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Marketing
y Ventas
Logística
de salida
Producción
Investigación
y desarrollo
Facilitación de medios de pago del cliente (Visa, Mastercard, PayPal, Izzy pay, Niubis). Servicios post venta. Facilitación de canales de comunicación de la empresa. Medición de la satisfacción del cliente. Estrategias de marketing en redes sociales.
Logística
de
Entrada
Macro Procesos
Asociación con diversos socios estratégicos de estrategia de productos como courier (Olva y SMP) Control del tiempo de salida del producto. Seguimiento del traslado del producto. Asegurar la calidad y conformidad del bien recibido por el cliente. Verificar Stock del producto. Control de calidad durante todo el proceso productivo. Control de la buena indumentaria y herramientas de los operarios. Control del inventario en tiempo real (materias primas, productos en proceso y productos terminados) Acuerdo con los mejores proveedores según el requerimiento de la empresa. Contacto con los proveedores y diseño de una estructura de rápida de obtención de materia prima. Control de ingreso de la materia prima. Investigación de las necesidades actuales de la población. Identificación de la demanda del producto. Diseño del producto de acuerdo a las necesidades del mercado. Planteamient o de recursos necesarios para la obtención del producto.
Evaluación
de costos
asociados al
producto.
Sub Procesos
PROCESOS
1. Logística de entrada
Después de haber hecho la investigación, se procede a elaborar la lista de
la materia prima que se necesitará mensual y anualmente para no quedar
desabastecidos.
La necesidad de materia prima está relacionada con la venta para así poder
concretarlas y stock para no quedar desabastecidos.
Lista de Materia Prima
MATERIA PRIMA
Madera Aluminio Base de madera Pintura Impermeable Corredera Tornillos Bisagras Sistema Eléctrico Sistema Tecnológico Motor de carga híbrida Etiquetas adhesivas Cajas de cartón
2. Área de producción
2.1. Área de corte
Se efectuará el corte de la madera y el aluminio en el área de cortes
en forma simultánea.
3. Logística de Salida
Luego de que los productos estén almacenados, logística verificará la
disponibilidad del Stock y confirmará a ventas, para una vez vendido los
productos se proceda a la distribución.
Flujo de Proceso de Salida LOGÍSTICA DE SALIDA
4. Marketing y Ventas
En este apartado se tiene en cuenta las características del producto, la
envoltura, la etiqueta, el diseño y estilo, la propuesta de valor del producto,
las características y beneficios del producto, el eslogan, la frase y el precio,
para poder promocionar el producto en las redes sociales y página web.
Una vez que los clientes se decidan por el producto, se verifica el stock
disponible, se procede a elaborar la lista de pedidos y se registra la venta.
Por último se imprime el comprobante y se deriva al área de salida para que
Courier entregue el producto.
REALIZAR INVENTARIO SE RECIBE APROBACIÓN DE VENTA DE ALMACEN DE TERMINADO PRODUCTO COURIER ENTREGA EL PEDIDO VERIFICACIÓN DE STOCK INGRESA A^ SE CARGA E LOS TRANSPORES AREA DE MARKETING Y VENTAS
Flujo de Proceso de Marketing y Ventas PROMOCIÓN DEL PRODUCTO (REDES SOCIALES, PAGINA WEB) SE RECIBE CONFIRMACIÓN DE VENTA SELECCIONAR EL COURIER VERIFICACIÓN DE STOCK REGISTRAR VENTA ELABORAR LISTA DE PEDIDOS IMPRIMIR COMPROBANTE DE PAGO
