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El desarrollo de un Producto Mínimo Viable (PMV) llamado La Lampara Germicida de Virus y Bacterias, que utiliza luz UV-C para matar microorganismos y proteger la salud humana. Se incluyen secciones sobre construcción, propuesta de valor, segmento de clientes, relaciones con clientes, canales, recursos clave, socios clave, fuente de ingresos, estructura de costos, y medidas de mejora basadas en encuestas a clientes.
Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones
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2.1 Construccíon Þ Actividades clave: La LAMPARA GERMINICIDA DE VIRUS Y BACTERIAS, tiene como objetivo principal matar microorganismos, como bacterias, virus y otros patógenos, o impedir su desarrollo, la banda C ultravioleta irradia microorganismos para destruir el ADN y ARN del virus, esto hace que los virus y bacterias pierdan su supervivencia, fuerza y fecundidad logrando el efecto de desinfección y esterilización. Además de proporcionar una alternativa sin sustancias químicas a otros métodos de desinfección, como el uso de cloro, esto con el fin de proteger la salud humana mediante el saneamiento del agua, el aire y las superficies y evitando que las personas se contaminen. Þ Propuesta de valor El mundo entero, se ha visto durante muchas decadas afectado por microorganismos como lo son las bacterias las cuales producen toxinas, que son sustancias químicas potentes que dañan las células y enferman al ser humano. Y los virus los cuales son responsables de causar muchas enfermedades, entre ellas resfriados comunes, ébola, Herpes genital, gripe, sarampión, varicela, entre otros. En Bucaramanga los ciudadanos no estan expuestos a esto, por ello, es por esto que es de suma importancia mantenerse bajo protección, y que mejor, que tener a la mano la LAMPARA GERMINIDICIDA DE VIRUS Y BACTERIAS, la cual se puede portar con facilidad ya que su tampaño es pórtatil y servirá como escudo a estos males y así evitar que entren a el organismo.
Þ Segmento de clientes La LAMPARA GERMINICIDA DE VIRUS Y BACTERIAS, esta diseñada para personas mayores a 15 años claramente con supervision de sus padres hasta los 18, de ahí en adelante cuaquier persona es apta para portarla, ya que su manejo es muy facil ya que consta solo de oprimir un botón para encenderla y apagarla. Þ Relaciones con clientes La prioridad para llevar al éxito la LAMPARA GERMINICIDA DE VIRUS Y BACTERIAS, la prioridad son sus clientes, es por esto que para estar en contacto con estos, se hará por medio de las redes sociales tales como instagram, facebook, y whatsapp donde se mantendrán informado a el publico de las promociones y precios y claramente siempre atentos a cualquier pregunta, queja o reclamo (PQR), todo esto con un unico fin de mantener a el mercado potencial a gusto. Þ Canales Para realizar los pedidos de la LAMPARA GERMINICIDAD DE VIRUS Y BACTERIAS, se contará con lineas de atención a el cliente donde las personas podrán comunicarse y tener una atención personalizada, se contará con una pagina web en donde los clientes podrán registrarse con su correo electrónico y asi obtener mejores descuentos, y redes sociales donde
satisfactoriamente. Otra fuentede ingreso son las ganancias que se trendran del porcentaje de ganancia de las ventas en las droguerias, clinicas y almacenes de cadena Þ Estructura de costos Entre los costos estaría inicialmente el sueldo de cada empleado los cuales serían ( 2 personas de atención al cliente, la persona encargada de envíos y encargado publicidad), papelería, publicidad y equipos. 2.2 Medición Para este punto se realizó una encuesta a nuestros clientes con el fin de conocer su opinion a cerca de este producto, entre las preguntas realizadas están:
Al analizar los resultados obtenidos se pudo concluir que se pueden presento una mejora con respecto a un punto fisico:
4. Envios: Los clientes prefieren que el producto llegue a sus hogares por medio de envios, es por esto que en el punto fisico se enviaran pedidos 5. Punto fisico: otra parte de los clientes prefieren un punto fisico para mayor confiablidad. 3. SEGUNDO CICLO 3.1 Construcción Para esta etapa se iniciara implementando las oportunidades de mejora en donde se puede para lo cual se realizaron las siguientes implementaciones, en donde los clientes puedan tener una mejor satisfaccion de este producto. Þ Abrir un punto fisico para que los clientes puedan dirigirse allí y puedan ver los detalles del producto, ademas que puedan realizar una prueba de este y una capacitacion del buen uso de este. Þ Creacion de una aplicación de rastreo de el producto cuandon sea enviado para que el cliente pueda ver a detalle donde esta su producto desde de salida hasta la entrega.