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REDACCION VERSION PRELIMINAR, Resúmenes de Redacción de Autobiografías

REDACCION VERSION PRELIMINAR SEMANA 6 PC 1

Tipo: Resúmenes

2021/2022

Subido el 05/05/2023

gabriela-perez-becerra
gabriela-perez-becerra 🇵🇪

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERÚ
(FACULTAD DE INGENERIAS)
ALUMNA: Gabriela Elizabeth Pérez Becerra
PROFESOR(A): Ing. Héctor Iván Bazán Tantaleán
CURSO: Administración y Organización de
empresas.
TEMA: La empresa como sistema y sus procesos.
2022
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¡Descarga REDACCION VERSION PRELIMINAR y más Resúmenes en PDF de Redacción de Autobiografías solo en Docsity!

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERÚ

(FACULTAD DE INGENERIAS)

ALUMNA: Gabriela Elizabeth Pérez Becerra

PROFESOR(A): Ing. Héctor Iván Bazán Tantaleán

CURSO: Administración y Organización de

empresas.

TEMA: La empresa como sistema y sus procesos.

STRATTON PERU S.A.C.

Konecta-BPO

KONECTA, PARTNER DE NEGOCIO
TU ÉXITO ES NUESTRO ÉXITO.
Introducción:

Konecta, líder internacional en soluciones de Customer Experience, adaptadas a la realidad de cada compañía (su mercado, sus necesidades y demandas). Nuestro modelo es flexible, moldeable a la medida de cada empresa para alcanzar la excelencia.

Investigación

Lideramos el mercado CX en Perú, gracias al mejor talento, diversidad y tecnología, que nos posicionan como un aliado diferencial para nuestros clientes. Todo eso en un enclave estratégico que nos ha convertido en uno de los países latinoamericanos con mayor presencia de Konecta. Diseñamos e implementamos estrategias para maximizar los resultados de nuestros clientes, con soluciones innovadoras que proporcionan una experiencia de usuario única. Talento y tecnología se alían para alcanzar nuestros ambiciosos objetivos.

Áreas de especialización:

- Digital Customer Experience: Aportar valor a la relación con tus clientes. Detectar sus necesidades. Dar una respuesta eficaz, personalizada, a la altura de tu negocio. Incrementa la satisfacción de tus usuarios. Convirtiéndolos en promotores de tu marca impactando en tu público. - Soluciones Digitales: Nuestras soluciones digitales te hacen la vida más fácil. Optimizan los procesos de negocio, te conectan con tu audiencia, analizan continuamente tus operaciones, en busca de mejoras. Aprovecha la tecnología para incrementar tu productividad. Llega hasta la cima de la era digital. Te llevamos a ella.

Propósito:

Expandir operaciones. Mejorar el desempeño. Incrementar la efectividad y la eficiencia de los procesos, aportando valor a las empresas. Nos alineamos contigo para llevar tu negocio a un nuevo nivel. Con la seguridad que aporta la experiencia. Con la confianza en nuestra profesionalidad.

Clasificación:

Somos una empresa multinacional que presta servicios offshore y nearshore a nivel mundial.

supra sistema, sistema (empresa) y subsistemas que lo
componen:

Prestamos servicios de outsourcing y Contact Center omnicanal a importantes clientes locales, off y nearshore. Entre ellos se encuentran las tres telcos más grandes de la región LATAM. El mejor modelo de gestión y cultura empresarial centrado en tres pilares: talento, diversidad y tecnología.

Anexos:

https://www.grupokonecta.com/nosotros https://www.grupokonecta.com/peru

Red social:

https://www.instagram.com/konectaperu/ https://www.facebook.com/KonectaPeruOficial