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Asignatura: marketing aplicado a los medios audiovisuales, Profesor: sonia carcelen, Carrera: Comunicación Audiovisual, Universidad: UCM
Tipo: Ejercicios
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María Medina Pons 3ºC Comunicación Audiovisual
1. Análisis cartera de productos de la empresa Apple : -‐ En función de su amplitud: Cuando hablamos sobre amplitud de la cartera, nos referimos al número de líneas que integra una empresa. En el caso de Apple, maneja cinco líneas entre las que se encuentra Mac, iPad, iPhone, Apple Watch y TV. Aunque también cuenta con un software de apoyo que es el iTunes pero este es gratuito y no es un producto como tal sino un servicio de apoyo a todos los productos. -‐ En función de su longitud: La longitud es el número total de productos que integra. En total, el número de productos que vende son 18. -‐ Mac: MacBook Air, MacBook Pro, MacBook Pro con pantalla retina, Mac mini, iMac y MacPro. -‐ iPad: iPad Pro, iPad mini 2, iPad mini 4, iPad Air y iPad Air 2. -‐ iPhone: iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6S. -‐ Apple Watch: Watch, Watch Sport, Watch Edition. -‐ TV: Apple TV. -‐ En función de su profundidad: La profundidad es el número de referencias que integra una línea aunque también se refiere a la diversidad de tamaños, colores y modelos incluidos en cada una de las líneas. En el anterior punto ya he analizado cada producto que hay dentro de cada línea, así que aquí me centraré más en la diferencias entre los productos que hay dentro de cada línea. En la línea Mac, la diversidad que se encuentra entre los modelos es, principalmente, el tamaño (sobretodo entre los portátiles). Y en los de sobremesa, la potencia y características internas, unas más destinadas a un uso de diseño, con mejores gráficos, y otras a un uso que requiera más potencia. En iPad hay 3 modelos, tienen 2 colores (negro y blanco) y el tamaño depende del modelo también. No hay gran diversidad entre los modelos se diferencian por el tamaño, el peso, y por supuesto por las funciones actualizadas. En el caso de iPhone en los últimos años se han modernizado mucho al diverisificar tanto un modelo de los otros. A la venta solo tienen 3 modelos ahora mismo, pero de 2 de ellos hay diferentes tamaños, siendo el mismo móvil con las mismas características. Así, el iPhone 5s, se queda con sus dos colores a elegir (plata o blanco), mientras que el iPhone 6 tiene el tamaño estándar, y el plus, que es una
pulgada más grande. Lo mismo con el iPhone 6s y 6s Plus, aunque estos últimos si hayan ampliado su cartera de colores, y ahora mismo se ofrece en 4 colores diferentes: plata, oro, gris espacial y oro rosa. El Apple TV solo se compone de un producto, por lo que no puede haber diferenciación. Pero en el Apple Watch sí que lo hay. Así como en todas las gamas de relojes existen dos tamaños (para mujer y para hombre), los productos se diferencian por el estilo de las correas que llevan, unas más de sport, y otras más elegantes y sofisticadas. -‐ Equilibrio de la cartera: Yo creo que la cartera de productos de Apple está bastante equilibrada. Se trata todo de productos tecnológicos que además están pensados para que interactúen entre sí. El equipo técnico que necesitan para crearlos como para repararlos no tiene que estar especializado, ya que se trata de una tecnología muy parecida la de unos productos con otros. Por el mismo motivo, me parece equilibrada porque no necesitan varios canales de distribución, aunque tengan productos dirigidos a diferentes sectores de población, desde una misma tienda venden todos los productos sin ningún problema, lo que abarata costes, ya que los puntos de distribución y de publicidad serán menores y se gastará menos en ellos.
2. Estrategias de expansión de la cartera: -‐ Crecimiento de la cartera por amplitud: Para seguir aprovechando la tecnología tan espectacular que tienen, yo ampliaría la cartera con un línea de cámaras de acción (tipo GoPro) que tuvieran alguna conexión directa con los dispositivos de Apple para poder manejar las cámaras con los móviles o iPads. Esta línea me parecería muy interesante porque Apple se hizo un hueco muy importante en el mundo audiovisual cuando comenzó a poner unas cámaras tan potentes y rentables en sus dispositivos móviles, y muchos adeptos ya a Apple no dudarían en comprar una. -‐ Crecimiento de cartera por longitud: Yo añadiría un producto a la línea del Apple TV, que actualmente es un aparato que se conecta a la televisión y funciona casi de la misma manera que el canal+. Añadiría una televisión (Smart TV) que ya llevase incorporado el Apple TV, para aquellos que no tengan o quieran renovar completamente su televisión, que pudieran directamente acceder a este servicio sin tener que comprar el aparato a parte de la televisión. Una Smart TV que se pudiera controlar con los dispositivos Apple, como el iPhone o el iPad. -‐ Crecimiento de cartera por profundidad: Aquí me centraría en los iPhones, ya que un ordenador pocas cosas hay que no puedan hacer ya. Introduciría una nueva variedad de Iphone 6s más pequeña. Al