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Rol o papel del comunicador Conductas en un papel Conductas del comunicador Contexto, roles y significados El contexto cultural Niveles de lenguaje y significación Proceso de adaptación Funciones del comunicador Función social Saber escuchar: responsabilidad del comunicador Propósitos para escuchar Obstáculos para escuchar activamente
Tipo: Monografías, Ensayos
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Universidad Mariano Gálvez Villa Nueva Arquitectura Comunicaciones Oral y Escrita Primer Semestre Hector Raul Morales Salazar Marvin Eduardo Cordero García 680-22- Sección “A”
Rol o papel del comunicador En otros términos, todo cargo, posición social o estatus dentro de una sociedad se rige por reglas o normas que indican cómo debe actuar el individuo en esa posición. Por consiguiente, en todos los roles que desempeñamos en un sistema social, al comunicarnos con los demás, cumplimos también el rol de comunicadores. Conductas en un papel Las conductas relacionadas con el poder ser son las que cada individuo sigue de acuerdo con sus criterios, recursos, aptitudes o capacidades individuales. Conductas del comunicador Al igual que en otros roles, el comunicador enfrenta normas de conducta para cumplir su función principal de comunicar. Interactuar es el deber ser del comunicador. Empatizar es la conducta que puede ser, ya que un comunicador puede colocarse en el lugar de la otra persona para comprender mejor sus ideas y sentimientos, y así lograr una comunicación más efectiva. Desde otro punto de vista, sabemos que el modo o estilo de comunicar influye notablemente para empatizar. El comunicador que pueda empatizar con otros tendrá más efectividad en su interacción, ya que la empatía promueve la confianza y el sentido de unión,5 metas implícitas de la comunicación. Contexto, roles y significados Las conductas que exige el rol de comunicador son todas aprendidas, así como los significados que de ellas se derivan, pues las personas aprenden a expresarse e interpretar significados de acuerdo con la situación y con los lugares donde se encuentren en el momento de la comunicación. Este conjunto de modos de comportamientos de comunicación verbal y no verbal se aprenden en un lugar y ambiente social que llamamos contexto cultural. El contexto cultural El contexto cultural marca y delimita la forma en que los miembros de una cultura efectúan su
Funciones del comunicador Por las características de la naturaleza social de la comunicación, como la interacción entre personas, la organización de grupos, el uso de niveles del lenguaje y sus significados delimitados por un contexto social o cultural, la función primordial de un comunicador consta de acciones más específicas. social, y. cultural. La función organizativa está implícita en la social y ésta, en la cultural, ya que la sociedad se conforma de grupos que se comunican entre sí para organizar su estructura jerárquica y formar instituciones con sus funciones y actividades. Función social La función social permite al comunicador interactuar en formas apropiadas, de acuerdo con las situaciones sociales de los diferentes estratos Función simbólica Se utiliza para representar hechos, objetos o sentimientos por medio de símbolos, señales o signos. Función cultural Los individuos, al comunicarse, transmiten hábitos, costumbres, valores y creencias que conforman su cultura. Con esta función de la comunicación apreciamos las diferencias y similitudes de conductas en las diversas culturas. Saber escuchar: responsabilidad del comunicador La primera responsabilidad en el rol de comunicador es aprender a ser buen oyente y, más aún, ser un «escucha activo», lograr el entendimiento de ideas y tal vez también ser empático. El comunicador debe tener conciencia clara de que el proceso de comunicación es recíproco, en tanto que el éxito en la comunicación depende en la misma medida del emisor y del receptor. Recordemos que la dinámica de la comunicación es transaccional, y que, con el intercambio de mensajes, la responsabilidad que adquieren ambas partes viviendo el rol de comunicadores es compartida. Propósitos para escuchar Disfrutamos al escuchar música, poesía, el parlamento de una obra de teatro, una canción, etcétera. Obstáculos para escuchar activamente Diferencias en las percepciones. Diferencias en habilidades de comunicación. Diferencias en la interpretación del mensaje. Diferencias en autoridad o estatus. Las posiciones que ocupan los individuos en la situación de comunicación también influyen en la calidad de la recepción y emisión de mensajes.
Fonseca, Pérez, Pineda, Lemus, M. A. M. F. (2011). Comunicación oral y escrita. Biblioteca Virtual CEUG. https://bibliotecavirtualceug.files.wordpress.com/2017/05/comunicacion-oral