrá realizar las actividades, procesos y procedimientos permitidos en la normatividad. No se podrán administrar medicamentos por vía intravenosa ni practicar pruebas de sensibilidad. La administración de medicamentos deberá realizarse bajo estricta fórmula médica. Se prohíbe la consulta médica en las droguerías (Decreto 1950 de 1964). Para conocer la normatividad sanitaria que aplica para los productos que pueden ser comercializados en su establecimiento, consulta en saludambiental.saludcapital.gov.co 6. Venta y adquisición de droguerías, cambios de nombre o dirección Los cambios deberán ser informados a la Secretaría Distrital de Salud o a las subredes integradas de servicios de salud que realizan las visitas de inspección, vigilancia y control sanitario (IVC) al establecimiento dentro de los quince días hábiles siguientes a su ejecución (Manual de condiciones esenciales de la Resolución 1403 de 2007, título I, capítulo III, numeral 2.2).
Bibliografía Fuente de consulta: Negocios Saludables, Negocios Rentables http://autorregulacion.saludcapital.gov.co/droguerias