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Un cuestionario sobre el sistema de control administrativo en el curso Finanzas / Contabilidad Gerencial II de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. Se explican los tres tipos de control, objetivos básicos, contabilidad por áreas de responsabilidad y sus ventajas. Además, se abordan conceptos como el control de centros de responsabilidad financiera y los sistemas de control utilizados en contabilidad administrativa.
Tipo: Guías, Proyectos, Investigaciones
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Docente: Bryton Diaz Rodríguez.
Autor(es/as): Cristian Rivera Ortiz. ID 000001597 David Ruiz Villagra. ID Jason José Pilarte. ID 000021833 Julio Gallo Gutiérrez. ID 000017617 Keydell Picado Aguirre. ID 000018137 Managua, Nicaragua Agosto, 2021. 10-1 ¿Qué es el control administrativo?
Es el proceso mediante el cual la administración se asegura de que los recursos sean obtenido y usados eficientemente en función de los objetivos planeados. Este control solo es posible si se cuenta con un sistema de información para cuantificar las fallas y aciertos, de modo que constantemente se estén corrigiendo los errores y capitalizando los aciertos. Resulta vital conocer las fallas y los aciertos para lograr una superación. El control administrativo proporciona un sistema a la empresa en la que sea eficiente y efectiva, detectando desviaciones a tiempo, para luego tomar las acciones correctivas con oportunidad. 10-2 Exponga los tres tipos de control, ejemplificando cada uno.
producción a alcanzar; al centro de ingresos, su cuota a lograr y composición de áreas a vender, etc. 10-6 ¿Por qué es importante tomar en consideración la estructura organizacional para implantar la contabilidad por áreas de responsabilidad? Es importante tomar en consideración la estructura organizaciónal por el simple hecho de que se obtiene más orden y menos trabajo a la hora de poder señalar con exactitud el problema en que incurre la empresa, con el fin de informar sobre la actuación de las diferentes áreas de la organización. Así mismo, no encubre a la persona que comente el error de acuerdo a su posición, cargo y área de la empresa en la cual labora, de este modo podemos encontrar al responsable de cualquier cosa sucedida y tratar de corregirle o felicitarle por dicha acción o suceso extraordinario. 10-7 Explique la importancia que tiene la separación de partidas controlables y no controlables para la utilización de la contabilidad por áreas de responsabilidad. La importancia de la separación de partidas controlables y no controlables radica en evaluar centros de responsabilidad financiera y no funciones, en este sentido, es necesario delimitar cuáles conceptos controlan dichos centros, porque en última instancia lo que servirá de punto de apoyo para analizarlas será el diagnostico de las partidas controlables. Una partida controlable es la realizada por una persona que tiene autoridad y responsabilidad sobre su ocurrencia y es clave para evaluar la actuación de los ejecutivos. Por otro lado, una partida no controlable es sobre la cual no se tiene autoridad para su control. 10-8 Explique los diferentes sistemas que se utilizan en contabilidad administrativa para ejercer el control de los centros de responsabilidad financiera. Existen diferentes sistemas de control en contabilidad administrativa, dentro de los más conocidos está el programa ERP (Enterprise Resource Planning) que se encarga de las distintas operaciones internas de una empresa, como producción, distribución o incluso recursos humanos. Un sistema ERP es adecuado para todo tipo de empresas, tanto multinacionales como PYMES, gracias a los distintos módulos personalizables. Cabe mencionar que, para sacar mejor provecho de esta herramienta, se debe seleccionar la que mejor se adapte a las particularidades de la empresa. Otro sistema para ejercer el control de los centros de responsabilidad financiera es el CRM (Customer Relationship Management) que nos permite organizar y gestionar todos los parámetros relacionados con los clientes y reúne información de cada proceso de venta individual, desde la captación del cliente hasta el análisis de satisfacción. Un CRM nos ofrece en
tiempo real datos relevantes para analizar los procesos de venta, para ofrecer un mejor servicio enfocado a captar nuevas oportunidades de venta o fidelizar a los clientes. 10-9 Exponga los diferentes centros de responsabilidad financiera que pueden utilizarse al implantar contabilidad por áreas de responsabilidad. El centro de responsabilidad financiera dependerá de la estructura de la empresa, puesto que, mientras más áreas de responsabilidad haya en la compañía, habrá un mejor sistema de control administrativo. Así mismo, esto permite llegar con más facilidad a los problemas o las fallas que se comentan en la empresa, de tal manera que permite informar a la directiva sobre las diferentes áreas de la organización que presentan dichas complicaciones, para tomar las decisiones correspondientes. Dicho esto, las áreas de responsabilidad que se pueden crear en una compañía son muy diversos, ya que estos pueden ir desde niveles altos como un departamento como tal, o a niveles bajos como un taller de mantenimiento. Los centros de responsabilidad financiera que pueden utilizarse al implantar contabilidad por áreas son: Centro de costos: Donde se realiza un proceso productivo, son necesarios para la operación del negocio, pero no presenta ingresos Centro de ingresos: Obtener ingresos por venta de productos o servicios Centro de utilidades: Manejo de los costos, obtención de los ingresos y márgenes de utilidad. Centro de producción: Donde se lleva el control de lo que está en disponibilidad de ventas 10-13 ¿Por qué es importante la selección de una base correcta en el prorrateo de costos? La base de actividad son los factores que se toman en cuenta para la medición de las actividades de los objetos de costos y se usan para asignar el costo de dichas actividades. Cuando un departamento procesa un solo producto o provee una clase de servicio la base de actividad se vuelve más sencilla de identificarla, porque está en base al producto o servicio que se esté tratando. En el caso que el departamento procese más de un producto o brinde más de un servicio, esta base se vuelve más compleja para poder determinarla, puesto que los productos o servicios no pueden agruparse en una suma única. Por lo anterior es importante escoger una medida en común que aglomere todos los productos y los exprese en una sola cantidad de manera global.
