KINÉSICA, PROXÉMICA, PARALENGUAJE
1. La kinésica o cinésica. Se ocupa del comportamiento comunicativo del cuerpo: gestos,
movimientos corporales (manos, cabeza, piernas, posturas…), expresiones faciales (sonrisas),
movimiento de los ojos (parpadeo, orientación y duración de la mirada…), características
corporales (forma, altura, color o tonalidad de la piel…), acciones táctiles (caricias, golpes…).
2. La proxémica. Es el estudio del uso y percepción del espacio social y personal y se ocupa de
cómo la gente utiliza y responde a las relaciones espaciales.
Control de la distancia
El hablante busca crear una relación con los otros participantes, y una manera de hacerlo es
controlando la distancia mantenida entre él y los interlocutores. Puede ser usada para definir qué
tipo de relación se da y lograr un mayor contacto personal. Edward T. Hall considera que se
presentan cuatro clases de espacios circulares concéntricos: el espacio íntimo, la distancia
personal, la distancia social y la distancia pública (cada uno de estos espacios con sus fases o
áreas: “cercana” y “lejana”).
a. Espacio Íntimo. Abarca un radio de 0.45 cm. aproximadamente y quien entra en este
espacio supone un acercamiento emocional en la relación que tiene con la persona. A
los que amamos les permitimos entrar en nuestro espacio íntimo, de igual forma a
aquellos cuyo papel se dirige a satisfacer nuestras necesidades como los doctores,
dentistas, profesores, vendedores en tiendas de confección, etc.
b. La distancia personal. Comprende el área entre 0.45 cm. y 1.20 m. El contacto
físico todavía es posible, se percibe los detalles del cuerpo y el vestido del otro y la voz
se usa con poca fuerza. Esta distancia lo reservamos para los amigos y miembros de la
familia.
c. La distancia social. Comprende desde 1.20 cm. a 3.60 m. Es la distancia apropiada
para los compañeros de trabajo, para los negocios y conversaciones con la gente de la
calle. En esta distancia, las posibilidades de contacto físico son menores, y se pierde en
parte los detalles del cuerpo y vestido de los otros.
d. La distancia pública. Se extiende más allá de los 3.60 m. Resulta imperceptible los
detalles concretos del cuerpo y del vestido. La persona que se comunica a esta
distancia sólo recibe un número limitado de retroacciones (feeback) no verbales, debe
también levantar la voz y producir claramente las palabras y la interacción toma un
carácter más formalista entre los participantes.
El control y el uso de estas distancias de acuerdo a los propósitos de la comunicación es de
gran utilidad; por ejemplo en los actos comunicativos pedagógicos, pues el profesor utiliza
variedad de técnicas, como pasearse a lo largo del aula, colocarse a una distancia entre 1m. y 2.5
m. de la primera fila de los estudiantes, acercarse a los alumnos, inclinarse, etc. logra no solo
variedad y atención, sino también una sensación del contacto personal con cada estudiante.
3. El paralenguaje o la paralingüística. Analiza las cualidades no verbales de la voz y describe
las características de la voz humana que nos diferencian como individuos, aunque puedan variar
por diversos motivos: timbre, resonancia, intensidad o volumen, tiempo, registro, campo
entonativo, duración silábica, intensidad o volumen, tempo. Registro, campo entonativo, duración
silábica y ritmo. Están condicionadas por factores biológicos (por ejemplo el sexo y la edad para
el timbre), fisiológicos (por ejemplo anomalías en los registros causadas por el crecimiento
anormal de las bandas vocales o por terapia con hormonas), psicológicas (por ejemplo, por la
personalidad, como la intensidad mayor del extrovertido), socioculturales y ocupacionales (por
ejemplo, el registro más alto de muchas enfermeras al hablar a los pacientes, pero no a sus
compañeras).
