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COACHING

Mtro: CARLOS COTRINA TAMAYO

COACHING

"Coaching es el arte de hacer preguntas para ayudar a otras

personas, a través del aprendizaje, en la exploración y el

descubrimiento de nuevas creencias que tienen como resultado el

logro de sus objetivos "

QUÉ ES Y QUÉ NO ES COACHING El coaching no es sinónimo de formación, consultoría, mentoring o terapia psicológica. Sin embargo, sí trabaja con un principio de confidencialidad, ya que se basa en el código deontológico para coaches. El objetivo del coaching es que logres tus objetivos, no aconsejarte. La metodología del coaching es la de un compañero que trabaja contigo haciéndote preguntas poderosas que te harán indagar dentro de ti y hacerte reflexionar sobre cosas que quizás no sabías que tenías que reflexionar. Estas preguntas se basan en el qué, para qué o cómo, pero no el porqué. A través de la conversación se consigue que encuentres tu manera de hacer las cosas y tu propio ritmo. Es por eso que el coach no aconseja, porque se confía plenamente en los conocimientos y habilidades del cliente, para que estos puedan superar sus bloqueos, y alcanzar sus metas. El coach trabaja del presente al futuro y el pasado sirve para recibir información de recursos que puedan ser utilizados. Las preguntas del coach dirigen la mente del cliente hacia el futuro y no al pasado. Esto es porque el coaching no es un proceso correctivo: el coaching se enfoca en soluciones más que en los problemas.

CUÁL ES SU UTILIDAD

Toda persona puede sacarle provecho al trabajo

con un coach.

Existen muchos tipos de coaching, en función de los

objetivos de cada coach.

El coaching personal y coaching empresarial

son los tipos más habituales.

Alguien que mira lo que haces y te pregunta ¿Esto

realmente es lo que querías hacer?.

Hay una cosa que las personas no hacemos bien

nunca: mirarnos tal y como otros nos ven. Un coach

realmente ayuda mucho.

DE DÓNDE TOMA SUS BASES A lo largo de la historia, filósofos de diversas corrientes han aportado mucho al desarrollo del coaching, tal y como lo conocemos hoy. El sofista griego Protágoras con la frase «El hombre es la medida de todas las cosas» introducía la idea del relativismo condicionando la verdad o falsedad de cualquier afirmación a factores intrínsecos y extrínsecos, que conforman la percepción del mundo de cada persona. ¿Es el mundo como es o como lo ves? Los diálogos socráticos, basados en preguntas y respuestas entre lo que podríamos llamar coach y cliente, también son un antecedente del método del coaching. En la época moderna, y sin pretender ser exhaustiva, la fenomenología de Husserl, el existencialismo de Sartre, la logoterapia de Frankl, la psicología humanista de Maslow y Rogers, la ontología del lenguaje basada en autores como Maturana, Flores, Echevarría, etc., entre otras corrientes, han ido moldeando las bases del coaching como lo conocemos.

QUÉ TIPOS DE COACHING EXISTEN Muchas personas se preguntan qué tipo de coaching se realiza. Hay quien desea dedicarse al coaching para mejorar la educación, favorecer el emprendimiento, contribuir a fomentar relaciones saludables, acompañar equipos de trabajo, etc. Es por ello por lo que afirmo que solo existe un tipo de coaching. Ese que trabaja con personas, que desean reencontrarse, vivir en paz, sentirse plena, ser felices, disfrutar de relaciones auténticas, luchar por lo que anhelamos, tener éxito. Ya sea en tu ámbito personal o profesional. Pues todo es lo mismo, y lo que es fuera, primero es dentro. Por tanto, aunque desde un punto de vista teórico, podamos clasificar los tipos de coaching en base al tipo de cliente, al tipo de objetivo, etc. Coaching es uno y las competencias profesionales que debemos desarrollar quienes nos dedicamos a esta profesión, son las mismas.

QUÉ HACE UN BUEN COACH Es la no directividad del coaching, la que hace que el coach no tenga porqué ser un experto en los temas de sus clientes. El coach pone al servicio de éstos sus conocimientos de coaching, sus competencias profesionales y las herramientas de que dispone. Y son los clientes quienes deciden de forma consciente, responsable y libre, qué desean conseguir. Qué caminos quieren tomar para lograr sus metas profesionales y personales. El coach te acompaña a encontrar tu verdad dentro de ti mismo. De acuerdo con tus habilidades, tu sistema de creencias, valores, necesidades, al entorno del que formas parte, etc. Te acompaña a hacer un viaje que conecta cabeza y corazón. Desde el respeto y la confianza en tu sabiduría interna. Confía en tu capacidad para transformar tu mundo interno, y en que cuando esto sucede, también transformas tu mundo externo. El coach posibilita que puedas diseñar el futuro que deseas a través de metas realistas, inspiradoras, medibles y alcanzables. Te ayuda a descubrir tus recursos y a despejar el camino de obstáculos, haciéndote consciente de tu realidad y de las consecuencias de tus propias decisiones.

COMPETENCIAS DE UN COACH PROFESIONAL Demuestra práctica ética: Entiende y aplica constantemente la ética y los estándares de coaching. Encarna una mentalidad de coaching: Desarrolla y mantiene una mentalidad abierta, curiosa, flexible y centrada en cada cliente. Establece y mantiene acuerdos: Colabora con cada cliente y con las partes interesadas pertinentes para crear acuerdos claros sobre la relación, el proceso, los planes y las metas de coaching. Establece acuerdos para el compromiso de coaching general, así como aquellos para cada sesión de coaching. Cultiva confianza y seguridad: Colabora con cada cliente para crear un ambiente que le dé apoyo y seguridad y le permita compartir libremente. Mantiene una relación de respeto y confianza mutuos. Mantiene presencia: Es plenamente consciente y está presente con cada cliente, empleando un estilo abierto, flexible, bien fundado y seguro. Escucha activamente: Se enfoca en lo que cada cliente está y no está diciendo para comprender plenamente lo que se está comunicando en el contexto de los sistemas de cada cliente y para apoyar su autoexpresión. Provoca conciencia: Facilita el entendimiento y el aprendizaje de cada cliente mediante el uso de herramientas y técnicas como preguntas poderosas, silencio, metáforas o analogías. Facilita el crecimiento de cada cliente: Colabora con cada cliente para transformar aprendizaje y entendimiento en acción. Promueve la autonomía del cliente en el proceso de coaching.

TEORIA DE LA MOTIVACION DE MASLOW Mtro. CARLOS COTRINA TAMAYO

DEFINICION La piramide de Maslow o también llamada jerarquía de las necesidades humanas es una teoría creada por el psicólogo estadounidense Abraham Maslow, la cual publicó en 1943 en su libro: una teoría sobre la motivación humana. La teoría de la pirámide de Maslow afirma que las acciones del ser humano nacen de una motivación innata a cubrir nuestras necesidades, las cuales se ordenan jerárquicamente dependiendo la importancia que tienen para nuestro bienestar. Las necesidades del ser humano se categorizan y se jerarquizan de acuerdo a la importancia que tienen en nuestras vidas. Maslow (psicólogo humanista) propuso una pirámide de necesidades que explica qué impulsa a la conducta humana. Esta pirámide se divide en 5 niveles que van desde aspectos más básicos como la supervivencia, hasta motivaciones más complejas como el crecimiento personal. En el primer nivel de la pirámide se encuentran nuestras necesidades más básicas como alimentarse o descansar, únicamente saltaremos al siguiente nivel de necesidades una vez hayamos cubierto las necesidades del nivel en el que nos encontremos, y así sucesivamente.

NECESIDADES FISIOLÓGICAS

El primer nivel de la pirámide son las necesidades fisiológicas. Son la base de la pirámide y sobre este nivel se construye el resto. La necesidad más básica sería la de la supervivencia física, y ésta sería la primera en motivar nuestro comportamiento. Estas necesidades son las únicas inherentes en toda persona: respirar, vestirse, alimentarse, descansar, sexo, etc. Se cubre todo lo relacionado con el ser humano para que pueda sobrevivir. Ejemplo: comer, beber y descansar todos los días.

NECESIDADES DE SEGURIDAD El segundo nivel de la pirámide de Maslow son las necesidades de seguridad. Son todas aquellas relacionadas con la seguridad y estabilidad de una persona, es decir, seguridad física y saludable, de empleo, de ingresos, de recursos, seguridad moral y familiar, y de propiedad privada. Se refiere a todos aquellos aspectos que nos hacen sentir seguros para mantener un orden y seguridad en la vida y poder vivir sin miedo. Es decir, seguridad física (salud), tener dinero (trabajo), necesidad de una vivienda… En esta etapa se cubren las necesidades que las personas necesitan una vez ya han sido cubiertas las necesidades biológicas. EJEMPLO Conseguir un trabajo que te asegure ingresos continuos o trasladarte a un complejo de viviendas con seguridad privada.

NECESIDADES DE RECONOCIMIENTO Son aquellas que hacen que nuestra autoestima aumente, aportan seguridad en nosotros mismos. El reconocimiento, el respeto, la confianza o el éxito son algunas de ellas. Están relacionadas con la confianza, la reputación… De hecho, Maslow las clasificó en dos categorías: la autoestima – independencia, confianza en uno mismo, dignidad, logro, etc.-; y la reputación o respeto, que precede a la autoestima o dignidad. EJEMPLO convertirte en un profesional relevante en tu sector y ganar un premio.

NECESIDADES DE AUTORREALIZACIÓN Se trata del nivel más alto y únicamente puede ser satisfecho una vez todas las demás han sido alcanzadas. En esta etapa es cuando el ser humano busca su crecimiento personal y desarrollar todo su potencial para lograr su éxito. Son personas autorrealizadas aquellas que son conscientes de sí mismas y se preocupan por las opiniones de los demás (moralidad, creatividad, éxito…). Este quinto nivel es el más racional y el que nos diferenciaría de los animales, ya que el resto son necesidades de carencia. EJEMPLO: organizar una gala benéfica para la ayuda a un fin social.