Organización del Trabajo: Estructuras y Sistemas - Prof. García-Ochoa Mayor, Ejercicios de Relaciones Laborales y Recursos Humanos

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ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO (UCM)

TEMA 1

GARCÍA-OCHOA MAYOR, MONICA 17-

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: es el conjunto de formas en las que se divide el trabajo, en tareas distintas consiguiendo luego la coordinación de las mismas. Involucra los requerimientos de la división del trabajo (especialización) que va unido a la consecución de la eficiencia. Y la coordinación entre estas tareas, hay 5 sistemas de organización.

Coordinación en 5:

• Adaptación mutua: se utiliza en las empresas más simples, y paradójicamente en las más complejas. Se basa en las relaciones informales, donde el control del trabajo cae sobre el que lo realiza, por tanto el control descansa en las manos de los propios trabajadores.
• Supervisión directa: se produce cuando la organización supera el estado sencillo. Realizan la coordinación del trabajo haciendo responsable a una persona de controlar el trabajo de los demás, un supervisor.
• Normalización: la coordinación de las partes se incorpora al programa de trabajo, reduciéndose la necesidad de comunicación continuada. La normalización tiene que ver con la estandarización. Cada uno sabe cual es su función y lo que puede esperar de los demás (ej. quirófano).
  1. Habilidades o inputs: Se especifica el tipo de capacitación que se requiere para ejecutar el trabajo, normalizar las habilidades del trabajador, estandarizar el tipo de
  2. Procesos del trabajo: especificar el contenido a realizar (se especifica el trabajo) y estandarizar los procesos del trabajo (se adquiere la coordinación en el proceso de trabajo). Ej. Instrucciones de montaje.
  3. Resultados: Lo que se estandariza es el resultado del trabajo, es decir, dimensiones del producto, niveles de ganancia, tamaño, peso, color, etc.

A medida que el trabajo organizacional se vuelve más complejo los medios de coordinación se desplazan de la adaptación mutua (liderazgo) a la supervisión directa, a los medios de normalización y finalmente vuelve a la adaptación mutua. Es decir, el trabajo va creciendo y por tanto estandarizando o normalizando, pero si este se vuelve muy complejo se vuelve a recurrir a la adaptación mutua, donde cada uno es responsable de su trabajo y la comunicación es informal. Las organizaciones no utilizan un solo un mecanismo de organización sino que utilizan los 5, es decir, puede coordinar varios mecanismos.

ORGANIZACIÓN EN 5 PARTES

1. Núcleo operativo: Trabajadores directamente relacionados con las actividades de explotación, o producción de bienes y servicios.

Realiza el trabajo más básico de la empresa. Deben asegurarse del aprovisionamiento de los factores de producción (inputs), trasformar esos factores en bienes y servicios, distribuirlos y colaborar con apoyo