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MODULO 1
PROCESOS COLECTIVOS Y ACCION SOCIAL
1. DEFINICION DE CONDUCTA COLECTIVA
Appelbaum y Chambliss - Una acción voluntaria, dirigida a una meta, que se produce en una situación relativamente desorganizada, en la que las normas y valores predominantes de la sociedad dejan de actuar sobre la conducta individual. La conducta colectiva consiste en la reacción de un grupo a alguna situación. Existe ambigüedad en el concepto de comportamiento colectivo. Masa y multitud suelen usarse como sinónimos. Ovejero plantea la necesidad de distinguir entre ambos: las masas son más abstractas y difusas, con fronteras menos definidas. Burillo distingue entre agregados, públicos y multitudes, y no diferencia masa de multitud. Clasificación de Munné (de las masas)
- Según las características de los participantes: homogéneas y heterogéneas
- Según el grado de participación: pasivas o activas
- Según el grado de orden: ordenadas o desordenadas
- Según el grado de ocasionalidad: esporádicas o intermitentes
- Según el grado de improvisación: imprevistas o previstas (preorganizadas). Diferentes autores y sus aportaciones Scipio Sighele – Leyes
- Ley de la unidad o uniformidad: La masa actúa al unísono, tiene una dirección común de comportamiento, que puede ser expresivo de las emociones o ser una reacción a las mismas. Habla de un “alma de la multitud” o de un “individuo colectivo”.
- Ley de la no deducibilidad del carácter de la multitud a partir del carácter de sus miembros: el resultado de la unión de unas personas no es la suma de sus características, sino un producto impredecible. Incrementa lo emocional, decrementa lo intelectual.
- Ley del número: la intensidad de una emoción crece en proporción directa al número de personas.
- Ley de la predisposición al mal (crimen): es más habitual que se actúe hacia el mal. Según la teoría de la estratificación filogenético del carácter aflorarían manifestaciones primitivas del carácter, crueldad y salvajismo.
- Ley del guía o instigador: siempre hay un jefe.
- Ley de la composición de la multitud: el comportamiento violento o no de la masa depende del tipo de personas que la forman. El principal interés de Sighele consiste en poder llegar a establecer el grado de responsabilidad de las personas que, como miembros de una masa, han estado implicadas en acontecimientos violentos. Su postura implicaba tener en cuenta parcialmente la pérdida del libre albedrío que se produce en la masa; sin embargo, al mismo tiempo considera que las personas son responsables en parte de su actuación. Destacar su reconocimiento de la relación entre la injusticia social y la violencia de las masas. Gabriel Tarde 2 conceptos complementarios: imitación e invención. Imitación: estado hipnótico que favorece que los individuos realicen conductas de modelos previos de forma bastante automática. La imitación es el procedimiento psicológico por el que las ideas se repiten y propagan en la sociedad, y empieza con estados internos como las creencias y los deseos de los individuos. Invención: La invención es todo aquel nuevo pensamiento o acción que surge de dos o más ideas combinadas, adquiridas previamente por medio de la imitación o de la oposición entre la imitación y las prácticas existentes.
La posibilidad de que las multitudes puedan conseguir algún objetivo social pasa, según Le Bon, por tener algún mito unificador, algo que sólo pueden conseguir gracias a los líderes, que son los únicos capaces de interpretar, administrar y oficiar los mitos, dado que la masa no es capaz de interpretar sus significados. José Ortega y Gasset Las masas son el conjunto de personas no especialmente cualificadas, la minoría son aquellos individuos o grupos de individuos especialmente cualificados. El problema que se plantea es que las masas se “olvidan” de que son masa por esto mismo, por su no cualificación; sin embargo, aun así pretenden imponer sus ideas cuando éstas, por definición, no existen, dado que no están cualificadas para tenerlas. Este hecho las lleva a ser indóciles frente a las minorías, que son las auténticas forjadoras de la sociedad, del progreso. El único recurso de esas masas sin ideas y sin capacidad para defender lo que pretenden es la acción directa, la violencia. La solución, dejar el gobierno en manos de la minoría excelente. Sigmund Freud La persona dentro de la masa experimenta una modificación de su “actividad anímica”, algo que otros autores han explicado basándose en la idea de “sugestión” o de “imitación”. Por su parte, Freud pretende explicar el fenómeno introduciendo el concepto de líbido, es decir, la idea de que los vínculos que se establecen entre los miembros de la masa son de tipo amoroso o, como dice él, “o para emplear una expresión neutra, lazos afectivos”. Se produce una doble relación de tipo libidinoso, hacia el jefe y hacia el resto de los miembros, que es la que mantiene unida a la masa. Se hace a través de la identificación, que hace que aspiremos “a conformar el propio yo análogamente al otro tomado como modelo”.
2. ENFOQUES TEORICOS DE LOS COMPORTAMIENTOS COLECTIVOS
Teorías del contagio – M. Blumer Es “reacción circular” en la que el contagio tiene, asimismo, un efecto reforzador, puesto que el hecho de que una persona reaccione de la misma manera que otra ante un determinado acontecimiento lleva a que la conducta de la primera persona se vea a su vez reforzada. La presencia de otras personas puede dar lugar a lo que podríamos denominar procesos de influencia interpersonal, que hacen que un sentimiento, una actitud o una conducta se cierren difundiendo de una persona a otra, y contagiando así a todo el grupo como si se tratara de un virus. Teorías de la convergencia – Milgram y Toch La conducta homogénea de la masa obedece al hecho de que al tener sus miembros características comunes, es fácil esperar que el tipo de conducta sea similar. Teoría de la norma emergente – Turner y Killian No todos los miembros actúan de la misma manera. La interacción con los pequeños grupos da lugar a la aparición de normas o estándares de conducta que ejercerán, una vez formadas, una fuerte influencia sobre su conducta. Turner y Killian afirman que la actuación de la persona depende de su percepción sobre las normas que rigen en la situación en que se encuentra. Estas últimas no son las convencionales o institucionales, no provienen de fuera, sino que son creadas en el transcurso de la interacción con el grupo. La ambigüedad de la situación favorece la aparición de estas normas. La conducta de la masa no es, por tanto, irracional o irreflexiva, sino que es normativa, al menos en relación con las normas generadas por el propio grupo. Teoría del valor añadido o tensión estructural - Smelser Destaca el papel reivindicativo y propositivo de la conducta colectiva, y cómo ésta está dirigida a la obtención de unas metas que se consideren inaccesibles por otras vías.
Stephen Reicher, los miembros de una masa comparten una misma autocategorización; es decir, se consideran a sí mismos miembros de un grupo y, por consiguiente, con unas características comunes que los diferencian de otros grupos. Las conductas adecuadas a la situación, se infieren a partir de la percepción de las conductas realizadas por otros miembros del. Cuanto más representativa del grupo sea considerada una persona, más influencia tendrá ésta en la definición de la conducta normativa. Las conclusiones básicas a las que llega Reicher son:
- Los miembros de la masa actúan en términos de una identidad social común, hecho que se opone a las concepciones según las cuales en la masa se produce una pérdida de la identidad. Ocurre más bien lo contrario, un refuerzo de la identidad, pero no en el sentido individual, sino en el social.
- El contenido de la conducta de la masa estará limitado por la naturaleza de la categoría social a que pertenecen, cosa que implica que la conducta no será necesariamente destructiva o violenta, puesto que la forma que adoptará su conducta dependerá de su identidad social. Reicher reformula sus planteamientos iniciales pasando a hablar del “modelo elaborado de identidad social” (ESIM), en el que se destaca cómo los acontecimientos de masa se caracterizan, principalmente, por tratarse de relaciones intergrupales y que, como tales, la identidad social de los miembros de la masa y, por tanto, sus acciones, dependen de las dinámicas de dichas relaciones. 3. CONDICIONAMIENTOS IDEOLOGICOS EN EL ESTUDIO DE LOS COMPORTAMIENTOS COLECTIVOS La conducta de la masa es contextual, que forma parte de un proceso de conflicto intergrupal que expresa una concepción colectiva de lo que es correcto en cada momento. Uno de los problemas con los que se enfrenta el estudio de la conducta colectiva: el efecto de la ideología. Al ocultar el enfrentamiento ideológico entre la masa y sus oponentes (mineros y empresarios en el ejemplo), al ocultar el contexto de la conducta de masa, su acción se patologiza.
Las consecuencias de descontextualizar la acción de la masa:
- Las conductas parecen no tener sentido, la masa será caracterizada como irracional.
- Al proyectar los problemas y tensiones de la sociedad en la naturaleza misma de las masas, éstas serán tratadas como un fenómeno negativo.
- Si la violencia es una característica de la masa, no puede responsabilizarse de la misma ni a las injusticias sociales ni a las acciones de agentes externos (como el ejército y la policía).
- Una negación de la voz, puesto que la masa es estúpida, no tiene nada que
- decir, no tiene nada significativo que expresar.
- Legitimación de la represión, puesto que por lo que hemos visto no es posible razonar con las masas (estúpidas, destructivas), la mejor forma de tratarlas es enfrentarse a ellas con firmeza. 4. EL RUMOR COMO COMUNICACIÓN COLECTIVA 4 fenómenos vinculados a los rumores - Pierre Marc
- Pueden dar lugar a prejuicio y difamación cono sin intención de hacerlo.
- Pueden implicar degradación o distorsión de la información.
- Pueden dar lugar a comportamientos poco racionales que puede llegar a poner en peligro la propia vida.
- Son una fuente de cambio de opiniones y actitudes. Características básicas del rumor - Kapferer La esencia del rumor es el movimiento. Sin movimiento no hay rumor: el rumor es emergencia y circulación de noticias en el cuerpo social.
- Hay rumores con fundamento y sin él. Lo que caracteriza un rumor no es su carácter verificado o no, sino su origen no oficial.
5. PSICOLOGIA DE LAS MULTITUDES EN SITUACIONES DE CRISIS: DESASTRES Y PANICO
¿qué es el pánico? “Miedo colectivo intenso, experimentado simultáneamente por todos los miembros de una población, caracterizado por la regresión de las conciencias a un nivel arcaico, impulsivo y gregario, y que se traduce en reacciones primitivas de huida, de agitación desordenada, de violencia o de suicidio colectivo.” Esta definición reproduce el concepto de masa según Le Bon y Sighele, que defienden la irracionalidad de las masas y el surgimiento de la desindividualización por medio del contagio. Frente a las explicaciones en términos de desindividualización, otra posible explicación sería aquella en que se alude a lo contrario, la desocialización : la desintegración de las normas sociales, la destrucción de los vínculos primarios que lleva a que la conducta de cada persona se rija únicamente por el deseo de huir sin tener en consideración lo que pueda ocurrirles a los demás. Stoetzel – 3 reacciones en momentos temporales diferentes:
- Precrisis: dos actitudes opuestas: rechazo de la idea de peligro, o presencia de un temor exagerado al mismo.
- Crisis: 3 fases: o fase de choque: puede darse reacciones de sangre fría, de ansiedad o de aturdimiento-atontamiento. o fase de reacción o retroceso: implica un intento de comprensión de lo sucedido, y es donde aparecen los comportamientos expresivos que alivian la tensión, y las reacciones de ayuda a los necesitados. o fase de rumores: surgimiento de líderes y conductas de ayuda mutua y sacrificio.
- Poscrisis: en la que se tienen en consideración las secuelas físicas y psíquicas de la catástrofe. Una tercera explicación es en términos de norma emergente (ni pánico por contagio: desindividualización, ni pánico por desesperado intento de huir: desocialización). Según esta teoría, en una situación de crisis se crea un estado de
incertidumbre y urgencia que obliga a las personas implicadas a la creación de nuevas estructuras normativas que guiarán la conducta. Es necesario abandonar las preconcepciones previas sobre el tipo de conducta apropiada. Puede darse en un contexto de existencia o no de relaciones sociales previas. Si las hay, el tiempo de resolución es mayor porque las soluciones individuales y competitivas ceden paso a la aparición de una norma común de tipo cooperativo y dificulta la definición conjunta. Esto hace más difícil que se produzca el pánico, pero retrasa las conductas de huida. Es decir, si estamos en una sit de emergencia, reaccionaremos con más rapidez si estamos aislados que si nos encontramos junto a otras personas, y nuestra reacción será todavía más lenta si esas personas son conocidas nuestras.
6. CONTROL SOCIAL Y RESISTENCIA EN LAS REDES INTERACTIVAS Pierre Levy à diferencia entre medios de comunicación de masas tradicionales e Internet. Los primeros se caracterizan por una universalidad totalizadora: transmisión de mensajes en una sola dirección, unidireccionalidad, homogeneidad. Los segundos son tb universales pero sin totalización: bidireccionales, heterogéneos, hipertexto: el mensaje esta conectado a otros mensajes, comentarios, críticas en constante evolución. Internet se utiliza como medio de comunicación, pero tb como una forma de organizar y mantener una red internacional de apoyo. Hablamos de comunidades virtuales, sin contacto físico, que son capaces de actuar, de reaccionar frente a lo que consideran opresión. Por lo tanto, las teorías vistas anteriormente (contagio, convergencia) no nos vales. Quizás necesitemos explicar éstos fenómenos en términos de identidad. RESUMEN TEORIAS Hemos partido de las explicaciones más psicologistas, que asumen la homogeneidad de la conducta de los miembros de la masa, así como la irreflexibilidad e irracionalidad de la misma (como las teorias del contagio y de la convergencia), hemos pasado por las explicaciones que ponen mayor énfasis en la definición de la situación y las condiciones en que se da la
MODULO 2
MOVIMIENTOS SOCIALES:
CONFLICTO, ACCION COLECTIVA Y CAMBIO SOCIAL
Los movimientos sociales son un producto de una determinada época histórica. No existieron con anterioridad. Surgieron cuando las personas pudieron verse a sí mismas, tanto como individuos que como grupos y colectividades, agentes de su propio destino. La acción social tendente al cambio, constituye un acto de conciencia colectiva.
1. LOS MOVIMIENTOS SOCIALES Feminismo, ecologismo, liberación gay y lésbica, nacionalismo, mov vecinales, antinucleares, antiglobalización… Los movimientos sociales emergen, se desarrollan y funcionan en un contexto social espacio-temporal particular; se dirigen hacia la transformación de la sociedad en sus ideas, valores, creencias, normas y comportamientos. La psicología, desde un enfoque individualista, analiza el papel de la frustración ante metas no cumplidas, o ante agravios sufridos por las personas. La perspectiva sociológica estructural-funcionalista, Smelser, entiende los movimientos sociales como un efecto secundario de las transformaciones sociales que se producen con demasiada rapidez. La aparición de determinados comportamientos colectivos, tales como cultos religiosos, sociedades secretas, sectas políticas, etc. tienen una doble significación: por un lado, reflejan la incapacidad de las instituciones y los mecanismos de control social para reproducir cohesión social y, por otro, muestran los intentos de la sociedad para reaccionar ante las situaciones críticas desarrollando nuevas creencias compartidas sobre las que fundamenta la solidaridad colectiva. Hadley Cantril – desde la psicología social
Analiza los movimientos sociales desde las normas y la normativización. Los principales factores implicados en los movimientos sociales serían más las creencias y los valores que las rutinas o los hábitos de comportamiento. Cuando los componentes del mundo psicológico del ind son atacados por las preocupaciones, los miedos, las ansiedades y las frustraciones, y/o cuando como resultado de ello se cuestionan los valores y las normas que han sido relevantes para él hasta el momento; en definitiva, cuando el marco social no puede satisfacer ya sus necesidades, entonces surge una discrepancia entre los estándares de la sociedad y los del individuo. Sería en este momento, cuando la persona se hace susceptible a nuevos liderazgos, a la conversión y la revolución. Hans Toch Para que algo se defina como movimiento social, debe pretender promover o resistir el cambio en la sociedad. Un mov soc, a diferencia del comportamiento colectivo, es un grupo duradero y que tienen un claro propósito o programa. Un mov soc constituye un esfuerzo a gran escala, informal, que está diseñado para corregir, suplir, derribar o influir de algún modo en el orden social. Killian - Los movimientos sociales incluyen entre sus características mas destacadas un sistema de valores compartido, un sentido de comunidad, normas para la acción y una estructura organizacional. McLaughlin añade que los movimientos buscan influir en el orden social y están orientados hacia objetivos definidos. Blumer – Distingue entre movimientos sociales:
- Generales: el cambio de los valores estaría relativamente no dirigido y sería desorganizado, aunque en una dirección común.
- Específicos: 2 tipos, ambos pretenden el orden social. o Revolucionarios: atacarían las normas existentes y los valores, e inten tarían sustituirlos por otros nuevos. o De reforma: aceptarían la existencia de normas y valores y los usarían para criticar los defectos sociales a los que se oponen.
las teorías: interaccionismo simbólico, la teoría de los recursos para la movilización y los enfoques que enfatizan el proceso político como contexto de los movimientos sociales. En Europa dominaba el modelo marxista. Desembocó en la teoría de los nuevos movimientos sociales interesada en analizar y entender las transformaciones que se producían en las bases estructurales de los conflictos. Se orientó al estudio del porqué de la acción colectiva. Perspectiva interaccionista/constructivista: los movimientos sociales como productores de cambio cultural Interaccionismo: las transformaciones sociales no son vistas como elementos tensionales. Los movimientos sociales son una parte integral del funcionamiento normal de la sociedad. Construccionismo: proviene del interaccionismo simbólico. Cuando los significados disponibles no proporcionan una base suficiente para la acción social, emergen nuevas normas sociales que definen la sit existente como injusta y que proporcionan justificaciones para la acción. La acción colectiva como una actividad significativa que nace alejada de las definiciones sociales preestablecidas y que son capaces de producir cambios. El origen de los movimientos sociales es una situación de conflicto entre sistemas de valores diferentes, opuestos o antagónicos, así como entre grupos dentro del sistema social. Un movimiento social se desarrolla cuando se extiende un sentimiento de insatisfacción, y las instituciones, por no ser suficientemente flexibles, son incapaces de responder al mismo. Dos procesos del comportamiento colectivo:
- el proceso de producción simbólica
- el proceso de la construcción de la identidad Goffman – conceptos relacionados con esta teoría
Enmarcamiento : implica centrar la atención en fenómenos que están delimitados por significados compartidos y por la significación que tienen los elementos en el interior del marco. Se refiere a la manera como los actores, por medio de procesos de interacción, producen significados sobre sus acciones como movimientos sociales. Proporciona motivos que obligan a pasar a la acción. Convierte los vagos e indefinidos sentimientos de insatisfacción en agravios definidos y concretos, y así, puede llevar a otras personas a sumarse al movimiento. Identidad : distingue entre endogrupo (in-group) y exogrupo (out-group), puesto que permite identificar quienes son los aliados del movimiento y quienes no, y ayuda a mantener la cohesión y solidaridad en el interior del movimiento. El exogrupo identifica a los enemigos potenciales, especifica cuál es la fuente del problema y señala a los responsables del problema contra los que se dirige el movimiento. La identidad está formada por las definiciones compartidas de la situación y es el resultado de un proceso de negociación de los conflictos de interpretaciones que finalmente dan lugar a una idea de nosotros (Melucci). Como proceso, implica unas definiciones cognitivas con respecto a los objetivos, a los medios y al campo de acción. Se definen dentro de un lenguaje compartido y/o específico del grupo; rituales prácticas y artefactos culturales. Teoría de los recursos para la movilización Acción colectiva como acción racional. Mov soc. como agentes de cambio. Considera la acción colectiva como una forma de acción racional. Los movimientos sociales son fenómenos normales, son grupos racionalmente organizados, estructurados, intencional, que persiguen determinados fines y cuyo surgimiento depende de los recursos organizativos de que disponen. Lo que resulta fundamental para esta teoría, ha sido analizar la acción colectiva como un proceso de evaluación de los costes y los beneficios que comporta la participación en organizaciones de movimientos sociales. Cálculo que está influido por la presencia y la cantidad de recursos. La capacidad de movilización depende tanto de los recursos materiales, por ej, el trabajo, el dinero, los beneficios concretos, los servicios, etc, como de los no materiales, tales como la autoridad, el compromiso moral, la fe, la amistad, etc.
Perspectiva interaccionista/constructivista: enfatiza el rol de los movimientos sociales en la construcción de nuevos valores y significados por medio de la interacción social. Acción colectiva como una actividad significativa. Teorías funcionalistas : ven los movimientos colectivos como actores irracionales y la acción colectiva como reacción frente al mal funcionamiento del sistema social y productora de disfunciones. Teoría de los recursos para la movilización: enfatiza la importancia de los componentes racionales y estratégicos de la acción colectiva. Aproximación de los procesos políticos : Contempla los movimientos sociales como nuevos protagonistas en los procesos de representación de intereses diferentes. La interdependencia de la movilizaciñon con las estructuras políticas convencionales. Nuevos movimientos sociales : Se interesa más por lo relativo a la importancia de las transformaciones que están aconteciendo en la sociedad postindustrial y las implicaciones que comportan. La importancia de las redes sociales, de la producción conjunta de significados y de la identidad colectiva. Buechler – temas centrales
- Teorizar una formación social históricamente específica como trasfondo estructural de las formas contemporáneas de acción colectiva.
- Los nuevos movimientos sociales son respuestas a la modernidad o a la posmodernidad.
- La base social de los nuevos mov tendría una forma difusa, es decir, hay discrepancias en dónde se originan. Podría ser: en la estructura de clases / en otros estatus como la raza, etnia, género, edad… / en el consenso ideológico sobre los valores y creencias del movimiento.
- La identidad colectiva. Es necesaria la habilidad de los mov para definir una ide col, para implicar a la gente en la acción colectiva.
- Los mov son respuestas a la politización de la vida cotidiana (aspectos privados que ahora están politizados).
- Más que buscar poder, control o ganancias, los nuevos mov están inclinados a buscar autonomía y democratización.
- El papel de las formas culturales y simbólicas de resistencia frente a las formas más convencionales de contestación, o en lugar de éstas.
- La preferencia que se observa en los nuevos movimientos sociales por las formas de organización descentralizada, igualitaria, participativa y situada; no suelen tener estructuras rígidas o jerarquizadas. 3. APORTACIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL La influencia social se ha entendido como aquella presión social que produce semejanza entre las personas en un grupo o colectividad. Presiones que llevan a cambiar el comportamiento, las actitudes, opiniones, valores, creencias, etc en dirección a la homogeneidad. En psicología social se han defendido 3 formas de influencia:
- uniformidad: es deseable ser como los demás.
- conformismo: similitud producida por la presión del grupo.
- sumisión: aceptar las demandas de la autoridad. Son mecanismos para el mantenimiento del orden social. Teoría de la influencia minoritaria – Moscovici, Mugny Su foco se encuentra en los procesos por medio de los cuales algunos grupos minoritarios son capaces de influir y de inducir cambios en la mayoría de la sociedad. Condiciones necesarias:
- los grupos minoritarios deben ir contra normas sociales dominantes; sus posiciones deben ser heterodoxas (contrarias a lo estructurado); deben ser nómicos, es decir, activos, con objetivos claros, con motivación suficiente y con agencia para la acción en contra de la norma mayoritaria, adoptar una posición antisistema, pero ofreciendo una norma alternativa. Con estas características, los grupos minoritarios pueden generar conflictos y obligan a la mayoría a enfrentarlo. La resolución del conflicto promueve una innovación y un cambio.
