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PROGRAMA DE LA ASIGNATURA “CULTURA DE LAS
ORGANIZACIONES”
GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD 1
PROFA. DRA. NATALIA ABUÍN VENCES
[email protected]
1. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
La empresa es un complejo sistema donde la cultura empresarial, en los actuales procesos de cambio social y económico, se presenta como una de las variables fundamentales a la hora de conseguir una organización eficaz. La cultura empresarial es lo que identifica la forma de ser de un empresa y se manifiesta en las formas de actuación ante los problemas y oportunidades de gestión y adaptación a los cambios y requerimientos de orden exterior e interior, que son interiorizados en forma de creencias y talantes colectivos que se trasmiten y se enseñan a los nuevos miembros como una manera de pensar, vivir y actuar. El objetivo de esta asignatura es conseguir que el alumno comprenda qué es la cultura empresarial, cuáles son sus bases y sus elementos constituyentes, además de analizar los factores que influyen en su configuración, prestando especial atención a la comunicación. De forma complementaria se facilitarán instrumentos de diagnóstico cultural, así como ejemplos concretos de resultados generados en la marcha de diversas empresas. De esta forma, el alumno del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas irá desarrollando sus aptitudes profesionales para planificar, organizar, dirigir y controlar la cultura empresarial de las diferentes organizaciones.
2. COMPETENCIAS
El alumno adquirirá, al final de cuatrimestre, las siguientes competencias:
- Conocer los elementos componentes de la cultura empresarial y comprender su proceso de formación y de modificación.
- Diagnosticar la cultura de una organización y de proponer actuaciones de mejora.
- Conocer ejemplos reales de la incidencia de la cultura en el éxito/fracaso empresarial.
- Conocer la empresa como un sistema global e identificar en ella las áreas funcionales, comprendiendo la importancia de entender la interrelación entre ellas y el entorno para poder dirigir, gestionar, plantear y proponer soluciones en las empresas y organizaciones.
- Conocer, analizar y entender la organización interna de las empresas, identificando la interrelación de la estructura con el entorno de la actividad empresarial.
- Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica
- Habilidad de búsqueda de información e investigación
- Aplicar los conocimientos a su trabajo y resolución de problemas dentro de su área de estudio
- Reunir e interpretar datos relevantes para emitir juicios
- Transmitir información, ideas, problemas y soluciones
- Responsabilidad ética y social, sensibilidad hacia lo humano en la empresa y actitud emprendedora.
Tema 5: Instrumentos de diagnóstico de la cultura corporativa 5 .1. Cuestionario de Harrison 5 .2. Cuestionarios sobre posiciones culturales de Pumpin y Gan 5 .3. Cuestionario de Porter 5 .4. Método ADC de Villafañe 5 .5. Método de la entrevista reiterada de Schein
TERCERA PARTE
NUEVO PARADIGMA CULTURAL
Tema 6: El cambio cultural 6.1. El equipo 6.2. Análisis de los resultados del diagnóstico 6.3. Determinación del nuevo paradigma cultural 6.4. Ritmo y ámbito del cambio 6.5. Desarrollo del programa de cambio 6.6. La comunicación del cambio 6.7. La implantación del cambio 6.8. Evaluación y ajuste del cambio Tema 7: La comunicación interna y la integración del cambio cultural 7.1. Principios y objetivos de la comunicación interna 7.2. Una concepción dinámica de la comunicación interna 7.3. Instrumentos de comunicación interna 7.4. El plan de comunicación interna (PCI) 7.5. EL PCI y el cambio en la cultura corporativa TEMA 8: La cultura organizacional y el liderazgo 8 .1. Liderazgo y cultura 8 .2. Liderazgo y personalidad TEMA 9: Casos prácticos 9 .1. Apple 9 .2. Google 9 .3. Pixar 9.4. UPS
BIBLIOGRAFÍA
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