Sistemas de Información en Empresas: Componentes y Funcionamiento, Apuntes de Teoría Social

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SISTEMAS DE INFORMACION

LUIS FERNANDO CASTRO HURTADO

CODIGO: 20322015509

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO

PROGRAMA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

MODALIDAD VIRTUAL

FEBRERO 11 - 2021

INTRODUCCION

En el siguiente trabajo se presentará las respuestas a cada pregunta en orden y clara, comprendiendo la lectura del libro que como apoyo se compartió para la realización de este. Es importante puntualizar que ha sido enriquecedora el desarrollo de la actividad, ya que gracias a la lectura se logra entender que a través del uso de los sistemas de información se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos de las empresas, proporcionan información de apoyo al proceso de toma de decisiones y nos garantiza una ventaja en el crecimiento empresarial.

7. ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES

7.1. CASO:

Ud. tiene un negocio de turismo con otros 4 socios en su ciudad, tiene proveedores que le ofrecen servicios de transporte con guías, le organizan fiestas y reuniones y cualquier tipo de evento. La mayoría de sus clientes son locales. Ud. dispone de una infraestructura empresarial solida ya, con áreas como servicio al cliente, finanzas, recursos humanos, tecnología, mercadeo. Ud. quiere ampliar su negocio. ¿Cómo aplicaría los conceptos de empresa global e interconectada, internet, extranet, intranet? Elabore un documento explicando y Analizando que haría, como cambiarían sus procesos y relaciones empresariales, cuáles serían los beneficios para su empresa y para todos los que tienen que ver con su empresa. 7.2. ¿Cuál es o son su(s) sistema(s) de información personal y como los evalúa? Descríbalos.

SOLUCION

6.1 Cuáles son las actividades o funciones de un sistema? Explique mediante un ejemplo. Las funciones son:

• Recogida de la información: Es la actividad de registrar o captar información para que pueda utilizarse con posterioridad. El problema principal radica en la creación de un soporte físico adecuado y la elección de un código eficiente para su representación.
• Acopio o acumulación : Consiste en la agrupación de la información recogida en lugares y momentos diferentes.
• Tratamiento de la información: En él se pueden distinguir tres operaciones fundamentales: de ordenamiento, de cálculo aritmético-lógico y de transferencia de información. Una vez transformada la información, ella debe cumplir con una serie de requisitos de los cuales los más relevantes son: claridad, precisión, ser oportuna, directamente utilizable, coordinada, completa, jerarquizada, sintética y necesaria. Aunque, en la mayoría de los casos, la información adolece de defectos, de los cuales los más comunes son: proliferación excesiva, anarquía, lentitud de avance y tendencia a la aproximación.
• Difusión de la información: El problema de la difusión consiste en dar respuesta a tres preguntas fundamentales: cómo, cuándo y a quién. Ejemplo: Podemos completar los datos necesarios sobre la cantidad de personas que viajan durante el verano, aunque para algunas empresas es irrelevante, sin embargo, para las empresas hoteleras o almacenes de cadena es un dato importante, útil y procesable; por ello agrupar ordenadamente esta información para que puedan identificados acertada de lo que beneficia y lo que se puede lograr en ese tiempo es importante para la organización de espera de las empresas. Investigue como se clasifican los sistemas y de un ejemplo en cada caso. 6.2 según relación con el medio ambiente Sistemas abiertos: Son aquellos que interactúan constantemente con el entorno, lo influyen y son influidos por él, sistemas que intercambian materia, energía o información con el ambiente.

Esta clasificación es relativa porque depende del periodo de tiempo definido para el análisis del Sistema. 6.7. Según el tipo de variable que lo definen Discretos: Sistema definido por variables discretas. Ejemplo: Alfabeto, lógica. Continuos: Sistema definido por variables continúas. Ejemplo: Alternador, ríos. 6.8. ¿Qué es un sistema de información? ¿Cuáles son sus características? Conjunto formal de procesos que, operando sobre una colección de datos estructurada según las necesidades de la empresa, recopilan, elaboran y distribuyen la información necesaria para la operación de dicha empresa y para las actividades de dirección y control correspondientes, apoyando al menos en parte, la toma de decisiones necesaria para desempeñar las funciones y procesos de negocio de la empresa de acuerdo con su estrategia. Conjunto de elementos integrados e interrelacionados que persiguen el objetivo de capturar, depurar, almacenar, recuperar, actualizar y tratar datos para proporcionar, distribuir y transmitir información en el lugar y momento en el que sea requerido por la organización. Características: Fiable: Que proporcione información de calidad, sin errores. Relevante: Que la información suministrada sea de importancia tan que interese al destinatario de la misma. Así, un programa de gestión de almacén debe controlar las existencias con el grado de detalle que sea de interés para la empresa. Oportuno: Que el sistema proporcione la información en el momento que se necesita. Siempre es útil una información a tiempo, aunque posee ciertas deficiencias, que una información a destiempo por mucha calidad que tenga. Selectivo: Que suministre solo la información necesaria para el objetivo que se le haya asignado, obviando la información no necesaria.

Flexible: El diseño del sistema debe permitir su fácil modificación, para adaptarlo a las cambiantes necesidades de la organización y a las variaciones del entorno. 6.9. Investigue y describa cuáles son los seis componentes importantes que tiene todo sistema de información. Plantee un ejemplo de un sistema que Ud. conozca e identifique los seis componentes y en cada componente de 3 ejemplos. Subsistema físico o hardware: Es el lugar físico donde el subsistema lógico realiza el tratamiento de datos y proporciona las siguientes funciones básicas: entrada, salida, almacenamiento, procesamiento de datos y programas. Ejemplo: Computo, memoria principal, placa base, servidor. Subsistema lógico o software: Está formado por el conjunto de instrucciones, estructuras en programas, que le dictan al subsistema físico que tratamiento realizar sobre los datos. Ejemplo: Aplicaciones, bases de datos, sistema operativo. Subsistema de comunicaciones: Hace posible la comunicación entre dispositivos y el acceso a ordenadores remotos para compartir software, datos, información y conocimiento. Ejemplo: Internet, servicios de imagen, servicios de voz, servicio de datos. Subsistema de datos: Es el conjunto de datos a partir de los cuales el sistema obtendrá, tras un tratamiento adecuado, información de salida útil. Almacenados en archivos, ficheros y bases de datos. Subsistema humano: Incluye al personal técnico, ya sea del departamento de sistemas de información o externo a la empresa. Ejemplo: Analistas de sistemas, administradores, usuarios del sistema de información. Subsistema de procedimientos: Es el formado por las rutinas organizativas relativas a cómo utilizar los sistemas, al diseño y desarrollo de nuevos proyectos, a procedimientos de mantenimiento, a programas de formación personal, etc. Ejemplo: Planes estratégicos, procesos de control, objetivos.

mantenimiento; ya que contaríamos con un software que nos permita acceder, de forma sencilla y en cualquier momento, a toda la información y a los servicios de cualquier departamento o área de nuestra empresa prestadora de servicios, mejorando así la eficiencia; además de que agilizaría los procesos de trabajo, aumentando la contestación para la obtención de servicio, mejorando en el acceso a la información lo que facilita la toma de decisiones y la autonomía de los trabajadores, produciendo como resultado el aumento de la motivación y pertenencia de la empresa convirtiéndonos en el número uno en atención. Al hablar de extranet, se concretará de manera segura que nos permita acceder a una red totalmente autónoma y accesible, que nos permita como empresa la garantía de contar con una conexión velocidad en nuestras redes, logrando de esta manera establecer una presentación de marketing eficiente, completa y atractiva para nuestros futuros clientes, captando su atención en la información que suministremos con respecto a nuestro servicio. Promoviendo siempre la actualización de la información y logrando la forma correcta de que los clientes y trabajadores deben estar registrados en el sistema de la empresa y poseer una clave para que obtengan el acceso, así se compartirá o obtendrán intercambio de información y la atención prestada será más eficiente, logrando de esta manera la satisfacción de los usuarios. Finalmente me permito añadir una breve definición sobre cada una de ellas: Internet es la base de la comunicación en los días actuales, permitiendo transmitir cualquier tipo de archivo con personas distantes, de manera casi instantánea. La intranet, por su parte, permite que tu empresa cree una red propia para distribución interna y segura, lo que también tiende a reducir gastos. Restringes el acceso y puedes utilizar otros protocolos para la comunicación. Por último, la extranet es útil si se desea ampliar la relación con clientes o si se tiene una base de empleados descentralizada, con personas que actúan en diferentes regiones y necesitan comunicarse diariamente entre sí.

7.2. ¿Cuál es o son su(s) sistema(s) de información personal y como los evalúa? Descríbalos. Como sistema de información personal utilizo los siguientes: Computador: Es un equipo completo en el que realizo y llevo todo tipo de trabajo, así que en él se encuentra la información necesaria para la elaboración de actividades que debo presentar o el control de actividades diarias en mi vida cotidiana. Celular: Su utilización es mayormente personal, la información no solo es numérica, textual, sino que también es visual, es decir que la recolección de información también es a través de imágenes. E-mail: Donde recibo una multitud de información que en un momento dado me resulta muy útil en mi día a día. Documentos de diferentes formatos: En este encuentro y utilizo de manera casi diaria, el Word, Power point, Excel; siendo estas las herramientas más esenciales en mi formación. Internet: Porque en el interactuó con la plataforma de estudio y en ella encuentro diversa información en el buscador, además de que me conecta con el conocimiento y las investigaciones. Cajeros automáticos: Ya que en ellos logro tener de manera segura la adquisición de dinero y de forma segura ver la información correspondiente a mi cuenta.

BIBLIOGRAFIA

https://concepto.de/sistema-en-administracion/ http://sistemasdeinformacion-vmg.blogspot.com/2011/02/clasificacion-de-los- sistemas.html#:~:text=De%20acuerdo%20a%20su%20relaci%C3%B3n,o %20informaci%C3%B3n%20con%20el%20ambiente.&text=Complejos%3A %20Sistemas%20con%20numerosos%20elementos%20y%20relaciones. https://ezproxy.uan.edu.co:2830/es/ereader/bibliouan/ https://ingeniods.wordpress.com/2011/10/03/caracteristicas-de-los-sistemas-de- informacion-si/ https://sig5a5.wordpress.com/2015/04/24/los-componentes-de-los-sistemas-de- informacion/ https://s3a2.me/2012/12/03/los-subsistemas-de-la-empresa/ https://www.grdar.com/es/blog/internet-intranet-y-extranet