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Bogotá, D.C., Enero 27 de 2010.
Tesis doctoral Trabajo de Grado Señores BIBLIOTECA GENERAL Cuidad
Estimados Señores:
Las suscrita Ángela Patricia Álvarez Medina, con C.C. No.1.026.254.955 de Bogotá, autora del trabajo de grado titulado “ DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA LÍNEA DE PRODUCCIÓN PARA LA FABRICACIÓN DE ARQUITECTURAS HACIA EL APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS CLIMÁTICOS HACIENDO USO DE VIDRIO INSULADO EN LA EMPRESA VIDRIOS DE SEGURIDAD – VISEG- S.A. , presentado y aprobado en el año 2009 como requisito para optar al título de INGENIERA INDUSTRIAL ; autorizo a la Biblioteca General de la Universidad Javeriana para que con fines académicos, muestre al mundo la producción intelectual de la Universidad Javeriana, a través de la visibilidad de su contenido de la siguiente manera:
Los usuarios puedan consultar el contenido de este trabajo de grado en Biblos, en los sitios web que administra la Universidad, en Bases de Datos, en otros Catálogos y en otros sitios web, Redes y Sistemas de Información nacionales e internacionales “Open Access” y en las redes de información del país y del exterior, con las cuales tenga convenio la Universidad Javeriana.
Permita la consulta, la reproducción, a los usuarios interesados en el contenido de este trabajo, para todos los usos que tengan finalidad académica, ya sea en formato CD-ROM o digital desde Internet, Intranet, etc., y en general para cualquier formato conocido o por conocer.
Continúo conservando los correspondientes derechos sin modificación o restricción alguna; puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación del derecho de autor y sus conexos.
De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores” , los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.
_________________________
ÁNGELA PATRICIA ÁLVAREZ MEDINA
CC. No. 1.026.254.955 de Bogotá.
NOTA IMPORTANTE: La autora certifica que conoce las derivadas jurídicas que se generan en aplicación de los principios del derecho de autor.
C. C. FACULTAD _________________________ PROGRAMA ACADÉMICO _________________
X
FORMULARIO DE LA DESCRIPCIÓN DE LA TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO
TÍTULO COMPLETO DE LA TESIS DOCTORAL O TRABAJO DE GRADO:
“ DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA LÍNEA DE PRODUCCIÓN PARA LA FABRICACIÓN DE
ARQUITECTURAS HACIA EL APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS CLIMÁTICOS HACIENDO USO
DE VIDRIO INSULADO EN LA EMPRESA VIDRIOS DE SEGURIDAD – VISEG- S.A.”
AUTORA
Apellidos Completos Nombres Completos Álvarez Medina Ángela Patricia
DIRECTOR DEL TRABAJO DE GRADO
Apellidos Completos Nombres Completos Mantilla Ramón
TRABAJO PARA OPTAR AL TÍTULO DE : INGENIERA INDUSTRIAL.
FACULTAD : INGENIERÍA.
PROGRAMA: Carrera X Licenciatura ___ Especialización ____ Maestría ____ Doctorado ____
NOMBRE DEL PROGRAMA: INGENIERÍA INDUSTRIAL.
NOMBRES Y APELLIDOS DEL DIRECTOR DEL PROGRAMA: JORGE ALBERTO SILVA RUEDA.
CIUDAD: BOGOTÁ AÑO DE PRESENTACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO: 2009
NÚMERO DE PÁGINAS 130
TIPO DE ILUSTRACIONES:
- Ilustraciones
- Mapas
- Tablas, gráficos y diagramas
- Planos
- Fotografías
SOFTWARE requerido y/o especializado para la lectura del documento: ACROBAT READER, AUTOCAD.
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA LÍNEA DE PRODUCCIÓN PARA LA
FABRICACIÓN DE ARQUITECTURAS HACIA EL APROVECHAMIENTO DE LOS
RECURSOS CLIMÁTICOS HACIENDO USO DE VIDRIO INSULADO EN LA EMPRESA
VIDRIOS DE SEGURIDAD – VISEG- S.A.
ÁNGELA PATRICIA ÁLVAREZ MEDINA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
BOGOTÁ 2009.
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA LÍNEA DE PRODUCCIÓN PARA LA
FABRICACIÓN DE ARQUITECTURAS HACIA EL APROVECHAMIENTO DE LOS
RECURSOS CLIMÁTICOS HACIENDO USO DE VIDRIO INSULADO EN LA EMPRESA
VIDRIOS DE SEGURIDAD – VISEG- S.A.
ÁNGELA PATRICIA ÁLVAREZ MEDINA
TRABAJO DE GRADO
DIRECTOR:
Ing. RAMÓN MANTILLA
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
BOGOTÁ, OCTUBRE DE 2009.
ii
PÁGINA DE ACEPTACIÓN
JURADO
JURADO
BOGOTÁ
FECHA: _________________
iii
AGRADECIMIENTOS
La autora expresa sus agradecimientos a:
Juan Carlos Sierra , Ingeniero Industrial de la Universidad del Norte, Gerente
General de VIDRIOS SE SEGURIDAD – VISEG- S.A., por la oportunidad de desarrollar
el trabajo en la Empresa y su valiosa colaboración en el desarrollo del mismo.
Ramón Mantilla , Ingeniero Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana,
Director del Trabajo de Grado, por su constante apoyo y orientación en el
desarrollo del trabajo.
LISTA DE DIAGRAMAS
pág.
Diagrama 1. Diagrama de bloques proceso de fabricación vidrio flotado 13 Diagrama 2. Diagrama de operaciones 45 Diagrama 3. Diagrama de flujo 47 Diagrama 4. Diagrama de precedencia 54 Diagrama 5. Diagrama Gantt implementación Línea 98
LISTA DE ANEXOS
Pág.
Anexo A. Valores U, SHGC y VT 110 Anexo B. Valores STC Reducción de Ruido 111 Anexo C. Parámetros simulación 112 Anexo D. Layout actual planta de producción VISEG 116 Anexo E. Diagrama de relaciones 117 Anexo F. Layout Planta de producción con línea de fabricación vidrio insulado 120
0. INTRODUCCIÓN
El desarrollo del presente documento nace a partir de la necesidad por parte de la Empresa VIDRIOS DE SEGURIDAD – VISEG- S.A. de implementar en sus instalaciones actuales el proceso de producción de arquitecturas que aprovechan los recursos climáticos con el uso de vidrio insulado.
Figura 1. Comportamiento demanda vidrio flotado.^1
La demanda mundial del mercado del vidrio durante los últimos 20 años ha presentando una tendencia creciente del 4,8% promedio anual, alcanzando en el 2008 un crecimiento del 6,0%^2. Esta tendencia está siendo afectada por diferentes aspectos legislativos en la utilización del vidrio, tales como seguridad, aislamiento de ruidos y preservación de la energía, condiciones bajo las cuales se enmarca este tipo de producto.
Se denomina vidrio insulado la combinación de dos ó más láminas de vidrio separadas por un espaciador perfectamente sellado. El aire atrapado produce aislamiento térmico, lo cual conlleva a una reducción considerable en el consumo de energéticos.
Actualmente el vidrio insulado hace parte del portafolio de productos ofrecido al mercado por parte de la Empresa. Debido a un ritmo de producción muy bajo como consecuencia de un proceso productivo inadecuado, la Empresa actualmente no puede responder a los volúmenes y velocidades requeridas por el mercado perdiendo oportunidades de negocio que son descritas posteriormente en el planteamiento del problema.
(^1) Tomado de: Pilkington and the Flat Glass Industry 200 8. Pág. 20 (Consulta 29 Mayo 2009) (^2) Ibíd.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
VIDRIOS DE SEGURIDAD – VISEG- S.A. es una Empresa nacional del grupo Millán con más de 45 años de experiencia en el mercado del vidrio, que cuenta con 3 líneas de producción (Carrocerías, Automotriz ó Reposición y Arquitectura) en su planta ubicada en la ciudad de Bogotá, barrio Venecia.
Actualmente se encuentra atendiendo el mercado Colombiano donde las líneas de carrocerías y arquitectura tienen una participación de sus ventas del 95% y realiza exportaciones que representan el 30% de sus ventas a países de Centroamérica y a Estados Unidos. Dentro de su Visión se encuentra plasmado su interés por brindar productos y soluciones innovadoras a sus clientes, según lo cual resulta importante el desarrollo de nuevas líneas de producto sustentadas en sus respectivos procesos de planeación, abastecimiento, producción y distribución que soporten la venta de los mismos.
En la línea de arquitectura de VISEG, los paneles de vidrio insulado se están fabricando de forma manual sin la tecnología necesaria para cumplir con las especificaciones y volúmenes requeridos por el mercado. Para atender la proporción del mercado con la que cuenta la Empresa, se utiliza la capacidad instalada de la planta actual, aún sin cubrir todas las posibilidades de negocio que se presentan. Actualmente la Empresa recibe pedidos de este producto que representan un crecimiento importante en su volumen de ventas. La ausencia de la infraestructura necesaria y adecuada para atender estos pedidos le está haciendo perder oportunidades de mercado importantes, dentro de las cuales se destacan principalmente las siguientes que representan el 6,61% de las ventas de arquitectura y el 20,62% del total realizadas en el trimestre Octubre- Diciembre/2008:
Tabla 1.Oportunidades de mercado año 2008.
Fecha Ubicación Proyecto M² Valor (COP $) Octubre/2008 Panamá Glass Wall 36.000 2.640 millones Diciembre/2008 Panamá Oceanía Towers 45.000 10.800 millones
En la industria del vidrio a nivel nacional no se encuentran productores importantes de este tipo de arquitecturas que realicen el proceso de fabricación de forma completa, por el contrario existen algunas empresas que trabajan realizando importaciones de estos productos ó funcionan con el mismo proceso de outsourcing que VISEG S.A., es allí en donde se genera la oportunidad para la Empresa de implementar y aprovechar una ventaja competitiva que le permita diferenciarse en el sector.
Es por las razones mencionadas anteriormente que para la Empresa resulta importante la implementación de la línea de fabricación de este tipo de arquitecturas. Además de estas razones, resulta relevante la creciente búsqueda de alternativas diferentes en pro del cuidado y la preservación del medio ambiente sin dejar de lado el confort del
hombre, las cuales son situaciones que el producto cumple de forma simultánea. Con la fabricación de este nuevo producto en la línea de arquitectura, se estima un aumento en las ventas de un 35% debido al gran volumen de pedidos que se reciben actualmente y no se han podido desarrollar.
1.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo estructurar una línea de producción para la fabricación de arquitecturas bioclimáticas con el uso de vidrio insulado que permita a la Empresa VIDRIOS DE SEGURIDAD – VISEG- S.A. cumplir con los volúmenes de demanda y especificaciones del mercado?
