TEORÍAS DE LA ORGANIZACIÓN
Sistemas naturales cerrados
Escuela de los sistemas cooperativos: esta teoría fue introducida por Chester Barnard en 1954.
Supuso un gran salto cualitativo en la organización empresarial de la época. Barnard veía a las
organizaciones como sistemas cooperativos, es decir, sistemas de actividad o fuerzas sociales,
biológicas y físicas conscientemente coordinadas, y cuyo balance tanto interno como externo
debe mantenerse en equilibrio. Esta teoría ayudó a la justificación de un modelo organizativo en
el que los intereses generales de la organización tenían prioridad sobre los intereses particulares
de los individuos, siendo clave siempre la colaboración de todos esos individuos. También nos
dice que el equilibrio interno de las empresas tendrá lugar cuando el trabajo que piden a los
trabajadores esté en equilibrio con las recompensas que les ofrecen a estos.
Sistemas racionales abiertos
Teoría de Sistemas: La Teoría General de Sistemas fue concebida por Ludwig Von Bertalanffy
en la década de 1940 con el fin de proporcionar un marco teórico y práctico a las ciencias
naturales y sociales. El modelo de los sistemas descubrió y desveló fenómenos nuevos y
estructuras de inimaginable complejidad, que siempre estuvieron ahí, pero se desconocían.
Un Sistema es un conjunto de elementos en interacción. En el caso de sistemas humanos (una
familia, una empresa…) el sistema puede definirse como un conjunto de individuos con historia,
mitos y reglas, que persiguen un fin común.
Por lo tanto, todo sistema se compone de un aspecto estructural y un aspecto funcional. La
Teoría General de Sistemas distingue varios niveles de complejidad:
■Sistema: agrupa la totalidad coherente, por ejemplo, una familia
■Suprasistema: es el medio que rodea al sistema: amigos, vecinos…
■Subsistemas: son los componentes del sistema.
Sistemas naturales abiertos
Conocimiento: la teoría de la empresa basada en el conocimiento fue desarrollada por Nonaka
y Spender en 1994 y por Grant en 1996. Considera que el conocimiento es el recurso con mayor
importancia estratégica de una empresa. Los puntos más relevantes en la gestión de ese
conocimiento son: la consideración de la empresa como un almacén de conocimientos, el acceso
a ellos, el fomento del ambiente propicio para la adquisición de éstos y la consideración del
conocimiento como un activo. Por ello, la adquisición de conocimiento requiere especialización,
la necesaria para su utilización. Su producción conlleva esfuerzos de coordinación para los
diferentes tipos de conocimientos. Los mercados son incapaces de asumir este rol de
coordinación porque existen fallos, como, por ejemplo, la difícil movilidad de ciertos
conocimientos o los riesgos de expropiación del conocimiento explícito por el comprador
potencial. Los conocimientos suelen ser recursos estratégicos en la medida que son difíciles de
imitar, por lo específicos y complejos que son, y por el grado de componente tácito que puedan
tener.
Posteriormente completa este cuadro junto a las estudiadas en las diapositivas del tema 1:
sistema teoría Autor/es Principios
(resumen
esquemático)
Aspectos
organización
Aspectos
trabajadores
Palabra clave.
