Nombre de la asignatura:
Expresión Oral y Escrita
Nombre de la unidad de
aprendizaje:
Normas de conversación
Competencia a desarrollar:
Comunicar profesionalmente las
ideas en forma oral y escrita.
Nombre del docente:
Licda. Nora Silvia Mejía
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Orientación Universidad
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Busca documentos
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Busca tu universidad
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Video Cursos
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Quiz
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pregúntale a la comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
¡Nuestros e-books salva-estudiantes!
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
normas que ayudan a complementar una buena comunicacion y expresion
Tipo: Diapositivas
2019/2020
1 / 19
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!
Vista previa parcial del texto
¡Descarga normas de conversacion y más Diapositivas en PDF de Comunicación solo en Docsity!
Nombre de la asignatura: Expresión Oral y Escrita Nombre de la unidad de aprendizaje: Normas de conversación Competencia a desarrollar: Comunicar profesionalmente las ideas en forma oral y escrita. Nombre del docente: Licda. Nora Silvia Mejía
Normas de Conversación
- (^) Las normas de conversación juegan un papel importante en el día a día de las personas. Además, las mismas son inculcadas desde que somos muy pequeños. También, la conversación es un instrumento que se utiliza tanto para expresarnos como para comunicarnos.
- (^) Por consiguiente, si seguimos las normas correspondientes podremos tener una conversación efectiva.
Mirar a la persona que le habla
- (^) Siempre se debe mirar a la persona que habla.
- (^) Esta norma de conversación se considera importante, ya que de lo contrario se puede denotar como una falta de respeto a quien está hablando.
- (^) Esto se debe a que la otra persona puede sentir que no se le está prestando la atención requerida en la conversación.
- (^) Hablar claramente Para llevar a cabo una conversación de manera adecuada se deben expresar las ideas de manera concisa.
- (^) Es decir, se debe expresar de manera clara aquello que se quiera transmitir.
- (^) No interrumpir Esta norma de conversación es de suma importancia. Por esta razón, se debe seguir a cabalidad.
- (^) Esto se debe a que al estar conversando a nadie le gusta ser interrumpido. Por consiguiente, se deben respetar los turnos al conversar.
Ser cortés
- (^) Este punto es muy importante.
- (^) Es decir, en todas las conversaciones siempre se deben mantener las reglas de cortesía, sin importar con quien se hable.
- (^) Esto se debe a que la cortesía es algo sumamente importante que nos define como personas y viene ligada con el respeto y la educación.
Conversación formal o dirigida
- (^) La conversación es una herramienta muy poderosa, si sabemos usarla correctamente. Algunas personas incluso consideran que conversar es un arte que no todos saben hacer. De cualquier manera, conversar es algo muy importante en nuestra vida cotidiana, ya que nos permite relacionarnos mejor con el entorno.
- (^) Asimismo, es fundamental para la realización de nuestras metas y deseos: Conseguir pareja, hacer amistades, ser profesionales, etc.
- (^) En este sentido, en ámbitos profesionales hay un tipo de conversación muy utilizada: La conversación formal o dirigida. Pero ¿qué es una conversación formal o dirigida?
El objetivo
- (^) Las conversaciones dirigidas deben tener una finalidad, esto es lo que las diferencia de las conversaciones casuales y espontáneas.
- (^) Usando el ejemplo de una entrevista de trabajo, ¿cuál es el objetivo de esta?
- (^) La respuesta sería determinar que candidatos son más aptos para la vacante que se está ofreciendo.
La estructura es esencial
- (^) En una conversación formal o dirigida, el elemento más importante es la estructura de esta, ya que, a diferencia de las conversaciones casuales que solemos tener día a día.
- (^) En una conversación dirigida, no hay cabida para la improvisación. ¿Qué opinarías si vas a una entrevista de trabajo y te das cuenta de que tu entrevistador está improvisando las preguntas? Probablemente sentirías que no eres tomado en serio.
- (^) Por esta razón, para mantener una conversación formal, debemos tener una estructura predefinida, para asegurar que se cumpla el objetivo de esta, y, por lo tanto, el éxito.
Diferencias entre dialogo y conversación
- (^) La comunicación es un proceso sumamente importante y necesario para la vida.
- (^) En el reino animal, los miembros de distintas especies se comunican entre ellos mediante el uso de señales sonoras, de olor o incluso mediante la ejecución de curiosas danzas.
- (^) Todos estos actos comunicativos, son esenciales para que las especies sobrevivan.
- (^) En el caso de los seres humanos, la comunicación es un poco más compleja, debido a que poseemos la capacidad de usar lenguaje.
Conversación
- (^) En este mismo orden de ideas, la conversación es un acto comunicativo donde dos o más personas intercambian conceptos, ideas, pensamientos, opiniones y sentimientos.
- (^) En este sentido, la conversación suele ser más informal, se caracteriza por su rapidez y fluidez.
- (^) También, el lenguaje utilizado en una conversación suele tener un léxico pobre y repetitivo, ya que las personas se centran en intercambiar información con más velocidad.
Palabras de cortesía
- (^) Esta podría ser, sin duda, una de las reglas de cortesía en la conversación más importante.
- (^) Es decir, siempre se debe decir “buenos días”, “buenas noches”, “buenas tardes”, “por favor”, “gracias”, “disculpe”, “permiso”. Estas palabras, denotan cortesía y buena educación si son bien utilizadas en el momento adecuado.
Cuida los temas de conversación
- (^) Si bien en toda conversación siempre se tratan diversos temas, siempre hay algunos que pueden generar polémica.
- (^) Por consiguiente, se deben cuidar de tratar temas polémicos, como lo son la política y la religión.