Funciones y misión de Sunass y entidades prestadoras de servicios de saneamiento, Apuntes de Ingeniería Ambiental

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Integrantes:

• Terrones Ayay Ronald Ivan
• Cieza Irigoin Eudin
• Mendoza Coronel Shirley
• Vargas Castañeda José

E s u n o r g a n i s m o p ú b l i c o r e g u l a d o r, c r e a d o p o r D e c r e t o L e y n ° 2 5 9 6 5 , y a d s c r i t o a l a P r e s i d e n c i a d e l C o n s e j o d e M i n i s t r o s ( P C M ) , c o n p e r s o n e r í a j u r í d i c a d e d e r e c h o p ú b l i c o i n t e r n o y a u t o n o m í a a d m i n i s t r a t i v a , f u n c i o n a l , t é c n i c a , e c o n ó m i c a y f i n a n c i e r a.

La Superintendencia Nacional de

Servicios de Saneamiento (Sunass)

Solución de controversias:

Resolver los conflictos y controversias entre los prestadores de los servicios de saneamiento

Solución de reclamos de los usuarios:

Resolver, en segunda instancia, los conflictos que surjan entre los usuarios y las empresas prestadoras.

Sancionar:

Imponer sanciones por el incumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas

Normar:

Dictar los reglamentos y normas que regulen los usuarios o las actividades supervisadas.

Regular:

Fijar las tarifas por la prestación de los servicios de saneamiento bajo su ámbito.

Fiscalizar:

Verificar el cumplimiento de las obligaciones legales o actividades supervisadas

Funciones

las Entidades Prestadoras de Servicios de Saneamiento (EPS)

EMUSAP S.A. se encarga de la

prestación de los servicios de

saneamiento: Agua Potable y

Alcantarillado en la ciudad de

Chachapoyas.

L a s E P S s o n o p e r a d o r e s c o n s t i t u i d o s c o n e l p r o p ó s i t o e x c l u s i v o d e b r i n d a r l o s s e r v i c i o s d e a g u a p o t a b l e , e l a l c a n t a r i l l a d o s a n i t a r i o y d i s p o s i c i ó n s a n i t a r i a d e e x c r e t a s e n e l P e r ú. L a s E P S p u e d e n s e r p ú b l i c a s , p r i v a d a s o m i x t a s. E n t é r m i n o s d e l a e x p e r i e n c i a r e g u l a t o r i a a n i v e l i n t e r n a c i o n a l , l a s E P S c o n s t i t u y e n e n c o n j u n t o d e e m p r e s a s r e g u l a d a s d e l s e c t o r s a n e a m i e n t o e n e l P e r ú.

Insumos

Insumos

• Información legal applicable
• Información de la prestación de los Servicios de

Saneamiento.

• Requerimiento de los usuarios y prestadores
• Recursos humanos capacitados
• Infraestructura física y tecnológica adecuada y

Segura

• Recursos presupuestales disponibles

Actividades

• Desarrollo de mecanismos de participación

ciudadana.

• Atención de Usuarios.
• Emisión de Normas.
• Determinación de las áreas de la prestación.
• Fiscalización.
• Emisión de sanciones y resolución de los Recursos

de apelación.

• Emisión de medidas de correctivas y cautelares
• Procesos estratégicos y de soporte

Productos

(servicios)

Resultados específicos y finales

Resultados

específicos

• Los prestadores de los

Servicios de Saneamiento

cumplen con los aspectos

normativos, así como con

las regulaciones,

observaciones,

recomendaciones, medidas

correctivas y cautelares

emitidas por la SUNASS

• Alcanzar el aspecto

universal, sostenible y de

calidad a los Servicios de

Saneamiento

Resultados

finales