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tema 1, Apuntes de Psicología

Asignatura: Psicología del Ocio y del Turismo, Profesor: Jose Manuel Castaño, Carrera: Turismo + Administración y Dirección de Empresas, Universidad: URJC

Tipo: Apuntes

2016/2017

Subido el 11/05/2017

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PSICOLOGÍA SOCIAL DEL TURISMO
TEMA 1
INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA Y A LA
PSICOLOGÍA SOCIAL
METODOLOGÍA
DE INVESTIGACIÓN
Dr. José Manuel Castaño Blanco Profesor Titular de Psicología Social
Departamento de Medicina y Cirugía, Psicología, Medicina Preventiva y
Salud Pública e Inmunología Microbiología Médica Tel.: 914887237 Mail:
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PSICOLOGÍA SOCIAL DEL TURISMO

TEMA 1 INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA Y A LA PSICOLOGÍA SOCIAL METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

Dr. José Manuel Castaño Blanco Profesor Titular de Psicología Social Departamento de Medicina y Cirugía, Psicología, Medicina Preventiva y Salud Pública e Inmunología Microbiología Médica Tel.: 914887237 Mail: [email protected]

TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA Y A LA

PSICOLOGÍA SOCIAL (CONT).

Contenido  1.6. Metodología de investigación.

Bibliografía recomendada

Hewstone, M., et al. (dirs y coords) (1990). Introducción a la psicología social. Una perspectiva europea. Barcelona: Ariel (pp.73-86).

Castaño Blanco, J.M. (2005). Psicología Social de los viajes y del turismo. Madrid : Thomson Paraninfo (pp.16-38).

1.6. METODOLOGÍA

El método en la investigación social podemos definirlo como la estrategia que se emplea para la adquisición de conocimientos y datos acerca de la realidad social.

 El método en la investigación social es un conjunto de estrategias y procedimientos acerca de:

a) la definición de conceptos ( la conceptualización ), b) la verificación de hipótesis ( predicción ) c) optimización de la objetividad ( validez y confiabilidad ), d) la selección de técnicas e instrumentos para lograr conocimientos acerca de aspectos de la realidad social.

 El método de investigación depende del marco teórico y del problema (ubicado en un ámbito social) que se investiga.

Método de investigación. Procedimiento que el investigador sigue para recoger información.

Estrategia de investigación. Manera (orientación) de diseñar y ejecutar un estudio empírico (incluye el enfoque y el tipo de diseño y las técnicas que se usan)

Técnica de investigación. Instrumento de recogida de información y depende de los objetivos y recursos disponibles

MÉTODO EXPERIMENTAL

Método de investigación en el que uno o más factores (variables independientes) sistemáticamente se cambian para determinar si tales variaciones afectan a uno o más factores (variables dependientes) (Baron y Byrne, 1998, 21).

Manipulación experimental. El investigador manipula a priori (antes de la recogida de datos) las variables cuya influencia trata de medir. Formación de grupo de control (al que se le asigna un tratamiento placebo) equivalente al grupo experimental (al que se aplica el tratamiento y cuyo efecto se trata de medir). Los individuos se asignan aleatoriamente a cada grupo.

¿Si cambio B ¿se producen cambios en A?

Variable Independiente Variable Dependiente (Causa) (Efecto)

Control de Variables Extrañas

CARACTERÍSTICAS DEL M. EXPERIMENTAL

 Constituye la estrategia de investigación más habitual en psicología social.

Debe cumplir los tres criterios

fundamentales del concepto de causalidad

establecidos por Hume (XVIII):

 (^) Comprobar la contigüidad entre causa y efecto (Las VI y VD han de  covariar).

^ ^ Precedencia temporal de la causa sobre el efecto (VI antes de VD)   (^) Conjunción constante entre causa y efecto: siempre que sucede la causa aparece el efecto y a la inversa; cuando no aparece la causa no aparece el efecto)

VARIABLES TURÍSTICAS

 (^) Variables independientes (VI) utilizadas con frecuencia en la investigación aplicada al turismo: ^ ^ Nacionalidad ^ ^ Lugar de procedencia ^ ^ Nivel de formación ^ ^ Edad ^ ^ Género ^ ^ Estatus socioeconómico ^ ^ Categoría profesional   (^) Variables Dependientes (VD) utilizadas en la investigación turística:

^ ^ Gasto diario ^ ^ Elección de destino/medio de transporte/tipo de alojamiento ^ ^ Patrón turístico ^ ^ Niveles de satisfacción ^ ^ Impactos

 (^) Grado de satisfacción

CONCEPTUALIZACIONES DEL TURISMO

(IET) Variables relativas a características de los viajes

Duración de la estancia/ Estancia media. Destinos del viaje. Organización del viaje. Tipo de alojamiento. Medio de transporte. Actividades realizadas durante la visita. Gasto turístico.  Motivo de la visita. Ocio, recreo y vacaciones.  Visitas a parientes y amigos. Negocios y motivos profesionales. Tratamientos de salud voluntarios. Religión y peregrinaciones.  Otros motivos.

MÉTODO CORRELACIONAL

Observación de cambios naturales en variables de interés, para ver si los cambios en una/s se asocia/n a cambios en la otra/s.

¿Se relaciona A con B?

Características

Ausencia (^) de manipulación de variables (el investigador se limita a observar el fenómeno sin introducir ninguna modificación) Se efectúa una única medición del fenómeno aunque se incluyan diferentes aspectos del mismo.  Falta de (^) control de posibles fuentes de invalidación (merma la calidad de los resultados).  Correlaciones: de – 1 a +

MÉTODOS TRANSVERSALES Y LONGITUDINALES

B) En dos o más veces: longitudinales: analizar la evolución del fenómeno de estudio.

  • Analiza el problema de estudio a lo largo del tiempo
  • La recogida de información se planifica en varias fechas
  • La amplitud del periodo de observación se relaciona con el objetivo de investigación. Ejemplo : Si queremos describir cómo la experiencia de desempleo influye en la dinámica familiar de las personas en paro. En general el periodo de investigación guardará relación con la duración media estimada de la situación de desempleo en la sociedad y momento histórico que se estudie (inferior a tres años).

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN APLICADA AL TURISMO

  • La actividad turística es muy compleja y heterogénea y ofrece dificultades tanto en su conceptualización como investigación.
  • Influye y es influida por múltiples sectores económicos: ^ ^ alojamientos,

^ ^ restauración, ^ ^ transportes, ^ ^ infraestructuras,

^ ^ comercio, etc.  

  • En su organización y gestión intervienen:  Diferentes niveles de la administración pública (central, autonómica y local)  

 Responsables y asociaciones de negocios privados relacionados con el turismo. 

2. MAPAS COGNITIVOS

 Sirven para medir la capacidad de recoger, organizar, almacenar, recordar y manipular la información sobre el diseño espacial del ambiente visitado por el turista.  

 Estudio de imágenes sobre destino turístico.

Kevin Lynch: la imagen de la ciudad Boston, Jersey City y Los Ángeles

2. MAPAS COGNITIVOS TURÍSTICOS

Estudio de caso de Young (1999)

Objetivo: determinar los factores que influyen en la percepción de los turistas de naturaleza (Parque Nacional de Daintree- Wet Tropics World Heritage Area)    

Muestra : 403 visitantes (53% mujeres y 47% varones y un 75.5% eran universitarios).  

 Tarea: dibujar boceto-mapa (no necesariamente realista) de las características de la visita.    

Variables utilizadas : edad, género, nivel de la educación, duración de la estancia, país de origen, modo de organización del viaje (organizado o independiente), y si eran conductores o pasajeros.