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segmentación de mercados y plan
Tipo: Apuntes
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Tarea 2 – Aplicar segmentación de mercados y posicionamiento Hilda Elisabeth Aux Natalia Mina Maria Alejandra Carvajal Julian Dario Tabla Jessika Fernanda Mora Pantoja Grupo 151015A_ Docente Maria Juliana Oviedo Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD GERENCIA Y MERCADEO EN SALUD 26 de Marzo 2021
La segmentación consta de separar el público según objetivo, dentro de la realización de este proceso destaca crear y definir una estrategia mercadotécnica, segmentar es agrupar consumidores con características homogéneas, acordes a una serie de características, necesidades o preferencias, de ahí identificaremos a cuál ofrecemos nuestros servicios, llamado mercado objetivo. Dentro de la segmentación resalta una observación sobre que incide en las decisiones de compra, tal como puede ser lo geográfico, demográfico, social, como también el estilo de vida o factores económicos. El posicionamiento es una base donde está nuestro plan comercial, para llegar a él necesitamos un producto o servicio y marca, el cual nos distingue de los demás, lo que hace que nos diferenciemos de los demás, lo que logra la preferencia de nuestro cliente y nos pone en los más alto. Las características del posicionamiento requieren de un concepto, una comunicación asertiva con el público y además de muy fácil entendimiento ser producto o servicio ofrecido. En nuestra practica como administradores en salud la segmentación nos permite conocer nuestros clientes, y a partir de ello, trazar nuestras estrategias en cuanto a los servicios que podemos ofrecer, nos puede atraer nuevos clientes, además que nos permitirá trabajar de acorde a nuestra capacidad de servicio ofrecido, puesto que, la salud también es una venta de servicio, el cual está siendo pagado por parte de nuestros clientes, el cual en una entidad privada y pública nos ayuda a ser financieramente sostenibles y en cuanto al posicionamiento, éste nos permite ubicarnos y lograr una percepción buena de nuestro servicio ofrecido comparado con el de otros.
Desarrollo de la actividad colaborativa Link segmentación de mercados prezzi: https://prezi.com/view/j2p8nb4kOf1JG8cM8aE1/ Link brochure de posicionamiento https://www.canva.com/design/DAEZ09JMAns/gMEip2sFdwJ5kAwjqVVP3A/view? utm_content=DAEZ09JMAns&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_sourc e=sharebutton
La segmentación nos permite abarcar dentro de una estrategia mercadotécnica a un número reducido de clientes o mercado objetivo, facilitando una optimización de nuestros recursos. Como administradores de salud es vital brindar a nuestra entidad o institución una información fiable de los clientes y posibles clientes, sus características y demás con una coherencia entre nuestro producto/consumo Mediante la segmentación de mercados, además de servirnos para nuestro planteamiento de estrategia mercadotécnica nos sirve como un archivo para posibles productos o servicios a ofrecer. Al aplicar la segmentación podemos lograr un servicio que nos determine nuestro siguiente paso hacia el posicionamiento. Toda persona tiene sus características propias pero la segmentación nos permite su clasificación homogénea según sus características, y el posicionamiento que deseemos escoger como estrategia hacia ellos les indicara la percepción hacia nosotros.
