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Un plan de marketing digital para victoria perfumería, una empresa dedicada a la venta de perfumes importados y nacionales. El plan incluye un brief táctico, objetivos de mercadeo, definición del mercado objetivo, plan de medios digitales, estrategias de comercialización y promoción, logística de entrega, sistema de pago, horario de posteo de ventas, estrategias de atracción y conversión de clientes, seguimiento posventa, estructura de redes sociales, cronograma y presupuesto. Se detallan las acciones a realizar en instagram, facebook, whatsapp business y tiktok, así como las estrategias de promoción de ventas y atracción de clientes, incluyendo el uso de influencers y sorteos mensuales. El objetivo principal es incrementar las ventas online en un 40% en un periodo de 3 meses. Se incluyen indicadores clave de rendimiento (kpis) para medir el éxito del plan.
Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones
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Leidy Melissa Segura Amaya FICHA : 2977634 Tecnólogo en Desarrollo publicitario INSTRUCTORIA : VIVIANA AGUDELO Evidencia GA4-260101055-AA1-EV CONTENIDO
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Para esta parte diseñaremos una estrategia completamente distinta a lo que ya veníamos manejando, contrataremos a un influencer que realice la recomendación de nuestros perfumes mas top en el momento , Diseñaremos en nuestro canal de WhatsApp historias con Swipe Up ( Deslizar hacia arriba), añadiremos en nuestro sitio web una parte para reseñas de los clientes teniendo por último nuestros reels con unboxing y recomendaciones.
10. SEGUIMIENTO DE CLIENTES ( POSVENTA) : Seguimiento con estadísticas de Instagram y Facebook ads Registro de clientes frecuentes en nuestra base de datos y manejo de CRM Análisis mensual de los productos mas vendidos 11. ESTRUCTURA DE REDES SOCIALES : INSTAGRAM : Publicaciones visuales, reels historias y catalogo FACEBOOK : Tienda con precios y reseñas WHATSAPP BUSINESS: Catalogo y respuestas automáticas 12. CRONOGRAMA DE PUBLICACION : SEMANA CONTENIDO FRECUENCIA INTENSIDAD 1 Reels y lanzamientos 3 veces 5 post 2 Testimonios y sorteos 3 veces 4 post 3 Tutoriales y ofertas 3 veces 5 post 4 Detrás de cámaras tips 3 veces 4 post Buscando un objetivo de publicar por mínimo 3 veces por semanas y mantener 2 historias diarias activas.