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Introducción En este trabajo se desarrolla la matriz CANVAS de la marca Paréntesis, con el fin de organizar y analizar su modelo de negocio de forma clara, identificando sus clientes, propuesta de valor, recursos y estrategias. Esta herramienta permite entender mejor cómo el emprendimiento puede crecer de manera creativa y sostenible dentro del mercado. Además, el proyecto se basa en el enfoque Triple Bottom Line, que propone que una empresa debe generar valor en tres aspectos: social, ambiental y económico. En Paréntesis, esto significa crear impacto positivo en las personas, cuidar el planeta mediante prácticas responsables y mantener la viabilidad económica del emprendimiento para que pueda mantenerse en el tiempo. Y e. ÉÉR SEGMENTOS DE MERCADO Paréntesis se dirige principalmente a jóvenes creativos, estudiantes de moda y marketing, emprendedores conscientes y consumidores que valoran la sostenibilidad, el diseño con propósito y las marcas con impacto social. Para cada segmento se ofrecen experiencias de marca, productos con narrativa sostenible y contenido educativo sobre consumo responsable. Los canales incluyen redes sociales visuales, ferias de emprendimiento, pop-ups creativos y e-commerce. El relacionamiento será cercano, emocional y educativo, construyendo comunidad alrededor de la creatividad y el Triple Bottom Line. Canales La marca interactúa con los clientes mediante Instagram, TikTok, página web propia, ferias de diseño local, colaboraciones con creadores de contenido y eventos experienciales. Los clientes prefieren encontrar la marca en espacios digitales visuales y en experiencias presenciales donde puedan conocer la historia detrás de cada creación. Los canales se integran conectando redes sociales con e-commerce y eventos. Propuesta de valor Paréntesis ofrece diseño con propósito, integrando impacto social, ambiental y económico. La marca crea valor mediante creatividad, storytelling auténtico, transparencia en procesos y experiencias que conectan emocionalmente con el consumidor. La diferenciación se basa en ser una marca consciente, creativa y educativa que inspira consumo responsable sin perder estilo ni identidad. Estructura de costos Costos de producción responsable, marketing digital, logística, empaques sostenibles, honorarios creativos, mantenimiento de la web, participación en ferias y costos administrativos. Se combinan costos fijos como plataforma web y costos variables como producción por pedido. RELACIÓN CON EL CLIENTE Paréntesis construye relaciones personalizadas y emocionales. Se promueve el diálogo constante en redes, atención directa por mensajes, contenido educativo y participación de la comunidad en procesos creativos. El objetivo es fidelizar clientesSegmentos de mercado Recursos clave Los recursos principales son la creatividad del equipo, conocimiento en marketing y relaciones públicas, identidad de marca, comunidad digital, aliados estratégicos, plataformas tecnológicas y capital inicial. También son clave la reputación y coherencia con el enfoque Triple Bottom Line. Fuentes de ingreso Los ingresos provienen de ventas directas online, eventos pop-up, colaboraciones con marcas afines, talleres creativos y asesorías en branding sostenible. Se combinan ingresos únicos por compra con ingresos recurrentes mediante comunidad exclusiva, talleres periódicos y contenido premium. Socios clave Proveedores responsables, creativos aliados, fotógrafos, community managers, emprendedores locales, ferias de diseño, plataformas digitales y organizaciones ambientales o sociales para proyectos colaborativos. 
