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TEMA 2
BUSINESS PLAN O PLAN DE NEGOCIO
Un plan de negocio es una descripción escrita del futuro de tu negocio.
Un documento que explica qué vas a hacer para que tu empresa sea rentable y cómo tienes que hacerlo. Normalmente cuando surge una idea de negocio sabes qué recursos y capacidades tienes para empezar, y a dónde quieres llegar en un periodo determinado (normalmente en 3 o 5 años). Pero, ¿cuál es el camino para llegar a ese objetivo? ¿Por dónde empezar? ¿Cómo despertar el interés de los inversores?
Hacer un plan de negocio o plan de empresa es construir un mapa que te guiará en ese periodo para llegar a donde te lo propongas con tu idea inicial. Es muy importante no confundirlo con otros documentos, como por ejemplo el plan financiero o el plan de marketing. Estos dos últimos forman parte del plan de negocio.
¿Por qué necesito hacer un plan de negocio?
Para buscar inversores. Si lo que necesitas es únicamente redactar la parte financiera de tu empresa Para solicitar préstamos. Para conocer la viabilidad de tu idea de negocio. Para hacer mejoras de tu negocio actual.
Estructura de un plan de negocio
Resumen ejecutivo Descripción del producto y valor distintivo Mercado potencial Competencia Modelo de negocio y plan financiero Equipo directivo y organización Estado de desarrollo y plan de implantación Alianzas estratégicas Estrategia de marketing y ventas Principales riesgos y estrategias de salida
Resumen ejecutivo
El objetivo de un resumen ejecutivo es captar el interés de los futuros inversores, para ello debe contener un breve resumen de los aspectos más importantes del plan de negocio, debe ser breve, entre uno y dos folios y es aconsejable realizarlo una vez desarrollado todo el plan.
Los principales elementos son:
La idea de negocio: su exclusividad respecto a productos/servicios existentes. Público objetivo: principales características y su encaje con el perfil de usuarios Valor del producto o servicio para el público objetivo. Tamaño de mercado y crecimiento esperado. Entorno competitivo. Fase actual de desarrollo del producto, especificando las necesidades de desarrollo adicionales a realizar. Inversión necesaria. Hitos fundamentales durante el funcionamiento del negocio Objetivos a medio/largo plazo.
Descripción del producto y valor
distintivo
Este apartado debe contener una explicación detallada del concepto básico y de las características del producto o servicio a ofrecer, es aconsejable empezar a trabajar desde este punto.
Descripción general del producto:
Funcionalidades básicas. Soporte tecnológico. Origen de la idea de negocio.
Valor distintivo para el consumidor:
Público objetivo al que va dirigido y las necesidades que satisface. Especificación del valor único y distintivo del nuevo producto o servicio a lanzar desde la óptica del cliente, explicando la diferenciación con la oferta actual de productos del resto de competidores del mercado.
Modelo de negocio y plan Financiero
Detalle de todas las líneas de ingresos. El Plan financiero debe estar detallado para los primeros dos años (mensual o trimestral), y posteriormente anual. Todas las cifras deben estar basadas en hipótesis razonables.
Requisitos fundamentales de una planificación financiera:
Cuenta de resultados provisional: especificando las partidas de ingresos y costes con sus hipótesis implícitas (Es muy importante justificar las hipótesis de crecimiento de ingresos y gastos realizadas). Las hipótesis conservadoras son más valoradas Proyecciones de cash flow: especificando cuando se alcanzará el breakeven (después de la generación de cash flow positivo). Balance. Previsiones de 3 a 5 años; al menos un año posterior al breakeven. Valoración de la compañía. Necesidades de financiación, a corto, medio y largo plazo.
Equipo directivo y organización
Equipo directivo: esta sección es la segunda en la que se suelen fijar los inversores, después del resumen ejecutivo, quieren saber si el equipo directivo es capar de llevar a cabo el negocio: “I invest in people, not in ideas”.
Un equipo directivo potente ha de tener una visión común y capacidades complementarias.
Este apartado debe contener:
Miembros del equipo directivo con su perfil: educación, experiencia profesional, éxitos en el mundo laboral. Experiencia o habilidades del equipo directivo necesarias para llevar a cabo el proyecto: qué capacidades y experiencias tienen los miembros del equipo que hagan posible la puesta en marcha y gestión del nuevo negocio. Cómo encaja su perfil con las nuevas necesidades del negocio. Capacidades que faltan: detallando cómo se piensan cubrir y por quién. Misión/objetivos que persigue el equipo directivo al montar el negocio: cuál es su verdadera motivación.
Organigrama:
Descripción de las funciones principales, personas, responsabilidades, es necesario asignar cuáles son las responsabilidades de cada miembro del equipo y cuál es el sistema de delegación que se establece. El diseño organizativo a ser suficientemente flexible para permitir la adaptación de la organización a nuevas circunstancias según la evolución del proyecto.
Estado de desarrollo y plan de
implantación
Estado de desarrollo del producto o servicio : fase en la que se encuentra (desarrollado, en fase de desarrollo…). Si existe un prototipo desarrollado se debe presentar, o si se ha podido testar el producto ante algún consumidor piloto, se deben presentar los resultados.
Plan de implantación: es necesario realizar un plan de todas las actividades necesarias para poner en marcha la empresa, así como para identificar las necesidades de financiación reales.
Calendario de implantación: principales actividades y responsables. Principales hitos: momento de alcanzarlos, e interconexiones con el resto de actividades. Principales interconexiones entre los distintos grupos de trabajo (marketing, operaciones…)
Alianzas estratégicas
Si existe alguna alianza, o se tiene previsto realizar alguna, deben especificarse cuántas, con quién, grado de involucración, estado de desarrollo de las mismas, condiciones, objetivos, etc.
Estrategia de marketing y ventas
Posicionamiento : descripción de las características distintivas del producto respecto a la competencia, como se espera mantener en el tiempo dicho posicionamiento.
Estrategia de marketing: en este apartado se debe especificar cuál va a ser la estrategia a seguir para captar el volumen de usuarios deseados y cuál va a ser su coste de adquisición.
de la compañía si se variasen algunos de los parámetros clave del modelo; como por ejemplo, tasa de crecimiento de usuarios, etc.
Estrategias de contingencia:
En todo Plan de Negocio es necesario incluir un apartado en el que se incluyan posibles estrategias de contingencia en caso de que el negocio no alcance los objetivos previstos.
Algunas de las estrategias de contingencia más comunes pueden ser:
Modificación del producto y/o servicio ofertado. Modificación del segmento de mercado potencial. Alianza con alguno de los principales líderes globales en el entorno de Internet o con un consorcio de ellos. Venta total o parcial de la compañía a una empresa del sector más potente. Venta o explotación de la tecnología y su patente. Venta de la base de clientes. Liquidación del proyecto en su conjunto.
