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Viabilidad de un Proyecto de Capacitación en Gerencia y Manejo de Información en una PYME, Ejercicios de Investigación de Mercado

La justificación de invertir en un proyecto de capacitación en gerencia y manejo de información en una PYME, basada en un estudio que demuestra el aumento de productividad y competitividad a largo plazo. El documento detalla los roles del equipo, el proceso de recolección y análisis de información, el tratamiento de la información confidencial y la viabilidad financiera del proyecto.

Tipo: Ejercicios

2020/2021

Subido el 27/10/2021

ramiro-alejandro-corchuelo-nivia
ramiro-alejandro-corchuelo-nivia 🇨🇴

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1. Viabilidad Social:
La capacitación en gerencia y manejo de información incrementa la capacidad
productiva de una organización, adicionalmente, le brinda una mayor proyección a
largo plazo, por lo cual invertir tiempo y recursos en esta actividad puede impulsar el
desarrollo en las actividades del emprendimiento, permitiéndole adaptarse y
expandirse a nuevas condiciones de mercado y adquiriendo más habilidades
laborales.
De acuerdo con un estudio de HR Magazine, mencionado en Pymempresario, “Las
empresas que invierten en capacitación obtienen 24% más ganancias que las
empresas que invierten menos en sus empleados”.
Según un estudio de TalentLMS, mencionado en hcmfront, “su análisis revela que el
42% de las compañías intensificaron sus esfuerzos de mejora/actualización de
habilidades después del brote de Coronavirus, mientras que el 91% de las empresas
y el 81% de los trabajadores afirman que la formación y perfeccionamiento han
aumentado la productividad en el trabajo”
Todo esto justifica la inversión en este proyecto, pues, brinda herramientas y
conocimiento que mejora las actuales condiciones de productividad del negocio y lo
proyecta a una mejor posición competitiva y de sostenibilidad a largo plazo; esto
deriva en mejor administración y toma de decisiones, así como el aprovechamiento
de la información y registros con que cuenta el negocio para sus operaciones.
2. Viabilidad jurídica:
De acuerdo a la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 estamos obligados a
proteger y dar un tratamiento adecuado tanto de los datos de nuestro asesorado
como los nuestros:
Como asesores, somos responsables tanto de prestar asesoramiento como del
resultado del mismo, respondiendo de forma total, universal y colectiva, por lo que
es necesario tener contratado un Seguro de Responsabilidad Civil que cubra de
cualquier error que podamos cometer.
Se firmará un acuerdo de confidencialidad donde las partes se comprometen a no
revelar información que vamos a intercambiar, en el cual se establezca que nosotros
podemos tener acceso y darle uso a la información con la que cuenta el negocio, la
cual no podemos hacer pública ni compartirla a terceros.
Así mismo, queda establecido que el material e información que le proporcionemos
al negocio en las sesiones de capacitación a lo largo del proyecto también está
sujeto a un tratamiento exclusivo y confidencial, por tanto, tampoco se puede hacer
pública, utilizarla para beneficio propio, ni compartida con terceros.
Frente al material que le proporcionaremos al negocio, en relación a la propiedad
intelectual, con el contenido y la presentación del mismo, firmaremos una cláusula
entre los miembros del proyecto en la cual ninguno pueda usar esta información
para proyectos individuales, a menos que sea cedida por los demás integrantes.
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¡Descarga Viabilidad de un Proyecto de Capacitación en Gerencia y Manejo de Información en una PYME y más Ejercicios en PDF de Investigación de Mercado solo en Docsity!

  1. Viabilidad Social: La capacitación en gerencia y manejo de información incrementa la capacidad productiva de una organización, adicionalmente, le brinda una mayor proyección a largo plazo, por lo cual invertir tiempo y recursos en esta actividad puede impulsar el desarrollo en las actividades del emprendimiento, permitiéndole adaptarse y expandirse a nuevas condiciones de mercado y adquiriendo más habilidades laborales. De acuerdo con un estudio de HR Magazine, mencionado en Pymempresario, “Las empresas que invierten en capacitación obtienen 24% más ganancias que las empresas que invierten menos en sus empleados”. Según un estudio de TalentLMS, mencionado en hcmfront, “su análisis revela que el 42% de las compañías intensificaron sus esfuerzos de mejora/actualización de habilidades después del brote de Coronavirus, mientras que el 91% de las empresas y el 81% de los trabajadores afirman que la formación y perfeccionamiento han aumentado la productividad en el trabajo” Todo esto justifica la inversión en este proyecto, pues, brinda herramientas y conocimiento que mejora las actuales condiciones de productividad del negocio y lo proyecta a una mejor posición competitiva y de sostenibilidad a largo plazo; esto deriva en mejor administración y toma de decisiones, así como el aprovechamiento de la información y registros con que cuenta el negocio para sus operaciones.
  2. Viabilidad jurídica: De acuerdo a la ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 estamos obligados a proteger y dar un tratamiento adecuado tanto de los datos de nuestro asesorado como los nuestros:

Como asesores, somos responsables tanto de prestar asesoramiento como del

resultado del mismo, respondiendo de forma total, universal y colectiva, por lo que es necesario tener contratado un Seguro de Responsabilidad Civil que cubra de cualquier error que podamos cometer. Se firmará un acuerdo de confidencialidad donde las partes se comprometen a no revelar información que vamos a intercambiar, en el cual se establezca que nosotros podemos tener acceso y darle uso a la información con la que cuenta el negocio, la cual no podemos hacer pública ni compartirla a terceros. Así mismo, queda establecido que el material e información que le proporcionemos al negocio en las sesiones de capacitación a lo largo del proyecto también está sujeto a un tratamiento exclusivo y confidencial, por tanto, tampoco se puede hacer pública, utilizarla para beneficio propio, ni compartida con terceros. Frente al material que le proporcionaremos al negocio, en relación a la propiedad intelectual, con el contenido y la presentación del mismo, firmaremos una cláusula entre los miembros del proyecto en la cual ninguno pueda usar esta información para proyectos individuales, a menos que sea cedida por los demás integrantes.

No existe impedimento de carácter legal que nos impida, como estudiantes, poder dictar sesiones y capacitar, en este caso desde lo financiero, a un negocio, por tanto, al no incurrir en ninguna falta legal es posible afirmar que es viable poder ejecutar el proyecto desde un enfoque jurídico.

  1. Viabilidad institucional organizativa: Gerente del proyecto: Kevin Rodríguez Velasco - Contador Público Equipo de trabajo y roles asignados: Encargada del trabajo de campo y recolección de información: Johan Esteban Torres Encargada del estudio y tratamiento de la información: Johan Esteban Torres y Saúl David Garzón Creación de material para las sesiones de capacitación: Ramiro Corchuelo Nivia Ejecución de sesiones para capacitar: Marlon Smith Cruz Parra y Ramiro Corchuelo Nivia
  2. Viabilidad técnico-operativa Empezaremos con el trabajo sobre una MiPymes ubicada en la localidad rafael Uribe Uribe, cerca al centro comercial caracas, la cual funciona como una tienda minorista o distribuidora al detal a población circunvecina; es adecuada para lo que buscamos por su situación de informalidad en procesos y organización gerencial. Para la ejecución nos organizaremos en varias etapas para el alcance de los objetivos. ➔ Sesion de recolección de información
    • Observación de ambiente ( barrio), contexto y funcionamiento
    • Recolección de información con la dueña de la organización y el encargado del trabajo de campo
    • Registro de datos recolectados para identificar información financiera, market, cultura organizacional.
    • Procesamiento de datos para convertirla en información útil ➔ Sesiones de análisis
    • Estudio de los registros de funcionamiento de la organización (ventas, perdidas, balances, oportunidades, ventajas, desventajas, funcionamiento, prácticas gerenciales, etc)
    • Análisis para tomar decisiones sobre el paso a seguir para hacer efectivo el proyecto dependiendo las necesidades.

proyecto para llevar la capacitación a la señora Carmenza y así mismo la retroalimentación. Su disposición temporal para el proyecto será de 5 horas semanales durante el mes para un total de 20 horas a $6.250, equivalentes a $125.000 mensuales. Conocedor de teorías de gestión, gerencia, administración y finanzas para capacitar a los gerentes de las MiPymes, dado que posee los conocimientos y las herramientas adquiridas que queremos reproducir en el público. Siendo la fuente principal del proyecto, será útil en todo el proyecto desde la segunda etapa del proyecto; con una disposición de tiempo de 25 horas semanales, 100 horas mensuales a $6.250, equivalentes a $625.000. Durante este tiempo realizará actividades de estudio, análisis, valoración, planeación y realización de material para ejecución del proyecto. Viaticos de desplazamiento Subsidio económico de $ 5.000 por día de transporte necesario el transporte a la ubicación del negocio Donde Carmenza Provisión para posible mantenimiento o imprevisto de hardware usado para el desarrollo de las actividades. Recursos físicos Productos de papelería como hojas e impresiones como apoyo al desarrollo del proyecto y el público Computadores para realizar material escrito y productos para reunir y reproducir el conocimiento en la población objetivo. Conexión a internet para la relación y envío de material con el equipo y la señora Carmenza Acceso a energía eléctrica en el destino del proyecto para llevar a cabo la capacitación.

  1. Viabilidad Financiera: Se planea hacer un trabajo de campo de al menos 4 días, esto sumaría $20.000 en viáticos de transporte para el encargado del trabajo de campo y recolección de información, así como un estimado de otros $80.000 por otros gastos menores, (recursos físicos y digitales), después de la recolección de información la persona encargada no tendrá que desplazarse más, y frente a su sueldo, por mes se le pagaría $400.000 y el proyecto duraría 2 meses, para el tratamiento de la información y creación del material se requeriría de $250.000 por mes, más $150.000 por mes para la parte de capacitación en manejo de información, más un monto de $ 625.000 para las capacitaciones en torno a la optimización de la gestión del negocio, de los cuales se necesitan dos personas, más el monto de $750.

mensuales por 120 horas mensuales del gerente del proyecto. Transporte + Otros recursos: $100. Trabajo de campo e información: $400.000 x 2 meses = $800. Creación y trabajo del material: $250.000 x 2 meses = $500. Capacitación-Información: $150.000 x 2 meses = $300. Capacitación-Gerencia: $625.000 x 2 personas = $1.250.000 x 2 meses =$2.500. Gerente del proyecto: $ $750.000 x 2 meses = $1.500. Total = $5.700.000.

  1. Viabilidad de mercado: Poder de negociación de los proveedores: El propietario del negocio al tener la suficiente información sobre sus pedidos y los requerimientos que necesita de sus productos, podrá tener una mejor base que le defina concretamente cómo mejorar su negociación con los proveedores. Poder de negociación de los clientes: El proyecto se encamina a fortalecer las habilidades para que el dueño de la empresa pueda tomar mejores decisiones con más información a la mano, de esta manera su negociación con los clientes se va a ver impactada a brindarle una mejor atención a lo que realmente el cliente necesita y desea de su negocio. Nuevos competidores entrantes: Dada la alta velocidad con que la pandemia potenció la digitalización, para el proyecto se han detectado varios competidores que están entrando en este mercado como lo son Alegra, Cívico entre otras. Esto es una amenaza directa a corto plazo, aunque a pesar de los esfuerzos de muchas organizaciones por aumentar la eficiencia en las mipymes, todavía es todo un gran reto para la población colombiana por su arraigo cultural tan marcado hacia formas tradicionales de manejar sus negocios. Según los datos de La república el mayor consumo en muchos micro-negocios es por parte de los estratos más bajos, donde también se demuestra un total desconocimiento del uso de medios digitales para la transformación de muchos procesos dentro de los negocios (Editorial La República, 2021). El mercado de las tiendas en Colombia asciende a más de 720.000 negocios a nivel nacional según los registros de fenalco, y de estos aproximadamente 270.000 se encuentran ubicados en las 10 ciudades principales del país de los cuales apenas 112. se registran bajo el código CIIU 4711, una de las causas que este número sea tan pequeño en comparación al total de los encuestados por fenalco es porque muchos de estos locales no han hecho el proceso de formalización frente a la cámara de comercio. Si bien las necesidades de muchas personas a causa de la pandemia han hecho que se creen negocios en la informalidad, como lo asegura el diario la república (2021a) con un porcentaje del 50 % en las Mipymes, esto puede representar una amenaza directa al negocio al cual se planea beneficiar con el proyecto, porque afecta el nivel en las ventas que se tiene con la actual posición en el mercado local.

No obstante, a continuación se realiza un análisis que caracteriza los impactos ambientales del proyecto: Características Descripción Impacto Carácter del impacto Hace referencia a la consideración positiva o negativa del proyecto, si es beneficioso o perjudicial. Para el proyecto, se concibe un impacto positivo, ya que va a motivar un uso menor de papel y el aumento de la digitalización. Positivo, beneficioso Magnitud del impacto Representa la cantidad e intensidad del impacto. Nuestro proyecto no está incluido en aquellos que afectan o amenazan especies, manejan grandes medidas de superficie, manejo de contaminantes, etc. Muy leve Duración del impacto Se refiere a la duración de los impactos ambientales previstos. En este caso se proyecta una duración mediana, equivalente a varios meses. Varios meses, Duración mediana. Tipo de impacto Describe si el impacto se produce de manera directa o indirecta. Los impactos del proyecto no se hacen notar justo después de que éste finaliza, por lo tanto se consideran impactos ambientales indirectos. Impacto indirecto

  1. Viabilidad político institucional (identificar interesados del proyecto) Interesados indirectos: Los que se benefician directamente de nuestro proyecto son los dueños de los micro y pequeños negocios que van a recibir las capacitaciones enfocadas en sus diferentes organizaciones para potenciar procesos y mejorar la eficiencia en algunas acciones básicas que les puede ayudar a la hora de tomar decisiones cruciales en sus negocios.

Interesados directos: Entre los encargados de ejecutar el proyecto se encuentra el jefe del proyecto que es Kevin Rodríguez Velasco quien se va a encargar de liderar, negociar y dirigir el proyecto para alcanzar el objetivo. Por otra parte también están los capacitadores mencionados anteriormente. Interesados externos indispensables: Para que la viabilidad del proyecto sea vital se necesita de la participación del negocio Donde Carmenza que va a prestar el tiempo y la disposición para aprender temas relacionados al mejor manejo de los negocios. Interesados externos del entorno: Algunos obstaculizadores pueden ser, entidades distritales que controlen el manejo de los negocios dentro de la capital, ya que se rigen por normas más estrictas en cuanto al cuidado y manejo de los alimentos se refiere. Esta viabilidad no se refiere solo a la voluntad del decisor respecto de la iniciativa propuesta, esta atraviesa por la construcción de una decisión de intervención y los involucrados junto con los espacios en que se desarrollan, espacios político institucional y técnico; sin decisiones absolutamente independientes. La primera parte se constituye por la relación con la estructura orgánica u organigrama de la empresa donde aplicaremos el proyecto, teniendo en cuenta que en estos casos suele ser muy pequeño dado el tipo de organización, puesto que en organizaciones de este tipo los mandos no suelen ser muy amplios y las jerarquías se basan en un directivo principal que controla las decisiones principales y tiene solo algunos subordinados que lo siguen y solo pueden tomar pequeñas decisiones sin mayor relevancia. De ahí que la comunicación se base en una relación bidireccional con el alto mando de la organización y este sea el puente con el resto de los integrantes, pero sin dejar de estar cerca de los segundos para facilitar la aplicación del proyecto utilizando el recurso humano antes mencionado. Para la aplicación del proyecto son claves dos aspectos. · El compromiso de la organización y su disposición para atender a las sugerencias e indicaciones de aplicación; puesto que dadas las condiciones de la población no es fácil abordar a los dirigentes para que cambien sus métodos y costumbres. · Estructura de realización y repartición de responsabilidades del proyecto al interior del grupo, puesto que el presupuesto de funcionamiento es casi nulo y debemos optimizar los recursos disponibles al máximo.