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Asignatura: ADE, Profesor: , Carrera: Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Universidad: US
Tipo: Apuntes
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El término PYME se utiliza para englobar a las pequeñas y medianas empresas, y diferenciarlas de las grandes empresas. Es interesante esta distinción porque las PYMES resultan importante en la economía de un país.
Con frecuencia, en las empresas no existe una verdadera reflexión respecto a si es bueno tener una gran dimensión, sino que se pretende crecer siempre que se pueda. Suele asociarse el tamaño con las ventajas. Sin embargo, esto no es todo cierto, ya que no siempre resulta beneficioso que las empresas crezcan.
Al tratar la conveniencia de un determinado tamaño, se hace referencia a las ventajas y a las desventajas de ser una pequeña o mediana empresa frente a una gran empresa.
Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) presentan las siguientes desventajas:
Menor eficiencia económica. Como consecuencia de su mayor dimensión (empleados, inversiones, volumen de ventas...), a las grandes empresas les resulta más barato realizar su actividad.
Mayor resistencia al cambio. Lo más habitual es que las pequeñas empresas se encuentren dirigidas por su propietario. Los problemas surgen cuando se produce una excesiva centralización. Esto ocurre si todas las decisiones pasan por el empresario- propietario: es imposible que dicho empresario sea competente en todos los aspectos necesarios para gestionar una empresa, y ello puede ralentizar los procesos. Una de las consecuencias de esta "saturación" directiva es la escasa innovación, puesto que los asuntos del día a día no permiten ver más allá y se teme perder lo que se ha conseguido.
Ventajas de las PYMES
Las principales ventajas de las pequeñas y medianas empresas son:
Cercanía al cliente. El conocimiento personal de los clientes, junto con la identificación cultural con el barrio, el pueblo o la ciudad, pueden ser decisivos a la hora de ofertar los productos más adecuados y de dispensar un trato agradable. Las PYMES suelen conocer mejor a sus clientes que las grandes empresas. Conocen mejor sus necesidades, de manera que son capaces de modificar sus ofertas de productos y servicios y adaptarlas a solicitudes de sus clientes.
Flexibilidad. Uno de los inconvenientes de las grandes empresas es su complejidad: están formadas por un elevado número de personas, departamentos, niveles jerárquicos; sedes; etc. Se trata de una situación que precisa de una buena organización. Sin embargo; cuando se producen cambios en el entorno, normalmente las grandes empresas tardan en reaccionar, es decir, en cambiar su organización mientras que, por su simplicidad, las PYMES resultan más flexibles, tienen mayor capacidad de adaptación para hacer frente a las necesidades cambiantes de sus mercados.
Motivación. Dependiendo de las relaciones existentes entre los empleados y la dirección, las pequeñas empresas pueden estar más motivadas para desarrollar su actividad. En estas empresas, las personas se conocen y se ven todos los días, y también pueden observar directamente cómo inciden sus trabajos en los resultados que alcanzan. Por ello pueden estar más motivadas para superar un problema o para conseguir un objetivo concreto.
Autonomía. El escenario competitivo de las grandes empresas es mucho más tenso que para las pequeñas. Las acciones comerciales de las PYMES pasan más desapercibidas, por lo que pueden instalarse en segmentos de mercado muy concretos. Las PYMES pueden tomar decisiones estratégicas importantes sin que sean valoradas ni tenidas en cuenta como acciones competitivas por las grandes empresas, ya que estas solo responderán frente a las decisiones de otra gran empresa de su sector.