La Comunicación Comercial como Variable de Marketing: Concepto, Proceso y Objetivos, Apuntes de Industria y Comercio

¡Descarga La Comunicación Comercial como Variable de Marketing: Concepto, Proceso y Objetivos y más Apuntes en PDF de Industria y Comercio solo en Docsity!

Comunicación Comercial

Tema 1

La Comunicación Comercial como variable de Marketing

3 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING  1. Concepto de comunicación comercial  2. Proceso y objetivos de la comunicación Índice del tema 4 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING  Elemento esencial  Dar a conocer:

1. Concepto de Comunicación Comercial

7 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING  Públicos de la empresa: stakeholders o públicos de interés

1. Concepto de Comunicación Comercial 8 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING  La comunicación, generador de valor:
2. Concepto de Comunicación Comercial

9 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING  ¿Quién gestiona la comunicación?  La Dirección de Comunicación (Dircom)

1. Concepto de Comunicación Comercial 10 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING  Tareas más importantes del Dircom
2. Concepto de Comunicación Comercial

13 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING

2. Proceso y Objetivos de la Comunicación  Objetivos de alcance:  Llegar al público objetivo de forma efectiva y eficiente 14 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING
3. Proceso y Objetivos de la Comunicación  Objetivos relacionados con el proceso:  Mantener las condiciones para que la comunicación sea efectiva…

15 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING

2. Proceso y Objetivos de la Comunicación  Objetivos de efectividad:  Los más importantes y relacionados con el cumplimiento conjunto de los anteriores 16 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING
3. Proceso y Objetivos de la Comunicación  Los objetivos de comunicación deben servir para cumplir los objetivos de marketing  Para que ambos objetivos sean útiles deben cumplir las siguientes características:

19 Comunicación Comercial TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COMO VARIABLE DE MARKETING Preguntas de Revisión  Busca dos campañas de comunicación que sean coherentes con el resto de los elementos del marketing de la empresa y coméntalas. Busca otras dos en que no haya coherencia, y explica cómo las mejorarías.  Comenta tres campañas en que la comunicación sea un generador de valor.  Busca una campaña en que creas que no se cumplen los objetivos de alcance y explica por qué.  Describe una campaña en que creas que no se cumplen los objetivos relacionados con el proceso y explica por qué, y cómo la mejorarías.  Busca una campaña de comunicación integrada y comenta cómo crees que podría mejorarse con comunicación 360 º.