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Supuestos Básicos RRHH, Apuntes de Administración de Empresas

Asignatura: investigación comercial (plan antiguo), Profesor: , Carrera: Administración y Dirección de Empresas, Universidad: UVIGO

Tipo: Apuntes

2015/2016

Subido el 28/09/2016

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© Elena Velando
Supuestos de Planificación de las Necesidades de RRHH. 2ª SEMANA
1. Los servicios centrales de recursos humanos de una gran empresa muestran
una estructura jerárquica configurada por los siguientes puestos de trabajo:
director de sección, técnicos de recursos humanos y personal administrativo. A
principios del 2016 en los registros de personal figuraban 5 directores de
sección, 25 técnicos de recursos humanos y 40 titulares en personal
administrativo.
En los registros de personal aparecen recogidos los siguientes acontecimientos
a lo largo del 2016:
- 8 titulares del puesto de personal administrativo fueron promocionados
a técnicos y 7 abandonaron la empresa. Por otro lado, a lo largo del año
se han contratado a 22 trabajadores para el puesto de personal
administrativo, pero sólo han permanecido en la empresa 14 tras el
periodo de prueba.
La empresa tiene previsto empezar un nuevo proceso de contratación
para cubrir las necesidades del año próximo.
- De los 25 técnicos, 2 solicitaron la baja contractual para crear su propia
asesoría, y otro de los técnicos está de baja por maternidad. En julio se
creó un nuevo cargo para este puesto.
Además otros dos técnicos por problemas familiares han solicitado
flexibilidad de jornada, pero dado que en el puesto de técnico esto no
es factible, la empresa les ha propuesto, y ellos aceptaron, dejar su
puesto actual de técnico y pasar al puesto de personal administrativo
para conseguir dicha flexibilidad.
Finalmente en relación con este puesto de técnico la empresa está
formando a tres de los trabajadores para promocionarlos a final del año.
- Por último se espera que de los 5 directores, uno se jubile el 15 de
octubre de 2016, y que los restantes permanezcan en sus puestos.
Esta empresa, que lleva varios años desarrollando una estrategia de
crecimiento, está realizando la planificación de necesidades para el año
próximo y ha determinado aplicando la técnica del grupo nominal que a
principios del 2017 va a necesitar 6 directores y 30 técnicos. El número de
trabajadores en el puesto de personal administrativo depende del número total
de empleados que tenga la empresa, y según la planificación de necesidades
de la empresa en 2017 ésta necesitará un total de 9800 empleados para hacer
frente a todas las actividades productivas. Las actividades desarrolladas por el
personal administrativo, tales como trámites administrativos y nóminas,
suponen una media de media hora al mes por trabajador de la empresa.
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Supuestos de Planificación de las Necesidades de RRHH. 2ª SEMANA

  1. Los servicios centrales de recursos humanos de una gran empresa muestran una estructura jerárquica configurada por los siguientes puestos de trabajo: director de sección, técnicos de recursos humanos y personal administrativo. A principios del 2016 en los registros de personal figuraban 5 directores de sección, 25 técnicos de recursos humanos y 40 titulares en personal administrativo.

En los registros de personal aparecen recogidos los siguientes acontecimientos a lo largo del 2016:

  • 8 titulares del puesto de personal administrativo fueron promocionados a técnicos y 7 abandonaron la empresa. Por otro lado, a lo largo del año se han contratado a 22 trabajadores para el puesto de personal administrativo, pero sólo han permanecido en la empresa 14 tras el periodo de prueba. La empresa tiene previsto empezar un nuevo proceso de contratación para cubrir las necesidades del año próximo.
  • De los 25 técnicos, 2 solicitaron la baja contractual para crear su propia asesoría, y otro de los técnicos está de baja por maternidad. En julio se creó un nuevo cargo para este puesto. Además otros dos técnicos por problemas familiares han solicitado flexibilidad de jornada, pero dado que en el puesto de técnico esto no es factible, la empresa les ha propuesto, y ellos aceptaron, dejar su puesto actual de técnico y pasar al puesto de personal administrativo para conseguir dicha flexibilidad. Finalmente en relación con este puesto de técnico la empresa está formando a tres de los trabajadores para promocionarlos a final del año.
  • Por último se espera que de los 5 directores, uno se jubile el 15 de octubre de 2016, y que los restantes permanezcan en sus puestos.

Esta empresa, que lleva varios años desarrollando una estrategia de crecimiento, está realizando la planificación de necesidades para el año próximo y ha determinado aplicando la técnica del grupo nominal que a principios del 2017 va a necesitar 6 directores y 30 técnicos. El número de trabajadores en el puesto de personal administrativo depende del número total de empleados que tenga la empresa, y según la planificación de necesidades de la empresa en 2017 ésta necesitará un total de 9800 empleados para hacer frente a todas las actividades productivas. Las actividades desarrolladas por el personal administrativo, tales como trámites administrativos y nóminas, suponen una media de media hora al mes por trabajador de la empresa.

En el convenio colectivo figura que los empleados tienen derecho a 25 días de vacaciones y 10 días de libre disposición al año, además el número de días no laborables es de 14 al año. El personal administrativo trabaja 5 días a la semana y la jornada laboral diaria es de 6 horas diarias de las cuales media hora es de descanso. El índice de absentismo del puesto de personal administrativo es del 2% anual. Se quiere conocer: El número de personal administrativo que debe contratar para tener una plantilla equilibrada en 2017 y la matriz de transición y la provisión a finales del 2016.

(Solución: la provisión sin realizar ningún plan corrector queda: 7 directores, 26 técnicos y 41 personal administrativo; hay que realizar otros 16 contratos más de personal administrativo).

2.- La empresa industrial QUIYO. SA, cuenta desde principios de año con una plantilla de 19 operarios y 3 jefes de línea. De los registros del personal de fabricación se ha obtenido la siguiente serie histórica:

Año 2012 2013 2014 2015 2016

N 1 de operarios 5 9 7 13 19

La política de reclutamiento predominante en la empresa es la interna, lo que se traduce en que cuando existe una vacante de jefe de línea, los operarios que tengan la experiencia adecuada son promocionados para cubrir ese cargo. Esta proporción de movimiento interno suele ser del 11%. Mientras que por convenio colectivo no se permite la despromoción de los jefes de línea. La eficacia del proceso de contratación externa para esta área de la empresa es del 75% es decir, una vez finalizado el periodo de prueba suelen permanecer en la empresa este porcentaje de los contratados.

El índice de rotación tanto de los jefes de línea como de los operarios suele mantenerse estable a lo largo del tiempo, siendo el primero de un 60%, aunque se prevé que este año disminuya a un 40%, dada la mejora, tanto salarial como de condiciones laborales, pactada en el nuevo convenio colectivo.

La empresa aplicando la técnica del top down ha determinado que va a necesitar 5 jefes de línea en el 2017.

los contratados. El paso de diseñador a patronista implica una importante pérdida salarial.

Tanto los índices de rotación anuales como los índices de absentismo anuales suelen mantenerse estables a lo largo de los años, siendo el índice de rotación de los diseñadores del 14% y el de los patronistas del 8%. El índice de absentismo anual de los patronistas alcanza el 4% y el de los diseñadores el 2%.

En el convenio colectivo de esta empresa figura que las vacaciones son un total de 20 días a disfrutar en cualquier periodo del año, los festivos oficiales son un total de 14 al año, y pueden disfrutar además de 5 días de libre disposición. A lo largo de la semana se trabajan 6 días, siendo la duración de la jornada de 7 horas, aunque 1 hora es de descanso.

Por otro lado de los registros de personal se puede obtener que a principios del 2016 había en la empresa 40 patronistas.

Respecto al 2017, la empresa tiene previsto crear un total de 26 colecciones. Cada colección suele tener un total de 20 diseños, de tal manera que a finales del 2017 habrá llegado a generar un total de 3000 diseños desde el comienzo de su actividad.

SE PIDE: Las contrataciones que tendrá que hacer la empresa para tener una plantilla equilibrada a principios de 2017. (Solución: 14 contrataciones)