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PREGUNTAS DE TODO EL TEMARIO PAU
Contestar a las preguntas y ejercicios que han salido en las pruebas PAU en distintos años, que aparecen en el documento adjunto. Este ejercicio se hará a lo largo del curso. Se contestarán primero las preguntas de los temas que ya se hayan impartido y a medida que se avance en la materia se irán contestando el resto.
BLOQUE I: “LA EMPRESA”
PAPEL DE LA EMPRESA EN LA ECONOMÍA
**1-El proceso de creación de valor en la empresa: explicarlo brevemente y poner un ejemplo. (junio
- Junio 2010. JUNIO 2013, JULIO 2014.** Las empresas al crear o aumentar la utilidad de los bienes van añadiendo valor a ese bien. El valor que añade cada empresa al producto es un paso en la cadena de valor de ese bien, desde que se extraen las materias primas hasta que llega al consumidor. Al producir, la empresa ha transformado las materias primas en un producto terminado y por tanto ha creado utilidad de forma. A partir de harina, chocolate… se fabrica una chocolatina. Al prestar un servicio, la empresa de transporte acerca las materias primas a la fábrica y acerca el producto terminado a los centros de distribución, y por tanto ha creado una utilidad de tiempo y lugar. La empresa de transporte lleva las chocolatinas a las tiendas cerca del consumidor para que este a su disposición cuando lo necesite. Por último, al comercializar, la empresa entrega el producto al cliente al formalizar la venta y le traspasa su propiedad, por tanto ha creado una utilidad de propiedad. En la tienda la chocolatina está a disposición del cliente que la puede comprar. A medida que el bien va pasando por las diferentes empresas estas van aumentando su utilidad y por tanto, le añaden valor y aumenta el precio que el consumidor está dispuesto a pagar por ellos. 2-Las funciones de la empresa en la economía de mercado: definir (convocatoria septiembre 2007, septiembre 2006, septiembre 2005, junio 2002) SEPTIEMBRE 2011. La empresa es la unidad básica de producción cuya función es crear o incrementar la utilidad de los bienes, utilizando para ello un conjunto de factores productivos que son coordinados por el empresario. Las empresas: Crean o aumentan la utilidad de los bienes al transformar las materias primas en productos, añadiendo valor a los bienes. Coordinan los factores de producción para que se utilicen de la forma más eficiente posible. Generan empleo y crean riqueza, mejorando con ello la calidad de vida de las personas. Asumen riesgos al pagar por adelantado los recursos que necesitan. 3-Identificar claramente la función y características del empresario (convocatoria septiembre 1999). El empresario es un profesional de la dirección, impulsor del progreso económico, descubridor de nuevas oportunidades y que arriesga su capital o su prestigio si la empresa no obtiene buenos resultados. Además, la visión estratégica y el liderazgo de recursos humanos son otras claves a tener en cuenta. El empresario dirige la empresa y se encarga de planificar, organizar, gestionar y controlar la actividad empresarial con independencia que sea o no el propietario. CLASIFICACIÓN Y FORMAS JURÍDICAS DE LAS EMPRESAS 4-¿Qué criterios se utilizan para medir la dimensión o tamaño de las empresas? ¿Qué condiciones debe cumplir una empresa para ser clasificada como PYME? Junio 2008, SEPTIEMBRE 2005 FOTOCOPIA CRITERIOS COMISIÓN EUROPEA. Los criterios más usados para medir la dimensión de una empresa son: el número de trabajadores, el volumen de ventas, el volumen de producción, los recursos propios o neto patrimonial,
los recursos totales o activo total y los beneficios netos anuales. Se suelen usar varios criterios de forma combinada para indicar la dimensión de una empresa y la Unión Europea utiliza tres complementarios: el número de trabajadores, el balance general y el volumen de negocio. Las condiciones para que una empresa sea reconocida PYME es que respete los límites de efectivos (menos de 250 trabajadores) y, o bien los límites de balance general (hasta 43 millones de euros), o bien los de volumen de negocio (hasta 50 millones de euros). 5-Clasificar las empresas: SEPTIEMBRE 2001. JUNIO 2000. a) según el sector donde desarrollan su actividad, describiendo las actividades principales que comprenden cada uno de estos sectores, junio 2008. Según el sector donde desarrollan su actividad, se distinguen: Empresas del sector primario, que crean utilidad al obtener los recursos de la naturaleza. Su actividad está relacionada con la agricultura, ganadería, pesca, minería y explotación forestal. Empresas del sector secundario o transformadoras, que desarrollan una actividad productiva al transformar físicamente unos bienes en otros más útiles para su uso. Su actividad es la construcción y la industria (textil, siderúrgica, química, alimentaria…). Empresas del sector terciario o de servicios, que se pueden agrupar en: Comerciales, que aumentan la utilidad de los bienes al ofrecerlos a los consumidores en el lugar y momento en que los necesiten. Otros servicios, que satisfacen necesidades de muy diversa naturaleza, como sanitarias, educativas, de transporte, financieras, turísticas, de comunicaciones, asesoramiento, etc. b) según el ámbito geográfico de su actividad. Según el ámbito geográfico, se distinguen: Empresas locales: cuyo ámbito de actuación es su ciudad o provincia. Empresas regionales: cuyo ámbito de actuación es su comunidad autónoma o región. Empresas nacionales: cuando operan dentro del país. Empresas multinacionales: cuando operan en dos o más países. El desarrollo de internet y del comercio electrónico está modificando el ámbito geográfico de comercialización de las empresas. c) según la naturaleza de la actividad económica que desarrolla y poner un ejemplo para cada una de ellas (obligatoria2009). Según la naturaleza de la actividad económica que desarrolla, se distinguen: Empresas del sector primario, que crean utilidad al obtener los recursos de la naturaleza. Su actividad está relacionada con la agricultura, ganadería, pesca, minería y explotación forestal. Por ejemplo, una cooperativa agrícola. Empresas del sector secundario o transformadoras, que desarrollan una actividad productiva al transformar físicamente unos bienes en otros más útiles para su uso. Su actividad es la construcción y la industria (textil, siderúrgica, química, alimentaria…). Por ejemplo, una fábrica de pinturas. Empresas del sector terciario o de servicios, que se pueden agrupar en: Comerciales, que aumentan la utilidad de los bienes al ofrecerlos a los consumidores en el lugar y momento en que los necesiten. Por ejemplo, un supermercado. Otros servicios, que satisfacen necesidades de muy diversa naturaleza, como sanitarias, educativas, de transporte, financieras, turísticas, de comunicaciones, asesoramiento, etc.. Por ejemplo, un complejo hotelero. 6- Clasificar las empresas según su forma jurídica SEPTIEMBRE 2003/04. Según su forma jurídica se pueden clasificar en: Personas físicas, que pueden constituirse como: empresario individual (trabajador autónomo), emprendedor de responsabilidad limitada, comunidad de bienes y sociedad civil. Personas jurídicas, que desarrollan una actividad empresarial bajo una forma societaria concreta con personalidad propia independiente de la de cada uno de los socios. En España, las formas societarias son:
10-Clasificar las formas jurídicas de las organizaciones empresariales atendiendo a la titularidad o propiedad del capital social JUNIO 98/99, SEPTIEMBRE 98/99. Según la propiedad del capital, se distingue entre: Empresas públicas: cuyo capital y control pertenece a las instituciones de la Administración Pública (Estado, Comunidades Autónomas o ayuntamientos). Sus objetivos son de naturaleza social y de servicio a la comunidad. Empresas privadas: la propiedad y el control se encuentra en manos de particulares y su objetivo principal es obtener la mayor rentabilidad del capital invertido. Empresas mixtas: el capital procede tanto de aportaciones públicas como privadas. 11-Explique dos diferencias entre la Sociedad Limitada y la Sociedad Anónima. Septiembre 2012. El capital mínimo para poder constituir una SA es de 60.000 euros, que tiene que estar íntegramente suscrito y al menos un 25 % del mismo desembolsado en el momento de la constitución, mientras que el capital mínimo para poder constituir una SL es de 3.000 euros, que tiene que estar íntegramente desembolsado en el momento de la constitución. Otra diferencia es que el capital social de la SA está divido en acciones que son de transmisión libre, mientras que el capital social de la SL está divido en participaciones y su transmisión tiene restricciones y está sujeta al consentimiento de la junta general. 12- ¿Qué variables se utilizan para caracterizar (=clasificar) a una empresa? Clasifique la PYME utilizando las mismas. Septiembre 2012. Las empresas se pueden clasificar de varias formas según el aspecto considerado. Según el sector donde desarrollan su actividad: Empresas del sector primario, del sector secundario o transformadoras, y del sector terciario o de servicios (comerciales y otros servicios). Una PYME puede pertenecer a cualquier sector. Según el ámbito geográfico: Empresas locales, regionales, nacionales y multinacionales. La PYME suele ser local o regional, pero las que tienen una dimensión mayor pueden trabajar a nivel nacional. Según la^ propiedad del capital: Empresas públicas, privadas y mixtas. Una PYME es privada. Según su forma jurídica se pueden clasificar en: Personas físicas: empresario individual (autónomo), emprendedor de responsabilidad limitada, comunidad de bienes y sociedad civil; y personas jurídicas, que pueden ser: sociedades personalistas (sociedad colectiva, sociedad comanditaria simple y por acciones), sociedades de capital (sociedad limitada, sociedad limitada Nueva Empresa, sociedad limitada de formación sucesiva y sociedad anónima), y sociedades de economía social (sociedad laboral -limitada o anónima- y sociedad cooperativa). Una PYME puede adoptar la forma jurídica que más le convenga, aunque en España, algo más de la mitad de este tipo de empresas son empresarios individuales. CASOS PRÁCTICOS: 13-Cuatro informáticos deciden montar una empresa para el desarrollo de aplicaciones para móviles, aportando cada uno un capital de 4.000 euros. Decir dos formas jurídicas que pueden adoptar, justificando cada una de ellas, si quieren que su responsabilidad patrimonial se limite al capital aportado. JULIO 2014. Los cuatro informáticos pueden adoptar la forma jurídica de sociedad de responsabilidad limitada (SL o SRL) ya que cumplen los requisitos exigidos para este tipo de sociedades: Como mínimo un socio y ellos son cuatro socios; el capital social no puede ser inferior a 3.000 € y ellos ponen en total 16.000 €, y la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado que es la condición que ellos ponen para montar la empresa. También pueden optar por la sociedad limitada nueva empresa (SLNE) que es una variante de la SL pensada para facilitar la creación de nuevas empresas pequeñas y que goza de ventajas fiscales (aplazamiento inicial de impuestos) y burocráticas (simplificación de los trámites de constitución e
inscripción), ya que cumplen los requisitos para constituirla: como mínimo un socio y máximo cinco, ellos son cuatro socios; el capital social debe estar entre 3.000€ y 120.000€ y solo valen las aportaciones dinerarias y ellos ponen 4.000 € cada uno haciendo un total de 16.000€; y la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado que es la condición que ellos ponen para constituir la empresa. 14-Cinco ingenieros informáticos deciden montar una empresa para asesorar a otras empresas sobre las redes sociales, aportando cada uno un capital de 6.000 euros. Decir tres formas jurídicas que pueden adoptar, justificando cada una de ellas, si quieren que su responsabilidad patrimonial se limite al capital aportado. JULIO 2013. Los cinco ingenieros informáticos pueden optar por la Sociedad limitada laboral (SLL), ya que cumplen los requisitos para constituirla: como mínimo tres socios y ellos son cinco socios; el capital social no puede ser inferior a 3.000 € y ellos ponen en total 30.000 €; que ningún socio posea una participación superior a un tercio del capital social, y cada uno tiene un quinto del capital; que los cinco ingenieros, o como mínimo tres, además de aportar el capital trabajen en la empresa, de forma que sean propietarios como mínimo, del 51% del capital social; y la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado que es la condición que ellos ponen para constituir la empresa. Además, pueden adoptar la forma jurídica de sociedad de responsabilidad limitada (SL o SRL) ya que cumplen los requisitos exigidos para este tipo de sociedades: Como mínimo un socio y ellos son cinco socios; el capital social no puede ser inferior a 3.000 € y ellos ponen en total 30.000 €, y la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado que es la condición que ellos ponen para montar la empresa. También pueden optar por la sociedad limitada nueva empresa (SLNE) que es una variante de la SL pensada para facilitar la creación de nuevas empresas pequeñas y que goza de ventajas fiscales (aplazamiento inicial de impuestos) y burocráticas (simplificación de los trámites de constitución e inscripción), ya que cumplen los requisitos para constituirla: como mínimo un socio y máximo cinco,
ellos son cinco socios; el capital social debe estar entre 3.000€ y 120.000€ y solo valen las aportaciones
dinerarias y ellos ponen 6.000 € cada uno haciendo un total de 30.000€; y la responsabilidad de los
socios está limitada al capital aportado que es la condición que ellos ponen para constituir la empresa. 15-Ponga dos ejemplos de formas jurídicas de empresas con responsabilidad patrimonial diferente y explique brevemente su significado. JUNIO 2013. La sociedad de responsabilidad limitada (SL o SRL) tiene como requisitos: mínimo un socio; el capital social no puede ser inferior a 3.000 € que tiene que estar íntegramente desembolsado en el momento de la constitución; y la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado, lo que quiere decir que los socios no responden con todo su patrimonio ante las posibles deudas de la empresa, sino que, a lo sumo, pueden perder el capital que aportaron. La sociedad colectiva (SC) tiene como requisitos: mínimo dos socios; no hay capital social mínimo; la condición de socio se adquiere aportando capital y trabajo y es intransferible sin el consentimiento de los demás socios; los socios participan en el beneficio en función de su trabajo y del capital aportado; y la responsabilidad de los socios es ilimitada, lo que quiere decir que los socios responden con todo su patrimonio de las deudas que pueda contraer su empresa. 16-Tres compañeros quieren montar una empresa de diseño gráfico, limitando su responsabilidad patrimonial al capital aportado, que asciende a un total de 45.000 euros (15.000 € cada uno). Citar dos formas jurídicas que podrían adoptar, justificando que cumplen los requisitos exigidos por cada una de ellas. JUNIO 2010 GRAL. Los tres compañeros pueden adoptar la forma jurídica de sociedad de responsabilidad limitada (SL o SRL) ya que cumplen los requisitos exigidos para este tipo de sociedades: Como mínimo un socio y ellos son tres socios; el capital social no puede ser inferior a 3.000 € y ellos ponen en total 45.000 €, y la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado que es la condición que ellos ponen para montar la empresa. También pueden optar por la sociedad limitada nueva empresa (SLNE) que es una variante de la SL pensada para facilitar la creación de nuevas empresas pequeñas y que goza de ventajas fiscales
social debe estar entre 3.000€ y 120.000€ y solo valen las aportaciones dinerarias; y en su denominación junto al nombre debe aparecer “Sociedad Limitada Nueva Empresa”. En este tipo de sociedad la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado. 20-Cuatro amigos quieren montar una tasca, limitando su responsabilidad patrimonial al capital aportado, que asciende a un total de 40.000 euros (10.000 € cada uno). Citar dos formas jurídicas que podrían adoptar, justificando que cumplen los requisitos exigidos por cada una de ellas. JUNIO 2011 (opción B). Los cuatro amigos pueden adoptar la forma jurídica de sociedad de responsabilidad limitada (SL o SRL) ya que cumplen los requisitos exigidos para este tipo de sociedades: Como mínimo un socio y ellos son cuatro socios; el capital social no puede ser inferior a 3.000 € que tiene que estar íntegramente desembolsado en el momento de la constitución y ellos ponen en total 40.000 €, y la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado que es la condición que ellos ponen para montar la empresa. También pueden optar por la sociedad limitada nueva empresa (SLNE) que es una variante de la SL pensada para facilitar la creación de nuevas empresas pequeñas y que goza de ventajas fiscales (aplazamiento inicial de impuestos) y burocráticas (simplificación de los trámites de constitución e inscripción), ya que cumplen los requisitos para constituirla: como mínimo un socio y máximo cinco, ellos son cuatro socios; el capital social debe estar entre 3.000€ y 120.000€ y solo valen las aportaciones dinerarias y ellos ponen 10.000 € cada uno haciendo un total de 40.000€; y la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado que es la condición que ellos ponen para constituir la empresa. 21-Cuatro amigos desean crear una empresa para desarrollar juegos para móviles pero no tienen claro qué forma jurídica sería la más apropiada. Propón dos posibles formas jurídicas si el capital que tienen previsto invertir es de 30.000 euros. SEPTIEMBRE 2012 (examen reserva) Los cuatro amigos pueden adoptar la forma jurídica sociedad limitada nueva empresa (SLNE) que es una variante de la SL pensada para facilitar la creación de nuevas empresas pequeñas y que goza de ventajas fiscales (aplazamiento inicial de impuestos) y burocráticas (simplificación de los trámites de constitución e inscripción), cumpliendo con los requisitos para constituirla: como mínimo un socio y máximo cinco, ellos son cuatro socios; el capital social debe estar entre 3.000€ y 120.000€ y solo valen las aportaciones dinerarias y ellos ponen un total de 30.000€. En este tipo de sociedad la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado. También pueden optar por la Sociedad limitada laboral (SLL), cumpliendo con los requisitos para constituirla: como mínimo tres socios y ellos son cuatro socios; el capital social no puede ser inferior a 3.000 € y ellos ponen en total 30.000 €; que ningún socio posea una participación superior a un tercio del capital social, y cada uno tiene un cuarto del capital; y que los cuatro ingenieros, o como mínimo tres, además de aportar el capital trabajen en la empresa, de forma que sean propietarios, como mínimo, del 51% del capital social. En este tipo de sociedad la responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado. ENTORNO EMPRESARIAL Y COMPETITIVIDAD 22-¿En qué consiste la responsabilidad social de la empresa? (convocatorias: septiembre 2007, junio 2005, junio 2004; septiembre2000) ¿Qué objetivos de tipo social ha de tener la empresa? La responsabilidad social de la empresa está constituida por el conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos que la empresa asume para cuidar y mejorar los impactos de sus actividades sobre los ámbitos social, laboral y medioambiental. La responsabilidad social debe suponer: Compromiso con el desarrollo económico, social y cultural de zona donde actúan, manteniendo y generando empleo, y las multinacionales que tengan una actitud responsable con los derechos humano. Generación de un clima de cooperación, motivación y participación de los trabajadores y la mejora de sus condiciones laborales: salarios, salud y seguridad laboral, promoción, etc.
Credibilidad ante los clientes y consumidores, respetando los derechos de los consumidores, dando una información clara y fiable sobre sus productos, atendiendo las reclamaciones de los clientes, dando garantías posventa, etc. Respeto al medio ambiente, usando técnicas eficaces en el tratamiento de vertidos y emisiones contaminantes, recuperando materiales, ahorrando energía, creando productos más duraderos, usando envases ecológicos, etc. 23-Definir responsabilidad social empresarial e identificar dos ejemplos de empresas socialmente responsables, junio 2011, septiembre 2012, JUNIO 2014. La responsabilidad social de la empresa está constituida por el conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos que la empresa asume para cuidar y mejorar los impactos de sus actividades sobre los ámbitos social, laboral y medioambiental. Hoy en día, las empresas necesitan equilibrar los objetivos de rentabilidad a corto plazo con la satisfacción de las demandas de los consumidores y trabajadores y la consideración del interés público de la sociedad. Como ejemplos de empresas socialmente responsables: Inditex, que realiza inversiones que apoyen causas sociales, en colaboración con organizaciones no lucrativas, principalmente, a través de programas de educación, empleo y ayuda humanitaria; y Mercadona, que mantiene el compromiso de reducción energética y de residuos, y tiene acuerdos con empresas para promover la integración personal, social y laboral de personas con discapacidad intelectual. 24-Cuando una empresa anuncia en el paquete de uno de sus productos, por ejemplo, que “un 1% de lo que usted pague se destinará a una Fundación de Ayuda a la Infancia en África”, ¿qué tipo de medida está aplicando esta organización? Ponga otro ejemplo real de este tipo de medidas. JUNIO 2012(opción B). La empresa aplica una medida de compromiso con la sociedad que estará incluida dentro de su programa de responsabilidad social de empresa. Uno de los ámbitos de actuación de la responsabilidad social de la empresa es su compromiso con la sociedad, como en este ejemplo, apoyando causas sociales, colaborando con fundaciones y organizaciones sin ánimo de lucro en planes o programas de empleo, educación, ayuda humanitaria… Además, para la empresa también supone una forma de diferenciación ya que ofrece una imagen de empresa comprometida con la sociedad que cada vez es más valorada por los consumidores. Otro ejemplo es Nestlé que colabora con los Bancos de Alimentos españoles mediante la donación de productos. 25-El entorno empresarial: General y específico, ponga un ejemplo de cada tipo (convocatoria septiembre 2002, septiembre 2008) Septiembre 2012. El entorno general es el conjunto de factores y circunstancias que afectan por igual a todas las empresas de una determinada sociedad o ámbito geográfico. Los factores pueden ser: económicos, socioculturales, político-legales y tecnológicos. Por ejemplo, una nueva ley de contratación laboral que afectaría a todas las empresas españolas, independientemente de la actividad a la que se dediquen. El entorno específico es el conjunto de factores que influyen sobre un conjunto de empresas que tienen características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad. Los factores son: proveedores y suministradores, clientes o consumidores, competidores, y distribuidores o intermediarios. Por ejemplo, la aparición de una nueva empresa competidora que afectaría a las empresas que se mueven en ese sector de actividad. 26-Definir el concepto de entorno específico de la empresa y explicar brevemente las fuerzas que integran este entorno.2009 junio 2010, JUNIO 2013, JULIO 2014. El entorno específico es el conjunto de factores que influyen sobre un conjunto de empresas que tienen características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad. Son los que afectan más directamente a la empresa. Los factores que rodean a la empresa son: Los proveedores y suministradores de materias primas y otros recursos necesarios para la actividad productiva.
Una ventaja es su mejor posición en los mercados locales, en los que se valora el trato personalizado y la relación más directa y humana, gracias a su cercanía al cliente; y un inconveniente es que tienen mayor dificultad para acceder a los recursos financieros y a los que acceden son caros, normalmente aportaciones de los propietarios y prestamos bancarios. 31-Explique y distinga claramente las estrategias de crecimiento por especialización y por diversificación. Ponga un ejemplo de cada una de ellas. Septiembre 2004, Septiembre 2012 pág. 71. En su desarrollo, las empresas pueden crecer por medio de la especialización o de la diversificación. En la estrategia de especialización la empresa intensifica el esfuerzo en la actividad y en los productos actuales, mejorándolos y ampliando sus ventas tanto en los mercados actuales como en nuevos mercados. Tiene variantes: incrementar las ventas de los productos actuales en los mercados actuales (penetración de mercado); introducir sus productos actuales en nuevos mercados, geográficos o nuevos segmentos, (desarrollo de mercados); y desarrollar nuevos productos relacionados con los actuales en los mercados actuales (desarrollo de producto). Por ejemplo, una empresa textil introduce sus productos habituales en nuevos países (desarrollo de mercados). Mientras que la estrategia de diversificación supone un cambio en la trayectoria de la empresa porque se desarrolla en nuevos mercados y con nuevos productos, ampliando así su cartera de negocios. También tiene variantes: existe una conexión entre los productos nuevos y antiguos de la empresa, amplia su gama, (diversificación horizontal); añade nuevas actividades a las actuales dentro del mismo sector (diversificación vertical); y no existe ninguna relación entre los productos nuevos y antiguos (diversificación heterogénea) que es la más arriesgada, pues exige nuevos conocimientos y estructura empresarial. Por ejemplo, una empresa láctea añade a su línea de productos lácteos una línea de postres (diversificación horizontal). 32-Qué es la cooperación empresarial y ponga un ejemplo de este tipo de cooperación. Septiembre 2012. La cooperación empresarial consiste en un acuerdo con el que las empresas unen sus esfuerzos para aprovechar las ventajas de actuar conjuntamente. Puede ser una cooperación productiva para reducir costes o compartir riesgos o recursos; comercial para comprar materias primas o mercaderías a mejor precio; y tecnológica como la investigación conjunta, la cesión de una patente a cambio de un royalty, contratación de servicios de asistencia, etc. Un ejemplo de cooperación es la franquicia que es un acuerdo por el cual una empresa franquiciadora cede a la empresa franquiciada el derecho a usar una marca o formula comercial de reconocido prestigio a cambio de unos pagos periódicos, como Telepizza. 33-¿En qué consiste el crecimiento interno de la empresa?. El crecimiento interno de una empresa se realiza a través de nuevas inversiones en el seno de la empresa con el fin de aumentar su capacidad productiva, y puede producirse mediante la ampliación de sus instalaciones, fábricas, tiendas, etc.; la contratación de más personal, o con la entrada en nuevos mercados y negocios. Cuando una empresa tiene éxito en el mercado y desea crecer, lo puede hacer mediante la especialización: el desarrollo de nuevos productos en un mercado ya consolidado; el desarrollo de su mercado con sus productos actuales; y la penetración del mercado con estrategias que permitan aumentar sus ventas en el mercado actual. También puede recurrir a la diversificación, que supone que la empresa se lanza a producir otros bienes o servicios para ofrecerlos en mercados diferentes: añadiendo nuevos productos –gama más amplia; añadiendo nuevos productos diferentes a los actuales; y añadiendo nuevas actividades dentro del mismo sector –extendiéndose hacia ambos extremos en la cadena de valor- (integración vertical).
34-¿Qué criterios se utilizan para medir la dimensión o tamaño de las empresas?. ¿Qué condiciones debe cumplir una empresa para ser clasificada como PYME? (septiembre 2005, junio 2008), 2009, SEPTIEMBRE 2011. Los criterios más usados para medir la dimensión de una empresa son: el número de trabajadores, el volumen de ventas, el volumen de producción, los recursos propios o neto patrimonial, los recursos totales o activo total y los beneficios netos anuales. Se suelen usar varios criterios de forma combinada para indicar la dimensión de una empresa y la Unión Europea utiliza tres complementarios: el número de trabajadores, el balance general y el volumen de negocio. Una empresa se considera una PYME si tiene menos de 250 trabajadores y respeta, o bien los límites de balance general (hasta 43 millones de euros), o bien los de volumen de negocio (hasta 50 millones de euros). 35-Integración vertical en la empresa: concepto y ejemplo. Septiembre 2008, 2009. En la integración vertical la empresa persigue aumentar el valor añadido de los productos que ya tiene y para eso añade nuevas actividades, a las que ya realiza dentro de la cadena de valor del su sector, extendiendo su actuación hacia ambos extremos de la cadena de valor y convertirse en su propio proveedor o en su propio cliente. Por ejemplo, una empresa industrial que crea una red de tiendas para comercializar sus productos (se convierte en su propio proveedor) o que monte una fabrica para elaborar los envoltorios de sus productos (se convierte en su propio cliente). 36-Explicar en qué consiste la subcontratación empresarial y su efecto en la cadena de valor de la empresa. La subcontratación consiste en que una empresa (contratista o cliente) encarga a otra (subcontratista o proveedor) la realización de una actividad en unas condiciones estipuladas, con la garantía de que le comprara su producción si cumple esas condiciones. Estos acuerdos suelen ser estables y están basados en la confianza mutua entre ellas y en la expectativa de obtener beneficios recíprocos. La subcontratación es una alternativa a la integración vertical donde las empresas situadas en distintas fases de la cadena de valor se relacionan entre sí mediante acuerdos de subcontratación, y de esta forma la empresa que estaba integrada puede externalizar estas actividades de la cadena de valor y dedicarse a lo que ella sabe hacer mejor. Así, se recupera la ventaja de la especialización ya que cada empresa se especializa en lo que ella hace y también se mantienen algunas ventajas de la integración vertical: el contratista se asegura una provisión de suministros en tiempo y calidad y el subcontratista tiene la garantía de unas ventas estables. 37-Explique en qué consiste la subcontratación empresarial y distinga este concepto del de integración vertical. Explique con un ejemplo real las ventajas que la subcontratación aporta a las empresas que utilizan este tipo de cooperación. SEPTIEMBRE 2011, septiembre 2010, JUNIO 2011, JUNIO 2014. La subcontratación consiste en que una empresa (contratista o cliente) encarga a otra (subcontratista o proveedor) la realización de una actividad en unas condiciones estipuladas, con la garantía de que le comprara su producción si cumple esas condiciones. Estos acuerdos suelen ser estables y están basados en la confianza mutua entre ellas y en la expectativa de obtener beneficios recíprocos. En la integración vertical la empresa añade a la actividad que realiza otras nuevas dentro de la cadena de valor del sector en el que se mueve. Con ello la empresa asume la dirección y coordinación de las fases complementarias que se integran y tiene el control de todo el proceso. Con la subcontratación la empresa puede tener algunas de las ventajas de la integración vertical sin tener algunos de sus inconvenientes como dirigir y gestionar actividades alejadas de su especialización. Un ejemplo actual son las empresas del sector textil, como Benetton, que subcontratan sobre todo la fabricación de las piezas de ropa a otras empresas que se dedican a ello. Así, el contratista, Benetton, se asegura una provisión de suministros en tiempo y calidad, y el subcontratista tiene la garantía de unas ventas estables si mantiene las condiciones acordadas. Además, ambas empresas se
Las empresas con la inversión en I+D pretenden conseguir ventajas competitivas, que le permitan alcanzar un mayor poder de mercado y obtener mayores beneficios. Esta ventaja competitiva se puede obtener por dos vías: consiguiendo un producto mejor que sus competidores (diferenciación), y desarrollando métodos de producción que aumenten su productividad y le permita reducir costes y bajar el precio por debajo de los de sus competidores (liderazgo en costes). 53-“El iPod nació en 2001 y es uno de los hitos tecnológicos de esta década. El original tenía pantalla monocroma y 5 Gb, hoy es multitáctil y posee hasta 16 Gb”. Señalar qué ventaja obtiene Apple de invertir en I+D para desarrollar productos como el iPod. SEPTIEMBRE 2011. Se trata de una innovación de producto con la que Apple logra una ventaja competitiva ya que consigue un producto mejor que el de sus rivales o competidores. Esta ventaja le permite a la empresa alcanzar un mayor poder de mercado y obtener más beneficios, que son una fuente de financiación para seguir desarrollando I+D+i en la empresa. Normalmente, las empresas más competitivas como Apple, son las que más recursos dedican al descubrimiento de nuevas ideas y a la aplicación de las mismas en la empresa para el desarrollo de nuevos productos o formas de producir. 54-Concepto de punto muerto de una empresa: fórmula y gráfico explicativo, junio 2007, SEPT. 2003. El punto muerto de la empresa o umbral de rentabilidad nos indica qué volumen de ventas tiene que realizar la empresa para cubrir todos sus costes, tanto fijos como variables. Con esta cifra de ventas, la empresa ni pierde ni gana (beneficio cero). Por tanto, es el umbral a partir del cual la empresa comienza a obtener beneficios, mientras que por debajo de ese nivel, tendrá perdidas. QPM=CF/(PV-CVU) 55-Concepto de coste de producción y diferencia entre costes fijos y variables. SEPTIEMBRE 2001, JUNIO 2003. El coste de producción de un bien o servicio es el valor monetario de los factores utilizados para su obtención. Dentro de los costes de producción se distinguen dos tipos: Los costes fijos son aquellos costes independientes de la cantidad producida por la empresa, es decir, son costes a los que tiene que hacer frente la empresa se produzca más o menos, como el alquiler de unas instalaciones. Los costes variables son aquellos que van cambiando en función de la cantidad producida, es decir, aumentan o disminuyen según se produzca más o menos, como el coste de las materias primas. 56-Concepto de productividad y su aplicación a los factores humanos y técnicos de la empresa. JUNIO 2000, SEPTIEMBRE 2002 La productividad es un indicador utilizado para medir la eficiencia de una empresa, que relaciona la producción obtenida en un periodo y los factores utilizados para su obtención. La productividad está relacionada con la eficiencia técnica y económica de la empresa. Hay una serie de factores determinantes de la productividad que están interrelacionados: La inversión en bienes de capital que se utiliza para producir, y que son el capital productivo de la empresa. Si los trabajadores tienen mejores herramientas y equipos podrán hacer su trabajo mejor y más deprisa, y su productividad será mayor.
La mejora del capital humano, es decir, de los conocimientos y las cualificaciones que adquieren los trabajadores con la formación y la experiencia que permiten aumentar su capacidad para producir bienes y servicios. El cambio tecnológico en la empresa permite obtener mejores productos, mejores formas de producir y mejores modos de organizar la producción que se traduce en un aumento de la productividad. La calidad de la gestión de los recursos tanto físicos como humanos. Una buena gestión comienza con el proceso de selección de los recursos humanos y continúa con la motivación, la comunicación, la mejora de los incentivos, etc. 57-Defina innovación y ponga un ejemplo de innovación en productos que conozca. JUNIO 2013 JUNIO 2014. Innovar en la empresa consiste en emplear el conocimiento y desarrollo tecnológico en la propia empresa para desarrollar nuevos bienes y servicios o modificar los ya existentes (innovación de productos), o bien, para introducir nuevas formas de producción o perfeccionar las ya existentes (innovación en un método o técnica productiva). Un ejemplo de innovación de productos puede ser la fregona. BLOQUE VIII: “LA EMPRESA EN CANARIAS” 97-Explique cuatro factores del entorno general canario indicando el efecto que dichos factores tienen sobre las empresas isleñas. SEPTIEMBRE 2011 El entorno general es el marco global o conjunto de factores y circunstancias que afectan por igual a todas las empresas de una determinada sociedad o ámbito geográfico, por ejemplo, las empresas canarias en un determinado periodo. Entre los factores del entorno general canario cabe destacar los siguientes: La lejanía del continente europeo, “coste de insularidad”, y la dispersión geográfica dentro del propio territorio canario, que generan una serie de inconvenientes que afectan a las empresas isleñas como el aumento del tiempo y del riesgo del transporte; y el aumento de los costes de transporte y de comunicación con los centros administrativos y de gobierno. Además, la dispersión geográfica dificulta las relaciones y el transporte dentro del propio territorio insular, sobre todo, para las islas no capitalinas. Esto provoca que el mercado esté segmentado en siete mercados, lo que dificulta el crecimiento de las empresas y hace casi imposible para las empresas generar economías de escala, por lo que las empresas tienden a ser de pequeña dimensión. La estructura demográfica de las islas está limitada por la condición insular lo que condiciona la capacidad de consumo interior, que es básico para asegurar la demanda de productos y servicios producidos por las empresas por lo que determina su existencia y grado de expansión. El grado de desarrollo tecnológico al que pueden acogerse las empresas está limitado por su condición de isla alejada, lo que impide a muchas actividades empresariales lograr economías de escala. Sin embargo, el desarrollo de ciertas tecnologías como las de la comunicación están mejorando su competitividad. El marco legal del archipiélago también está determinado por su lejanía y dispersión, lo que da lugar a un Régimen Económico y Fiscal diferenciado de la península y que influye en la actividad empresarial en aspectos fiscales, arancelarios… La estructura empresarial canaria y el desarrollo de cualquier actividad en el archipiélago está marcado, indiscutiblemente, por la existencia de un entorno insular. 98-Cite tres características principales del tejido empresarial canario. Enumere algunos factores del entorno que justifiquen dichas características. Septiembre 2012 La mayoría de las empresas son de pequeño tamaño y de carácter familiar debido, entre otras causas, a la dispersión geográfica dentro del propio territorio. El hecho de ser islas, además de dificultar
El Archipiélago canario, debido a su condición insular y de lejanía geográfica del resto de Europa, así como a la escasez de recursos naturales (elementos que afectan directamente a su desarrollo económico), ha contado con un tratamiento singular, tanto en el ámbito administrativo como en el económico y fiscal, desde que los Reyes Católicos establecieron las primeras exenciones fiscales hasta que en 1852 se aprobó la ley de Puertos Francos: un régimen fiscal basado en la libertad comercial de importación y exportación, en franquicias aduaneras y menor presión fiscal indirecta. Siguiendo lo anterior, y con el objetivo de promover el desarrollo económico y social de las Islas, se dictaron medidas específicas que fueron evolucionando y se plasmaron en 1972 en la Ley del Régimen Económico y Fiscal (REF) de Canarias. Esta fue modificada: en 1991, tras el proceso de integración comunitario; en 1994, cuando se introducen medidas de imposición directa y la ZEC; y, en 2014 se modifica la parte fiscal del REF. A su vez, se establecen en Gran Canaria (1998) y Tenerife (2006) áreas de Zona Franca. Dos de sus instrumentos son: La Reserva para Inversiones en Canarias (RIC), su objetivo es fomentar la inversión empresarial y productiva, la creación de empleo y de infraestructuras, a través de permitir la reducción de la base imponible del Impuesto de Sociedades e IRPF hasta el límite del 90% (según tipo de inversión) de la parte del beneficio no distribuido destinado a esta Reserva especial y que debe de materializarse, entre otras, en: inversiones en inmovilizado material o intangible; creación de puestos de trabajo relacionados con las inversiones del apartado anterior; suscripción de títulos valores o anotaciones de Deuda Pública Canaria; suscripción de acciones o participaciones en el capital de sociedades que inviertan en Canarias, incluidas las emitidas por entidades ZEC; cualquier instrumento financiero emitido por entidades financieras si esos fondos se destinan a financiar en Canarias proyectos privados. El Impuesto General Indirecto Canario (IGIC), es el impuesto de imposición indirecta que grava el consumo final y sustituye al IVA comunitario, pero con un gravamen reducido del 7% (frente a un 21% en la Península) y aplicación de un tipo 0% a productos como medicamentos, trasporte entre islas, alimentos básicos, etc. 102-Defina la Zona Especial Canaria (ZEC) y señale su objetivo. Diga la principal ventaja para las empresas que se instalen en ella. JUNIO 2013 La Zona Especial Canaria consiste en un régimen de baja tributación que se crea en el marco del Régimen Económico y Fiscal (REF) de Canarias con el objetivo de promover el desarrollo económico y social del Archipiélago y diversificar su estructura productiva. Las empresas que se instalen en ella van a tener ventajas fiscales como un tipo impositivo del 4% en el Impuesto de Sociedades; la exención del pago del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados (ITP y ADJ) en la adquisición de bienes destinados al desarrollo de su actividad, en las operaciones societarias y en los ADJ vinculados a todas las operaciones de registro y notarias que hagan dichas empresas; y la exención de tributar por el IGIC en las entregas de bienes y prestaciones de servicios entre ellas y en todas las aportaciones que realicen. 103-Describa entorno genérico de la empresa y los factores que lo integran, haciendo especial referencia a Canarias. JULIO 2013 El entorno genérico es el marco global o conjunto de factores y circunstancias que afectan por igual a todas las empresas de una determinada sociedad o ámbito geográfico, por ejemplo, las empresas canarias en un determinado periodo. Está formado por un amplio conjunto de factores que delimitan el marco en el que actúan las empresas y establecen las circunstancias en las que deben desenvolverse. En el caso de Canarias, el factor geográfico (lejanía de la Península y del resto del continente Europeo, dispersión geográfica dentro de su territorio, características físicas de cada isla, escases de recursos naturales, climatología y alta vulnerabilidad) tiene gran importancia y marca una serie de condiciones que a su vez determinan las especificidades del entorno insular canario. Los factores económicos, que pueden influir de forma permanente como el grado de desarrollo económico, las infraestructuras disponibles…; y de carácter más temporal como los tipos de interés, el desempleo, la inflación… En las islas, el desarrollo de los sectores económicos están determinados por su condición de islas, con un deficiente desarrollo de las infraestructuras de transporte y equipamientos
colectivos, limitados recursos financieros disponibles para financiar la actividad empresarial, elevado nivel de desempleo… Los factores socioculturales, que afectan a la demanda de las empresas como el nivel educativo, los hábitos de consumo, el estilo de vida, las pautas culturales, la circunstancias demográficas, la concertación o conflicto entre los agentes económicos,…. En el archipiélago, la estructura demográfica está determinada también por la condición de isla y sus características físicas y condiciona el nivel de consumo; el carácter isleño está presente en todas las facetas: relaciones en el trabajo, grado de conflictividad laboral, capacidad de trabajo en equipo, espíritu innovador y de cambio, etc; individualismo que limita la cooperación empresarial y el asociacionismo; el bajo nivel educativo de la población, etc. Los factores político-legales, que comprenden las medidas que toman los gobiernos en su política económica como las leyes que establecen el marco jurídico en el que se mueven las empresas. La condición de Canarias de región ultraperiférica por parte de la UE, da lugar a un Régimen Económico y Fiscal especial que busca promover el desarrollo económico y social del Archipiélago, la inversión y la diversificación de su actividad productiva mediante una serie de incentivos, sobre todo, de carácter fiscal. Los factores tecnológicos, ya que los cambios o avances tecnológicos afectan tanto a los productos que ofrecen como a los procesos de producción. En Canarias, las empresa no presentan en general un gran desarrollo tecnológico, utilizan tecnología obsoleta e invierten poco en I+D+i.
