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redacción de texto..., Apuntes de Psicología

Universidad Tecnológica del Peru (UTP) - LimaPsicología

trabajo en equipo de redacción

Tipo: Apuntes

2021/2022

Subido el 29/05/2023

magyori-refulio
magyori-refulio 🇵🇪

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CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
TEMA:
TRANSFERENCIA DEL INFORME DE RECOMENDACIÓN
CURSO:
COMPRENSIÓN Y REDACCIÓN DE TEXTOS II
DOCENTE:
MARILU SOLEDAD ATANASIO ASENCIOS
PARTICIPANTES:
MAGYORI AKEMI REFULIO HUAMAN
FERNANDO JESUS BERMUDES CALLUPE
CARLOS ALBERTO GUERRERO RODRIGUEZ
NICOLAS JOHN LAURENTE RUBIO
TURNO:
MAÑANA
CICLO:
II
LIMA-PERÚ
2023
pf3
pf4

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CARRERA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

TEMA:

 TRANSFERENCIA DEL INFORME DE RECOMENDACIÓN

CURSO:

 COMPRENSIÓN Y REDACCIÓN DE TEXTOS II

DOCENTE:

 MARILU SOLEDAD ATANASIO ASENCIOS

PARTICIPANTES:

 MAGYORI AKEMI REFULIO HUAMAN

 FERNANDO JESUS BERMUDES CALLUPE

 CARLOS ALBERTO GUERRERO RODRIGUEZ

 NICOLAS JOHN LAURENTE RUBIO

TURNO:

 MAÑANA

CICLO:

 II

LIMA-PERÚ

3. A partir de tu lectura, el organizador gráfico y el caso propuesto, elabora el esquema de producción. Este será la guía para la redacción del informe de recomendación. Reducción de afluencia de comensales del restaurante “El Huarique Limeño”

  1. Problema 1.1 Mala atención a la clientela 1.2 Reclamos de la clientela 1.3 Libro de reclamaciones
  2. Causas 2.1. Mal control del inventario 2.1. Empleados desorganizados 2.2. Disgusto por los platos brindados 2.3. Personal no apto para el servicio 2.4. Constante cambio de personal 2.4. Reducción de recomendaciones
  3. Conclusiones 3.1. Mala reputación del restaurante 3.2. Baja rentabilidad 3.4 sanciones y multas por parte de INDECOPI 3.3. Cierre del restaurante por quejas de los comensales
  4. Recomendaciones 4.1. Personal apto para el trabajo 4.2. Evitar el cambio constante de personal (meseros y cocineros) 4.3. Publicidad 4.4. Eficacia en la atención 4.5. Buena administración 4. Redacta la versión preliminar (o versión borrador) del informe de recomendación. Recuerda que este debe tener todas las partes estudiadas durante la semana. INFORME DE RECOMENDACIÓN N°001-2023-ADAC A:Sr.Justino Reyes Mesa Gerente General De: Jefe del área de Atención al Cliente Asunto: Informe de solución a la problemática por reducción de clientes en el restauran Fecha: Lima, 23 de abril 2023 Tengo el agrado de dirigirme a usted para informarle lo siguiente: Presentación del Problema:

 Libro de

reclamaciones del

restaurante

Anexo  Hoja de libro de reclamaciones N° 345-  Correo a la empresa (Restaurant)  Malos comentarios en la página del restauran Jefe del Área de Atención al Cliente