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1.1 ¿Cuál es la diferencia entre datos e información? Menciona 5 ejemplos de datos y 5 ejemplos de información? 1.2 ¿Qué entiendes por Abstracción de datos?; señala por lo menos 2 ejemplos. 1.3 ¿Qué es un sistema de gestión de base de datos?; indica por lo menos 3 SGBD que hay en el mercado tecnológico actual. 1.4 ¿Qué es una clave foránea?; explica por lo menos dos ejemplos de clave foránea. 1.5 Explica: ¿Cómo debería procesarse los datos en tablas con relacionamiento de muchos a muchos?
2. Analiza el siguiente caso y elabora: El Modelo Conceptual, Modelo Lógico y el Modelo Físico - NOTA : Utiliza la técnica del subrayado de posibles entidades y descripción del concepto de estas entidades ( modelo conceptual ); asimismo, elabora el modelo de entidades y el modelo de entidades con atributos ( modelo lógico ) y finalmente, grafica el modelo de entidades con atributos con tipo y tamaño de atributos ( modelo físico ). - Recuerda que los modelos: lógico y físico deben ser elaborados utilizando lápiz y papel; es decir a mano, (con tu puño y letra) luego le tomas una foto a tus modelos y pegas dichas fotos en tu hoja de respuestas.
2) TEXTOS S.A.C. es una compañía cuyo negocio es actuar como intermediario en la venta de libros, recibiendo pedidos de los clientes y pidiendo los libros a los Editores con su correspondiente descuento. La nueva gerencia conviene en la provisión de la mayor parte de los libros desde un inventario propio, para ello se tomará en cuenta las siguientes reglas: a. Los pedidos de los clientes son recibidos a través de la página web de la compañía o también son tomados telefónicamente. Estos pedidos son anotados en un formato estándar, en donde se consigna: el título del libro, nombre del autor, editorial, año de publicación, número de edición y número de unidades requeridas. b. Asimismo, cada pedido es revisado cuidadosamente para verificar que contiene toda la información importante; es decir, que existe el título (o es posible su identificación), que el autor está correctamente escrito (o que puede ser identificado) y que se dispone del libro (por ejemplo, que no está fuera de impresión). c. Los pedidos defectuosos son entregados a un supervisor para que verifique si, por ejemplo, "La Productividad de la Administración" por Boris Jack es realmente la "Administración de la Productividad" por Jack Boris. Aquellos pedidos que no se puedan atender serán devueltos a los clientes en un lapso no mayor a dos días a través del mismo medio en que se recepcionó. d. Los pedidos que incluyen el pago del libro, son verificados para ver si el importe es correcto; de no ser así, se elaborará una nota de débito donde se indicará el título del libro, la cantidad de unidades despachada, el precio de cada libro, el importe a pagar, el importe recibido y el monto del saldo que resta cancelar. e. Los pedidos que no incluyen el pago del libro, son verificados para ver si el cliente dispone de crédito, de no ser así se remitirá a la persona una confirmación del pedido solicitándole el pago anticipado. f. Los clientes nuevos son registrados en el archivo de clientes, consignando su Nombre completo, dirección, teléfono e Email. g. Para una atención adecuada de los pedidos se verifica el inventario de la compañía para ver si se puede cumplir. De ser así, se preparará una nota de envío al cliente con una factura sellada "pagado" para aquellas facturas pre pagadas y se remitirá con los libros. h. Si el pedido sólo puede cumplirse parcialmente, se preparará una nota de envío y una factura por la parte remitida con una confirmación de la parte no satisfecha creándose un registro de entrega pendiente. Los pedidos pendientes contienen una identificación del pedido y el saldo de libros por enviar el cuál se satisfará tan pronto se reciban del editor. i. Los pedidos sin existencia en el inventario de la compañía serán agrupados en lotes con la finalidad de alcanzar la cantidad de pedidos sujeta a descuento por parte de las editoriales. Una orden de compra de la compañía dirigida al editor contiene: número de la orden de compra, fecha y el detalle del pedido de libros indicando títulos, autores, número de edición, año de publicación y cantidad solicitada. j. En cuanto a las devoluciones de libros por los clientes; éstos serán examinados para verificar si están deteriorados y se ingresarán nuevamente al inventario de la compañía, y se emitirá un reintegro al cliente. Posteriormente, los libros devueltos por los clientes serán devueltos a los editores. k. El despacho de libros de un editor se recepciona a través de la guía de remisión en la que está consignada el número de la orden de compra en atención, la fecha de despacho y el detalle de los libros solicitados. Dicha guía de remisión se controlará contra la orden de compra original y las diferencias serán consultadas. l. Los libros contenidos en la guía de remisión despachada serán controladas con los pedidos pendientes para su prioridad de envío al cliente y el resto se ingresará nuevamente al inventario de la compañía. m. Cuando se recibe el pago por los libros provistos a los clientes, se comprobará con la correspondiente factura. n. Cuando varias facturas están pendientes en una cuenta y el pago no coincide exactamente con ninguna de ellas, se aplicará en primer término a la factura más antigua ya que con frecuencia los clientes envían sus pagos para cancelar varias facturas. o. Cuando una factura cualquiera esté atrazada en su pago más de 30 días, se le enviará al cliente un estado de cuentas con todas las facturas impagas. Si una factura cualquiera está atrazada en su pago
