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Principios de Deming y Diagrama de Causa-Efecto, Resúmenes de Fundamentos de Administración y Gestión

Los 14 principios de calidad de W. Edwards Deming y el uso del Diagrama de Causa-Efecto o Diagrama de Ishikawa. Los principios abogan por la creación de una cultura de calidad, la mejora continua y la eliminación de barreras que impiden el orgullo de la manufactura. El diagrama de causa-efecto es un herramienta para analizar problemas desde una perspectiva integral, promoviendo la participación y el aprovechamiento de la experiencia y el conocimiento. Se determina el efecto, se buscan las causas primarias y secundarias, y se interpreta el diagrama para identificar los factores más relevantes.

Tipo: Resúmenes

2020/2021

Subido el 27/02/2022

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Principios de
Deming
Y Diagrama de Causa-Efecto
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Principios de

Deming

Y Diagrama de Causa-Efecto

Principios de Denimg

Adoptar la nueva filosofia de la calidad, la alta direccion y todos como parte de la cultura orgazacional. No podemos aceptar los niveles afectados y material no adecuado para el trabajo.

Redefinir el proposito de la inspeccion y de la autoridad, para el mejoramiento de los procesos. Inspección rutinaria para mejorar la calidad.

Mejorar constantemente los procesos de produccion y de servicios. Solo comprendiendo el rol de cada actividad, tarea y operación se podrá mejorar el producto.

Instituir el entrenamiento con base en un sistema y en las necesidades. Especialmente aquellos que están directamente involucrados.

Expulsar el temor. Crear confianza, crear un clima para la innovación.

Optimizar los esfuerzos de los equipos, grupos y areas de staff. Hacia las metas y objetivos de la empresa.

Eliminar las cuotas numericas de produccion. Dar prioridad a la calidad del proceso.

Remover las barreras que roban a la gente el orgullo de la manufactura. Producir con calidad.

Emprender la accion para lograr la transformacion.

Diagrama de Causa-Efecto O Espina de Pescado

Kaoru

Ishikawa

Ventajas de utilización

Propicia el analisis de los problemas desde una vision integral.

Promueve la participacion y el aprovechamient o de la experiencia y conocimiento.

Evita que los grupos des soluciones simplistas a los problemas.

Pasos para su elaboracion

Se determina el efecto, situacion o problema.

Se buscan las causas secundarias (Las causas de las causas)

Se enumeran las causas primarias (Factores que podrian estar causando el problema).

Se interpreta el diagrama, identificando los factores mas relevantes.