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CASO PRÁCTICO 2
1. DODGE, S.A., es una empresa cuya actividad principal consiste en el
desarrollo y gestión de una plataforma tecnológica que permite -a través
de una WEB o de una aplicación móvil, en adelante APP- a comercios y
locales de restauración ofrecer sus productos a través de la plataforma
digital y, en su caso, si los usuarios clientes de forma adicional lo
solicitan, pone en contacto a los comercios y locales de restauración con
los repartidores que recogen los productos y los entregan al cliente.
DODGE es por tanto una Plataforma que conecta los diferentes
Usuarios de la plataforma (Usuarios Repartidor, Usuarios Clientes,
Tiendas, etc.), pero que no participa en las transacciones realizadas
entre ellos,
2. A estos efectos, DODGE suscribe un contrato con cada uno de los
comercios o locales de restauración, por virtud del cual estos ofertan a
través de la APP sus productos y así se benefician de todos los usuarios
de la APP de DODGE. En concreto, DODGE proporciona intermediación
tecnológica de “leads” y el procesamiento de los pagos a través de la
APP, al tiempo que, para facilitar la rápida entrega de los productos -
delivery-, permite a los comercios o locales de restauración conectarse
con repartidores -que según se declara en el contrato son profesionales
autónomos-. A cambio del uso de la APP, los comercios y locales de
restauración realizan un pago a DODGE que se calcula teniendo en
cuenta las ventas que se realizan como consecuencia del uso de la
plataforma digital -el 3%+IVA-. Según se declara en el contrato, se trata
de una relación estrictamente mercantil, no existiendo ningún tipo de
relación laboral, societaria, de agencia u análoga.
Asimismo, según consta en el contrato, el comercio o local de
restauración debe abonar al repartidor el precio por el servicio de
entrega, así como valorar el desempeño en la prestación del servicio por
parte del repartidor. Finalmente, se establece que DODGE no se hace
responsable de ningún defecto en la ejecución de servicios de entrega
por parte de los repartidores, ni de cualquier reclamación y/o daño que
pudiera derivarse de la misma.
3. En paralelo, DODGE permite a cualquier profesional autónomo o
empresa ofrecer sus servicios de reparto a través de la misma APP,
pudiendo conectarse en cualquier momento y elegir libremente los
pedidos que desean realizar. Por el uso de la Plataforma y los costes de
activación del Perfil de su cuenta, el usuario repartidor tendrá que
abonar una tarifa fija a DODGE.
