Capitolo 9 - l’inchiesta
Le inchieste sono un metodo utilizzato al fine di raccogliere informazioni scientifiche.
Spesso lo scopo di un’inchiesta mira a raccogliere le opinioni della gente in merito ad
argomenti particolari. Una funzione primaria delle inchieste è quella di sfatare i miti.
Indagini di questo tipo possono esaminare la correlazione tra le risposte dei soggetti ed i
possibili rapporti di causa-effetto.
Come si prepara un questionario?
Per prima cosa bisogna determinare lo scopo del questionario; le domande delle inchieste
successivamente possono essere divise in due categorie:
●Domande aperte: Una domanda aperta è una domanda che permette agli
interlocutori di rispondere con le proprie parole mentre una chiusa limita le risposte
ad alternative predeterminate. Le domande aperte hanno dei notevoli vantaggi ma
sono difficili da categorizzare soprattutto su grande scala e da codificare;
●Domande chiuse: Le domande chiuse sono più facili da codificare e da analizzare
ma gli svantaggi sono evidenti. In sintesi la flessibilità delle domande aperte le rende
più utili per ricerche preliminare e su piccola scala mentre la standardizzazione delle
domande chiuse le rende più adatte a ricerche su grande scala.
Nella realizzazione di un questionario ci sono notevoli rischi.
1) Bisogna affrontare un solo argomento per item e questi argomenti non devono
essere ambigui;
2) Bisogna evitare di influenzare i soggetti. È fondamentale scrivere le domande in un
modo che non influenzi i risultati;
3) Bisogna rendere chiare le alternative soprattutto per quanto riguarda le domande
chiuse;
4) Bisogna fare attenzione alla tendenza alla desiderabilità sociale in quanto difetto di
disturbo che entra in gioco quando chi risponde percepisce che un’alternativa è
socialmente più accettabile dell’altra.
I ricercatori dovrebbero poi fare attenzione all’acquiescenza.
I partecipanti che dimostrano acquiescenza tenderanno ad essere d’accordo con ogni
affermazione del questionario indipendentemente dal suo contenuto.
Un ulteriore rischio nel comporre un questionario è la scelta della sequenza degli item.
Bisogna scegliere con cura la sequenza degli item perché la risposta a certe domande
potrebbe essere influenzata dal fatto di essere dopo delle altre.
Un’altra questione da considerare è come al questionario deve essere attribuito un
punteggio e come deve essere analizzato. Questo passaggio dovrebbe essere fatto prima di
raccogliere i dati.
