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Selección de proveedor, órdenes de trabajo,caso en concreto
Tipo: Monografías, Ensayos
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(Desarrollado por el suscrito exclusivamente para fines académicos, el nombre de la empresa es ficticia) En Las empresas pequeñas y medianas generalmente el área de mantenimiento no sólo se encarga de los equipos y maquinarias, sino que le asignan también toda la conservación de los activos de la organización como son los edificios y con ello pintura, gasfitería, pisos entre otros. Cómo ésta se trata de una empresa del sector alimentos, debe superar la supervisión de DIGESA (Dirección General de Salud Ambiental), que realiza cada cierto periodo. En esta oportunidad la empresa ha superado la supervisión, pero DIGESA ha dejado para que levanten unas 50 observaciones simples en 15 días calendarios. Una de las observaciones es pintura y remodelación de pisos. Entonces el área de mantenimiento debe realizar los trabajos coordinándolo con los proveedores, para ello debe preparar las especificaciones; cotizar y seleccionar al proveedor. Ahora bien, el jefe de mantenimiento ha visto por conveniente solicitar cotizaciones a 5 empresas dedicadas a estos rubros para que realicen aproximadamente 30 trabajos simples diferentes. De las 5 cotizaciones solicitadas tres han cumplido.
2. ¿Requiere alguna información adicional? - Tiempo de ejecución: Al contar con limite de tiempo para levantar las observaciones, el tiempo de ejecución es fundamental para la selección del proveedor. - Calidad de los productos: Cerciorarse de que los estándares del producto sean óptimos para lo que se le necesita. - Periodo de garantía: Ante cualquier incidencia futura con respecto a lo ejecutado se necesita un respaldo. - Conocer las instalaciones: Asegurarse que cuente con instalaciones que le respalde. - Tiempo de la empresa: Experiencia comprobada de haber trabajado en empresas similares. - Recomendaciones de otras empresas: Trabajos anteriores (productos realizados para otra empresa o servicios prestados a otras empresas) muestras, fotos, cartas de recomendación.
3. ¿Qué información es necesaria para seleccionar a un proveedor? Teniendo lista una recopilación de los posibles proveedores se inicia el contacto directo o vía telefónica para solicitar citas con encargados de ventas o enviar correspondencia solicitando la información necesaria para nuestra selección de proveedores según los siguientes aspectos: Las visitas con ejecutivos de venta o representantes de los fabricantes es la primera de las fuentes que debe tomarse en cuenta debido a que es allí donde se ve la actitud del vendedor y el inicio de una relación comercial con nuestra organización, es por ello que se debe de escuchar a cuanto ejecutivo se nos presente, y evacuar en cada entrevista la mayor cantidad de expectativas con respecto a calidad, precio, experiencia entre otros. Condiciones Referidas a la Calidad. Condiciones Económicas. Otras condiciones. ➢ Calidad de los productos. ➢ Materiales Utilizados. ➢ Características técnicas. ➢ Periodo de Garantía. ➢ Servicio postventa. ➢ Servicio de atención al Cliente. ➢ Otras informaciones que se necesite conocer. ➢ Precio unitario. ➢ Descuento comercial. ➢ Rappels (Descuentos por volumen de compra). ➢ Forma de Pago. ➢ Plazo de Pago. ➢ Pago del transporte. ➢ Pago del Seguro. ➢ Recargos por aplazamiento de Pago. ➢ Periodo de validez de la Oferta. ➢ Causas de terminación del Contrato. ➢ Circunstancias que pueden dar lugar a revisiones en los precios. ➢ Plazo de entrega.